构建企业培训体系需与企业的战略目标紧密结合，从人力资源规划与开发策略出发，兼顾企业与员工两方面的需求。考虑到企业的资源状况与员工素质基础，还需预见人才培养的前瞻性及培训效果的不确定性。这样，才能明确培训目标，选择适当的培训内容和方式。

一个健全的企业培训体系应包含以下几个方面：

一、建设企业培训文化

培训的成效往往取决于学员在工作中是否能够反复应用所学知识。学员通常不会主动使用不熟悉的行为。这就要求有管理人员能够引导和督促学员在工作中应用这些行为，特别是学员的直接主管经理。培训的效果往往掌握在主管经理手中。转变经理人员的角色认知，使他们从过去的监督、控制转向激励辅导，是培训成功的关键。建立良好的培训文化，使每一位员工都认识到自己在培训中的责任。

二、建立培训需求评估系统

企业制定年度培训计划时，首要任务是对企业的培训需求进行分析。这需要对企业的组织层面、工作层面和个人层面进行深入分析。组织层面的分析要了解企业的目标、资源、特质和环境等因素，找出企业存在的问题和问题根源，确定培训是否是解决这些问题的有效方法。工作层面的分析则要详细了解工作内容、标准和所需的知识与技能。个人层面的分析则需要分析员工现有状况与应有状况之间的差距，以确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。

三、设计和更新培训课程体系

根据企业的特点，应建立多层次的培训课程体系，并定期根据培训需求对课程体系和内容进行更新。这包括教育发展培训、管理技能培训和职能部门培训等多个方面。

四、培养和管理讲师团队

培训体系的成功运作需要一支强大的讲师团队。这包括内外部讲师的选择、内部讲师的培训和考核以及讲师培训效果的评估和反馈等重要内容。

五、强化培训工作的组织管理

培训部门作为培训工作的组织管理者，必须完善部门工作制度和流程，有效管理培训设备和资源，按时完成日常培训工作的营运管理及基础行政工作。

六、维护培训体系的健康运行

团队需遵循“五个统一”的原则，即统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动和统一的声音，以确保团队的协调和高效运行。由于企业培训需求不断更新和发展，因此必须对培训体系进行健康维护。

企业管理培训课程包括意志培训、认知培训、技能培训和职业培训等方面。其中，意志培训旨在培养员工的吃苦耐劳精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识；认知培训则主要是帮助新员工全面了解企业；技能培训则是根据员工即将上任的工作岗位进行的专业技能培训；而职业培训则是为了使新员工成为职业化的工作人员，包括社交礼仪、沟通与谈判等内容。

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