客户服务内训课
客户服务课程名称 |
培训费用 | 培训讲师 | 培训时长 | 讲师地址 | 人气 |
服务态度与服务意识 | 5000元/天 | 卢渊 | 2天 | 百色 | 2711 |
瞿超老师《银行客户关系管理》 | 电话咨询 | 瞿超 | 1天 | 长沙 | 2714 |
客户关系维护技巧—线上线下 | 电话咨询 | 陈楠 | 2天 | 长春 | 2676 |
高压反腐下的客户攻关之道 | 电话咨询 | 包贤宗 | 2天 | 深圳 | 2670 |
CM0T客户服务关键时刻—Customer Moment of Truth | 电话咨询 | 曾子熙 | 2天 | 深圳 | 2630 |
销售谈判与回款技巧培训 | 电话咨询 | 胡一夫 | 2天 | 郑州 | 2828 |
服务赢销的关键时刻 | 电话咨询 | 孙媛 | 2天 | 深圳 | 2927 |
令人满意的客户服务培训班 | 电话咨询 | 王老师 | 2天 | 深圳 | 2821 |
服务中的销售谋略 | 电话咨询 | 蔡致远 | 2天 | 上海 | 2693 |
服务营销百分百 | 电话咨询 | 李羿锋 | 2天 | 广州 | 2892 |
《客户真正需要什么—客户体验与服务意识提升》 | 电话咨询 | 陈蕊 | 1天 | 北京 | 19 |
《景区服务礼仪与沟通技巧培训》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 2天 | 长沙 | 17 |
《焕新服务 悦享未来—汽车4S店面客岗位服务升级实战营》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 2天 | 长沙 | 10 |
《赢得客户—高端餐饮服务意识与服务礼仪系统培训》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 3天 | 长沙 | 28 |
《赢得客户—客户意识提升训练营》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 2天 | 长沙 | 12 |
金融消费者权益保护和客户投诉处理 | 电话咨询 | 陈丽芬 | 1天 | 南通 | 2692 |
《老客户关系营销》 | 电话咨询 | 冯宗红 | 2天 | 苏州 | 2648 |
新时期客户关系管理及维护策略 | 电话咨询 | 江猛 | 2天 | 郑州 | 2634 |
《金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧》 | 电话咨询 | 郭敬峰 | 2天 | 上海 | 2653 |
客户经理精英培养训练营 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2611 |
客户关系建立与维护管理 | 电话咨询 | 李俊 | 2天 | 广州 | 2932 |
赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 | 电话咨询 | 吴宏晖 | 2天 | 北京 | 2815 |
转危为喜--优质服务提升与投诉应对 | 电话咨询 | 孙亚晓 | 2天 | 深圳 | 2623 |
百货业VIP客户的沟通技巧 | 电话咨询 | 喻国庆 | 1天 | 深圳 | 2604 |
如何做好产品体验 | 电话咨询 | 李勇 | 2天 | 青岛 | 2639 |
2022年开门红准备 | 电话咨询 | 谢敏 | 1天 | 厦门 | 2674 |
客户经理完美服务与全面沟通 | 电话咨询 | 文茵 | 2天 | 深圳 | 2644 |
专业化学术拜访 | 电话咨询 | 李聪 | 2天 | 武汉 | 2732 |
赢得客户的关键时刻 | 电话咨询 | 何冰 | 2天 | 北京 | 2623 |
啟悦™ — 客户体验工作坊 | 电话咨询 | 赵老师 | 2天 | 成都 | 2908 |
客户关系管理与CRM系统建设 | 电话咨询 | 黄迪祺 | 2天 | 北京 | 2702 |
银行五星级客户服务技巧 | 电话咨询 | 刘成熙 | 2天 | 台北 | 2638 |
重塑服务——客户体验设计与服务沟通 | 电话咨询 | 吴鹏德 | 2天 | 厦门 | 2707 |
*服务创造口碑客户 ——360度企业全方位服务意识提升和沟通技能训练 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2633 |
客户关系强化与维护策略 | 电话咨询 | 左凤山 | 2天 | 厦门 | 2593 |
卓越的服务理念与服务技巧 | 电话咨询 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2602 |
卓有成效的客户拜访 | 电话咨询 | 张老师 | 1天 | 北京 | 2885 |
优质服务链打造客户忠诚度 | 电话咨询 | 丁兴良 | 2天 | 上海 | 2633 |
工业品售后服务提升竞争力 | 电话咨询 | 张鲁宁 | 1天 | 烟台 | 2615 |
优质客户服务 | 电话咨询 | 薛胜刚 | 2天 | 上海 | 2585 |
价值营销--关键客户深度管理 | 电话咨询 | 朱文虎 | 2天 | 北京 | 2622 |
客户关系管理课程 | 电话咨询 | 李俊 | 2天 | 广州 | 2630 |
由内到外打造*服务团队--情绪管理及服务规范提升 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2618 |
由内向外打造*服务团队--服务礼仪及服务技能提升 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2641 |
金牌电商客服全能训练营 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2713 |
服务营销-*服务创造口碑客户 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2637 |
《海外销售渠道及客户关系管理》 | 电话咨询 | 张慧海 | 1天 | 深圳 | 2646 |
运筹帷幄决胜千里——客户管理与沟通全攻略 | 电话咨询 | 倪军 | 1天 | 广州 | 2592 |
以客户为中心的经营理念在华为的成功实践及在企业的落地 | 电话咨询 | 林安 | 1天 | 深圳 | 2612 |
医药门店服务销售技能提升训练营 | 电话咨询 | 郜杰 | 2天 | 郑州 | 2632 |
基于用户感知的服务体验设计 | 电话咨询 | 李勇 | 2天 | 青岛 | 2655 |
高新技术&服务企业3N成长系统 | 电话咨询 | 叶敦明 | 2天 | 合肥 | 2781 |
商业银行全流程信贷风险管理与不良资产处置 | 电话咨询 | 卜范涛 | 2天 | 北京 | 2686 |
《顾客至上—就这样赢得顾客的心》—深圳讲师 | 电话咨询 | 谢晗苑 | 2天 | 深圳 | 2609 |
星级优质客户服务技巧 | 电话咨询 | 曾子熙 | 2天 | 深圳 | 2795 |
客户关系拓展与管理研讨 | 电话咨询 | 林安 | 2天 | 深圳 | 2635 |
顾客至上—就这样赢得顾客的心 | 电话咨询 | 谢晗苑 | 2天 | 深圳 | 2623 |
如何用“广电温度”融化“官场冰层” | 电话咨询 | 唐云 | 2天 | 南昌 | 25 |
左手服务,右手销售-服务中的销售谋略 | 电话咨询 | 蔡致远 | 2天 | 上海 | 2680 |
销售突破、服务助力——销售技巧与服务技能提升-重庆讲师 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2812 |
服务与认知的双重修炼 | 电话咨询 | 张慧莲 | 1天 | 杭州 | 53 |
金融消费者权益保护课程 | 电话咨询 | 钱俊 | 1天 | 上海 | 65 |
客户体验提升之银行服务管理 | 电话咨询 | 钱俊 | 1天 | 上海 | 62 |
以“有爱”创“无碍”之打造有温度的“适老”服务 | 电话咨询 | 钱俊 | 1天 | 上海 | 65 |
银行服务意识与服务能力提升 | 电话咨询 | 钱俊 | 1天 | 上海 | 62 |
《春风化雨、化诉为金——售后服务满意度提升与投诉处理》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2696 |
《体验式沟通助力询单成交——金牌客服售前售后全能训练》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2704 |
用DeepSeek驱动服务管理创新:AI时代服务升级特训营 | 电话咨询 | 李国勇 | 2天 | 佛山 | 48 |
《金牌客户经理综合能力提升》 | 电话咨询 | 杨红 | 2天 | 合肥 | 2633 |
渐入佳境——客户服务感知提升 | 电话咨询 | 杨俊 | 2天 | 珠海 | 69 |
管理干部领导力提升与如何唤醒下属服务意识 | 电话咨询 | 陈蕊 | 1天 | 北京 | 73 |
变诉为金——客户服务提升及投诉抱怨预防处理 | 电话咨询 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 59 |
服务管理银行服务创新与服务管理 | 电话咨询 | 李桂仙 | 1天 | 昆明 | 54 |
提质增效——银行厅堂服务营销六力训练 | 电话咨询 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 60 |
体验时代——创新思维与服务体验设计 | 电话咨询 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 51 |
行业规范——银行文明规范服务提升 | 电话咨询 | 李桂仙 | 2天 | 昆明 | 46 |
客户经理技能提升情景式培训 | 电话咨询 | 艾贲 | 2天 | 长沙 | 2692 |
制造型企业如何应对客户验厂 | 电话咨询 | 王东南 | 2天 | 深圳 | 2663 |
优秀客户服务修炼 | 电话咨询 | 徐剑 | 2天 | 北京 | 2643 |
一线人员如何做好客户服务 | 电话咨询 | 周文斌 | 2天 | 常州 | 2711 |
银行大堂经理服务营销能力提升培训 | 电话咨询 | 张瑶 | 2天 | 十堰 | 2837 |
精益化活动营销策划 | 电话咨询 | 王子璐 | 2天 | 广州 | 2719 |
AI职场应用 ——Deepseek赋能客服岗位提质增效 | 电话咨询 | 董彦彩 | 1天 | 深圳 | 43 |
中国式CRM--中国企业客户关系管理应用与实施 | 电话咨询 | 张亚强 | 2天 | 深圳 | 2784 |
《客户关系处理与投诉处理技巧》 | 电话咨询 | 赵了了 | 1天 | 北京 | 2645 |
转危为机——保险业投诉应对与消费者权益保护 | 电话咨询 | 黄兴 | 1天 | 武汉 | 55 |
教练式客服经理养成计划 | 电话咨询 | 陈佩琦 | 2天 | 深圳 | 41 |
金牌销售礼仪与职业形象塑造 | 电话咨询 | 陈张莉 | 2天 | 深圳 | 2606 |
营业厅服务礼仪与沟通技巧 | 电话咨询 | 郜杰 | 1天 | 郑州 | 2657 |
用心服务 《提升公交司机服务意识和服务理念》 | 电话咨询 | 韩军 | 1天 | 青岛 | 84 |
关键对话与投诉预防及优先处理技巧 | 电话咨询 | 张濛 | 2天 | 济南 | 68 |
沟通技巧与服务意识提升 | 电话咨询 | 李进丽 | 1天 | 郑州 | 52 |
餐饮礼仪与服务意识 | 电话咨询 | 李进丽 | 天 | 郑州 | 72 |
尊”柜”服务 ——用服务提升绩效 | 电话咨询 | 张梅双 | 1天 | 石家庄 | 42 |
不确定性下的波动与信心—私行客户经理异议解决 | 电话咨询 | 高岩(WHYX) | 1天 | 武汉 | 65 |
以“用户行为”为靶向的服务创新设计 | 电话咨询 | 吴娥 | 2天 | 成都 | 76 |
用户思维——以“客户体验”为导向的服务意识与服务洞察询单的引导能力提升 | 电话咨询 | 吴娥 | 2天 | 成都 | 75 |
服务意识与职业素养提升 | 电话咨询 | 李泉 | 2天 | 郑州 | 2632 |
高品质服务与执行力打造——成就高品质服务执行的秘密法则 | 电话咨询 | 郑时墨 | 1天 | 北京 | 2706 |
《酒店宾客关系的建立与管理》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 1天 | 长沙 | 271 |
创五星服务 树行业标杆 ——让客户满意的门店服务礼仪 | 电话咨询 | 李健 | 2天 | 上海 | 2613 |
会务会展接待服务 | 电话咨询 | 赵诗雨 | 3天 | 太原 | 2650 |
金牌商务接待礼仪 | 电话咨询 | 李泉 | 2天 | 郑州 | 2601 |
《独孤求“拜”》 --销售拜访与沟通技巧 | 电话咨询 | 刘飞 | 1天 | 合肥 | 2634 |
政企高手 | 电话咨询 | 韩老师 | 2天 | 上海 | 341 |
服务营销实战策略 | 电话咨询 | 李孙建 | 2天 | 上海 | 2625 |
B2B电商客户关系管理 | 电话咨询 | 季猛 | 2天 | 广州 | 2676 |
品牌经营和营销创新 | 电话咨询 | 文彬 | 2天 | 惠州 | 2626 |
基于客户价值的服务式销售 | 电话咨询 | 牟坤 | 1天 | 北京 | 2603 |
行业咨询类客户的开发与服务 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2601 |
客户关系管理与客户价值评估 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2612 |
客户关系维护与深度营销 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2603 |
以服务促营销 | 电话咨询 | 喻国庆 | 1天 | 深圳 | 2623 |
《建立信任》 | 电话咨询 | 关家驹 | 1天 | 天津 | 2593 |
银行网点优质服务标准与主动营销技巧 | 电话咨询 | 黄卫 | 2天 | 深圳 | 2628 |
《关系营销与公关策略) | 电话咨询 | 赵阳 | 1天 | 珠海 | 2647 |
宾至如归—地产销售服务动线接待礼仪 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 198 |
精细服务标杆管理培训 | 电话咨询 | 胡一夫 | 3天 | 郑州 | 197 |
服务创造价值-从客户满意到客户忠诚 | 电话咨询 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 267 |
《震撼人心——打造超预期的惊喜客户体验》 | 电话咨询 | 粟长风 | 2天 | 广州 | 412 |
从内到外打造一线专业服务营销团队 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2702 |
人人都是客户经理 ——服务思维转变及服务满意度提升 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2675 |
《优化服务 提升留存》 挽留客户退保培训 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 2684 |
服务意识与投诉处理6654 | 电话咨询 | 张慧莲 | 1天 | 杭州 | 2686 |
销售人员客户服务营销技巧 | 电话咨询 | 李俊 | 2天 | 广州 | 2633 |
《高效客户拜访-三维客户分析法》 | 电话咨询 | 孙琦 | 2天 | 沈阳 | 2660 |
《高效客户拜访九大工具》 | 电话咨询 | 孙琦 | 2天 | 沈阳 | 2649 |
《打造金牌服务工程师》 | 电话咨询 | 张鲁宁 | 2天 | 烟台 | 2631 |
只有“肯定”方能“推荐”——售后NPS“12345”提升法 | 电话咨询 | 王孜超 | 2天 | 南京 | 2601 |
《客服人员服务技巧和投诉处理》 | 电话咨询 | 施增虎 | 2天 | 上海 | 2636 |
管理者服务意识、感恩和奉献 | 电话咨询 | 张良全 | 2天 | 北京 | 2670 |
售后工程师的服务意识和沟通技巧 | 电话咨询 | 张良全 | 1天 | 北京 | 2628 |
客户管理沟通及服务技巧 | 电话咨询 | 李旭芳 | 2天 | 北京 | 2624 |
如何有效处理客户投诉 | 电话咨询 | 李旭芳 | 2天 | 北京 | 2640 |
优质服务的塑造 | 电话咨询 | 李旭芳 | 1天 | 北京 | 2623 |
银行网点的优质服务与形象提升 | 电话咨询 | 李旭芳 | 1天 | 北京 | 2606 |
从客户满意到客户忠诚 | 电话咨询 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 2626 |
服务营销密码:让客户眼里只有你 | 电话咨询 | 莫言 | 2天 | 成都 | 2623 |
关键时刻*与*服务 | 电话咨询 | 莫言 | 1天 | 成都 | 2612 |
新零售时代的精准化客户管理 | 电话咨询 | 莫言 | 1天 | 成都 | 2629 |
以客户为中心的客户关系管理与服务 | 电话咨询 | 莫言 | 1天 | 成都 | 2642 |
*服务致胜的关键时刻 | 电话咨询 | 赵诗雨 | 2天 | 太原 | 2714 |
新服务、心动力——门店服务效能提升 | 电话咨询 | 胡爽姿 | 1天 | 广州 | 2643 |
提升客户满意度的服务营销技巧 | 电话咨询 | 胡爽姿 | 1天 | 广州 | 2717 |
*关键时刻——以服务促销售/在服务中创造价值 | 电话咨询 | 付宁 | 2天 | 北京 | 2680 |
银行柜员优质服务课程 | 电话咨询 | 高海焘 | 2天 | 北京 | 2703 |
《高端销售与服务技巧》 | 电话咨询 | 王刚 | 3天 | 广州 | 2647 |
向服务要效益——打造满足客户价值需求的服务团队 | 电话咨询 | 彭龙 | 2天 | 北京 | 2690 |
《“RATER”助力激发服务意识 激活优质服务》 | 电话咨询 | 孙炜彤 | 2天 | 上海 | 2630 |
把握客户投诉的“机会” | 电话咨询 | 张坤 | 2天 | 深圳 | 2621 |
《服务创造价值》 | 电话咨询 | 李艳梅 | 2天 | 石家庄 | 2617 |
服务至上,大堂致胜——大堂经理效能提升训练营 | 电话咨询 | 倪莉 | 2天 | 深圳 | 2624 |
客户经营六步法 | 电话咨询 | 田彩霞 | 2天 | 北京 | 2672 |
和客户交往的技巧 | 电话咨询 | 华平生 | 2天 | 上海 | 2650 |
有效客户服务与异议处理 | 电话咨询 | 苏苏 | 2天 | 无锡 | 2647 |
客户投诉处理与异议管理 | 电话咨询 | 苏苏 | 2天 | 无锡 | 2621 |
银行客户投诉处理之心法 | 电话咨询 | 曾凡涛 | 2天 | 哈尔滨 | 2700 |
企业客服体系升级 | 电话咨询 | 曾凡涛 | 2天 | 哈尔滨 | 2839 |
RATER助力升级服务品质 | 电话咨询 | 孙炜彤 | 2天 | 上海 | 2658 |
赢在沟通-客户服务技巧提升 | 电话咨询 | 刘映吟 | 1天 | 成都 | 2651 |
客户关系管理的层次与分寸 | 电话咨询 | 钮宏涛 | 2天 | 北京 | 2655 |
*——服务的关键时刻 | 电话咨询 | 王淳 | 1天 | 深圳 | 2617 |
《金牌服务》 | 电话咨询 | 姚建 | 1天 | 长沙 | 2639 |
让销售额与忠诚度并肩提高 | 电话咨询 | 吴宏晖 | 2天 | 北京 | 2635 |
卓越服务及技能提升 | 电话咨询 | 王翔 | 2天 | 上海 | 2617 |
高效客户拜访课程 | 电话咨询 | 王翔 | 2天 | 上海 | 2605 |
顾客专业接待技巧 | 电话咨询 | 叶云哲 | 1天 | 深圳 | 2619 |
5S打造高端企业*服务 | 电话咨询 | 许美乔 | 2天 | 北京 | 2645 |
学习华为: 客户关系拓展研讨 | 电话咨询 | 王占刚 | 1天 | 深圳 | 2759 |
《重塑客情——客户关系拓建与深度维系法》 | 电话咨询 | 吴鹏德 | 2天 | 厦门 | 2719 |
走出关系的迷宫-客户关系管理全面秘籍 | 电话咨询 | 张志滨 | 2天 | 北京 | 2614 |
《塑造卓越的客户服务》工作坊介绍V2021 | 电话咨询 | 张巍 | 2天 | 上海 | 2615 |
客户服务满意度提升 | 电话咨询 | 李原 | 2天 | 深圳 | 2602 |
商务客户关系管理与沟通技巧 | 电话咨询 | 杨俊 | 2天 | 珠海 | 2616 |
金牌客户服务 | 电话咨询 | 公妍青 | 1天 | 济南 | 2590 |
卓越服务团队打造 | 电话咨询 | 公妍青 | 2天 | 济南 | 2587 |
《“共情”沟通与精准服务技能提升》 | 电话咨询 | 唐晓婷 | 1天 | 上海 | 2611 |
物业人员的服务意识和服务技巧 | 电话咨询 | 张晨 | 2天 | 昆明 | 2633 |
存量管户有效管户技巧提升训练 | 电话咨询 | 董小红 | 1天 | 深圳 | 2614 |
私人银行高端客户经营与开拓策略 | 电话咨询 | 董小红 | 1天 | 深圳 | 2644 |
营销靠服务——卓越客户服务技巧 | 电话咨询 | 杨三石 | 2天 | 西宁 | 2671 |
增强用户意识优化服务能力 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2626 |
以客户为中心的服务管理创新 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2607 |
客户服务与开发专业技能提升 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2633 |
《构建新型客户关系》 | 电话咨询 | 喻国庆 | 1天 | 深圳 | 2573 |
房地产精装修风险、交付与售后、群诉管理 | 电话咨询 | 张老师 | 2天 | 北京 | 2780 |
医药行业客户的拜访与销售技巧 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2767 |
内部客户满意度提升 | 电话咨询 | 喻国庆 | 1天 | 深圳 | 2616 |
盘活与激活的艺术---客户价值管理 | 电话咨询 | 关家驹 | 1天 | 天津 | 2625 |
服务邀约成交特训营 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2660 |
高净值客户经营与资产配置 | 电话咨询 | 陈吉 | 2天 | 长沙 | 2629 |
客户服务管理与技巧 | 电话咨询 | 詹从淼 | 2天 | 北京 | 2622 |
《客户需求的挖掘、分析、引导和转化》 ——客户为什么接受或不接受产品?原因是什么?如何转化客户? | 电话咨询 | 季猛 | 2天 | 广州 | 2643 |
关键时刻—以服务促销售 | 电话咨询 | 朱彦泽 | 2天 | 北京 | 2619 |
房地产客户关系管理方法与实践 | 电话咨询 | 吴旭东 | 2天 | 北京 | 2627 |
客户关系管理 | 电话咨询 | 周科荣 | 1天 | 金华 | 2614 |
服务营销一体化 | 电话咨询 | 张瑶 | 2天 | 十堰 | 2600 |
专业之秘——保单检视促加保 | 电话咨询 | 严雅丽 | 1天 | 武汉 | 2634 |
高档汽车销售礼仪培训 | 电话咨询 | 王咏如 | 2天 | 上海 | 2627 |
提升技能 注重细节——打造电力营销优质服务 | 电话咨询 | 张殊文 | 2天 | 北京 | 2599 |