已加入本站4015天 , 点击量：27925 次
市场营销理论告诉我们，只有真正把握顾客的需求，才能提供令宾客写意的服务，才能进步酒店的竞争力。因此，酒店必须要建立起独一无二的客史档案。那么酒店该从哪些方面建立客史档案呢? 首先，酒店要从收集顾客资料动手，全程跟踪，完备正确的建立...
企业培训师通常涉猎的专业领域相当广泛，包括但不限于人力资源管理、教育学、心理学、工商管理、企业管理以及市场营销等。这些专业知识有助于培训师更深入地理解组织行为、员工发展、教学方法以及市场趋势，从而为他们设计和实施高效的培训项目提供坚实的支撑
一、管理培训大纲——认知管理 1. 管理基础与组织效能：深入理解管理理论，实现从执行者到管理者的角色转变。 2. 管理心理学：探索心理规律，更好地认识自我和他人。 二、管理培训——自我成长管理 1. 塑造管理者心态：改变内心观念，培
构建企业培训体系需与企业的战略目标紧密结合，从人力资源规划与开发策略出发，兼顾企业与员工两方面的需求。考虑到企业的资源状况与员工素质基础，还需预见人才培养的前瞻性及培训效果的不确定性。这样，才能明确培训目标，选择适当的培训内容和方式。 一
市场上企业培训资源非常丰富，选择时需谨慎。以下是五家优质培训机构的推荐，以供参考： 1. 竞越咨询培训公司，提供多样化和精细化课程，如“登攀者、探戈、UYLP、驻足思考”等，以及讲师TTT系列课程，价格合理，性价比高。 2. 凯洛格管理
中国十大优秀培训师分别是付树信、戴东、罗鸿、徐晓薇、叶小松、陈金平、陈浩、何建军、李勇和司马剑明。这些杰出的培训师从众多的候选者中脱颖而出，是由国际职业培训师行业协会评选出来的。 该评选活动还特别设置了10项“国师奖”，以表彰那些对行业做
计划管理的核心在于对目标与资源的精准匹配。目标是计划的起点，但常被误认为是管理的终点，实际上，管理的焦点在于资源的有效利用。目标设定和资源调配之间的和谐程度决定了计划管理的成败。企业追求的目标值的大小并非关键，重要的是能否拥有足够的资源来实
企业管理培训涵盖了多个层面，旨在全面提升员工的综合素质与企业的整体运营效能。具体包括意志培训、认知培训、技能培训以及职业培训等方面。 一、意志培训 意志培训主要通过军训的形式进行，其核心目的在于培养新员工的坚韧意志、勤俭节约的作风以及团
企业高管培训的费用因多种因素而异，包括培训内容、时长、授课方式及参与人数等。为期一周的企业高管培训项目，费用可能在十万元左右，包括讲师费、场地费、材料费及其他管理费用等。不同行业的企业会根据自身需求选择特定主题或领域的培训，这也会进一步影响
个人在其职业生涯中会经历各种教育与培训过程，这些经验汇聚成一个人的培训经历。教育和训练的形式多样，可能包括正式的课程学习、非正式的在职培训、研讨会、工作坊、在线课程以及自学等。其主要目标在于提升个人的技能、知识和能力，以适应不断变化的工作环
在企业的运营过程中，管理者常常因为执行力不足和效率低下而难以实现组织战略目标，错失发展良机。为了提升管理能力和技能，管理者需要接受一系列的培训。关于业务经理的培训内容主要包括以下几个方面： 一、企业管理者的培训内容与重点： 1. 调整管
企业管理培训需要根据企业具体的管理水平、企业管理者的管理理念以及企业实际情况，来制定一份针对性的培训计划。 在培训开始前，我们需要首先进行一场全面的培训调研，以深入了解企业管理者的培训需求和员工业务知识认知程度。基于调研结果，我们将制定出
中华人民共和国的公民，无论是否在国内就业的外籍人员，只要遵纪守法并具备中专或以上学历，都有资格报名参加质量专业的初级资格考试。 质量管理涵盖产品形成全过程的所有管理活动，与人们的日常生活息息相关。无论是衣、食、住、行、工作、医疗还是环境，
随着21世纪科技进步的飞速发展和经济全球化的深入，企业在面临激烈竞争的环境中，为了保持不败，急需掌握内部控制、风险管理和公司治理这三大关键的经营管理手段。为增强企业内部控制系统，打造有效的控制环境以抵御内外风险，将危机转化为发展机遇，企业需
企业常见的培训项目涵盖了多个领域，如人力资源、战略管理、采购、生产、物流、股权激励、企业文化、商务礼仪、市场营销、销售、员工职业化、责任体系和财务管理等。这些培训项目的目标在于提升员工的知识、技能、工作方法、工作态度和价值观，以激发个人最大
企业管理培训和企业管理机构分为初、中、高三个等级，不同等级的培训内容各不相同。 初级企业管理培训主要包括员工发展与职业生涯规划、心态建设、组织纪律训练、商务礼仪培训、沟通技巧与员工关系管理、公文写作与文档管理等方面，旨在提升员工的基础能力
中国备受推崇的十大企业管理培训机构如下： 1. 云学堂：全名江苏云学堂网络科技有限公司，作为科技企业，为客户提供数字化企业学习解决方案，包括软件SaaS服务、内容解决方案服务、数字化企业学习咨询和运营服务等。自2011年成立以来，深受业界
我们时常转载一些参考资料，以供大家参考。今天，特别关注一下如何有效开展员工培训工作。许多企业在员工培训上投入了大量的人力和精力，但常常发现员工对培训的价值表示怀疑，听完培训后没有实际行动，甚至认为培训只是走过场。除了培训与企业战略和制度的不
企业常见的培训课程涵盖了人力资源、战略管理、采购、生产、物流、股权激励、企业文化、商务礼仪、市场营销、销售、员工职业化、责任体系、财务管理等各个方面。 企业培训的主要目标是改善和提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度及价值观，从而发挥最
游戏概览 在日常工作中，有效的沟通是团队合作的关键。为了提升团队的沟通能力，我们可以通过一系列有趣的游戏来增进彼此的了解和信任。以下是几个实用且富有创意的游戏，旨在帮助团队成员增进交流、消除隔阂，提升团队的凝聚力和效率。 游戏介绍 1
关于企业管理咨询公司如何运作的问题，很多人可能不清楚它们是以咨询项目为主还是培训开课为主。在过去，电话营销是主要的营销方式，包括从电话的初步接触，建立信任，到客户拜访，挖掘需求，观摩，签订意向，再到打款成交。但随着企业对培训认识的提高，咨询
管理培训涵盖了众多领域，对于企业和员工的成长至关重要。以下是详细的内容介绍： 一、高效培训 高效培训主要着眼于提高工作效率，虽然费用较高，但依然受到高层次职业人士的热烈欢迎。 二、时间管理培训 此类培训不仅教授工作时间的管理方法，还
现今，企业界与管理学界中各类培训课程繁多，令寻求自我提升的管理者及企业面临选择难题。如何从众多课程中挑选出最符合需求和价值的培训，成为了他们迫切需要解决的问题。 打开此篇文章，我们可以看到许多关于企业管理培训课程的介绍与讨论。在笔者看来，
安全生产问题的根源剖析： 1. 安全管理未能全面到位，监管职责落实不足。职能调整后，安全生产领域的行业管理有所弱化，安全监管责任难以落到实处。一些地方的安全管理传统丢失，基层监管力量薄弱。 2. 企业主体责任落实不到位，安全基础管理存在
企业安全观念综述： 一、安全至上的原则 强调安全是企业的首要任务。在企业运营中，员工的生命安全和财产安全是企业最基础、最核心的利益。企业必须树立安全至上的观念，确保各项生产经营活动在安全条件下进行。企业需严格遵守国家安全法律法规，实施安
企业管理培训领域品牌众多，其中杭州时代光华凭借其15年的教育经验，已成为国内培训界的领导者。关于企业管理培训的内训课程大纲，如《互联网时代企业管理新模式》一文，深入探讨了新商业文明时代的管理挑战与突破。 在企业管理中，规模管理与价值管理是
一、培训初衷 随着企业竞争的加剧，管理人员培训已成为企业提高竞争力的关键。其核心目标包括提高员工绩效、领导力培养、职业满意度以及企业文化和价值观的传递。这不仅仅是为了提升员工的知识和技能，更是为了塑造一个高效、协作且富有创新精神的团队。
企业管理培训机构和企业管理培训班通常分为初、中、高三个等级，不同等级提供的课程内容各不相同。为了帮助大家更好地了解这些课程，本文将详细介绍初级、中高层干部以及人力资源经理的培训课程。 初级企业管理培训课程旨在提升员工的基础能力。课程包括员
俞凌雄，一位在浙江宁波崛起的企业家和投资家，同时也是社会职务众多的社会活动家。他以汇聚投资为核心，开创了众多事业并多次推动企业发展成为行业佼佼者。俞凌雄身为多个职务的核心人物，为经济发展与企业管理研究领域带来了重要影响。 他是北京黄埔大学
越来越多的企业选择在线学习，主要是出于成本、地域和即时性的综合考虑。 企业在挑选在线学习平台供应商时，必须寻找那些能够充分发挥这些优势的产品。在选择在线学习平台时，可以从以下几个理念出发： 1. 要明确在线学习平台的本质是培训学习，而非
在企业管理的领域中，培训是不可或缺的一环。无论是初阶、中阶还是高阶，都有其特定的课程内容与学习目标。以下是对不同等级企业管理培训课程的详细介绍，希望能对您有所帮助。 初级企业管理培训课程重点： 1. 《员工发展与职业生涯规划》及《企业信