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客户服务内训课
客户服务课程名称
培训费用 培训讲师 培训时长 讲师地址 人气
以交房为契机促进地产管理服务全面提升 25000元/天 孙凡 2天 重庆 2687
客户忠诚维系 25000元/天 尚丰 1天 北京 2737
大堂经理现场服务与营销技巧 22000元/天 陈迪 2天 南宁 2709
银行客户经理卓越销售技能培训 20000元/天 李锋 2天 西安 2672
平衡制胜的高超客户服务管理 22000元/天 周力之 2天 上海 2752
老客户服务与营销 20000元/天 张少卿 1天 嘉兴 52
互联网+营销模式创新 20000元/天 刘华鹏 2天 北京 2712
《揽投服务营销》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2650
《乡镇市场开拓及客户维护技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 2631
互联网下的客户投诉处理应对技巧 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2639
《重要客户管理》 26000元/天 张理军 3天 深圳 2602
《“粘性”客户维系与管理》 20000元/天 孙郂亭 2天 南京 2792
基于客户导向的服务营销 23000元/天 陈南宏 2天 北京 2763
物业客户关系管理 20000元/天 邓玉麟 1天 成都 2603
经济危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心 23000元/天 崔自三 2天 郑州 2605
银行网点互联网+转型策略 20000元/天 刘华鹏 2天 北京 2697
互联网产品策划及用户体验设计 20000元/天 刘华鹏 2天 北京 2683
《企业服务营销战略与服务落地课程大纲》 20000元/天 崔学良 2天 上海 2605
优质服务从“型”开始—客户服务技能培训 20000元/天 何长昆 2天 深圳 2624
服装店面—服务营销技能提升综合训练 21000元/天 温耀南 2天 北京 2626
崔小屹--市场营销战略与创新 28000元/天 崔小屹 2天 北京 2820
客户关系管理与关系推进 24000元/天 王哲光 2天 武汉 2655
关键客户管理 (KAM) 20000元/天 王一成 2天 上海 2721
关系营销与客户关系管理 25000元/天 张锡民 2天 北京 2661
销售精英客户开发狼七步*成交训练营 22000元/天 任朝彦 2天 深圳 2678
销售服务礼仪与高效沟通技巧 24000元/天 薛巍 2天 济南 2663
精准化客户开发、专业销售及优质服务技巧 22000元/天 任朝彦 2天 深圳 2660
银行柜员主动服务营销 20000元/天 陈致谚 2天 南宁 2747
破解客户的身体语言 20000元/天 王昆 2天 北京 2667
精准化客户关系管理与谈判技巧训练营 22000元/天 任朝彦 2天 深圳 2642
房地产与物业行业客户服务管理高级研讨班 20000元/天 田胜波 2天 上海 2669
关键客户管理 (KAM) 20000元/天 王成 2天 上海 2680
客户关系管理与关键客户分析方法和策略 20000元/天 王成 2天 上海 2806
客户关系管理与关键客户分析--大客户成交方法和策略 20000元/天 王成 2天 上海 2703
柜面客户投诉的高效处理 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2637
*服务 — 向日本美容沙龙学服务 22000元/天 赵美洪 1天 广州 47
客服沟通技能提升 22000元/天 舒冰冰 1天 广州 2821
京东客服中心呼入式营销实战技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2882
声音就是形象--话务员发声训练及嗓音保护 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2645
客户投诉处理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2654
VIP客户维系保有及异网策反 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2637
课程收益 26000元/天 李欣 2天 青岛 2737
房地产客户投诉与沟通谈判训练 20000元/天 闵新闻 2天 上海 2671
《防流失促新增——客户满意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2641
服务岗位的营销意识与技巧 21000元/天 温耀南 1天 北京 2617
打造金牌客户经理 21000元/天 杨树峰 2天 苏州 2692
房地产客户服务意识及礼仪提升训练 20000元/天 闵新闻 2天 上海 2641
高效服务打造客户忠诚 28000元/天 汪奎 1天 上海 2705
基于客户价值的服务意识 24000元/天 蒋小华 1天 杭州 2617
《以客为尊——优质服务技能提升与沟通技巧》 20000元/天 陈龙 3天 北京 2628
卓越的客户服务与管理 20000元/天 李大志 2天 青岛 2647
优质服务技能与服务意识提升 20000元/天 陈龙 1天 北京 2629
“服务至上,创新无界”——以客户为中心的服务创新工作坊 20000元/天 薛新 1天 上海 2622
服务促销售 ——基于客户导向的服务营销 24000元/天 王哲光 2天 武汉 2616
*服务营销动作分解 20000元/天 盛斌子 1天 佛山 2611
《构建银行*体验服务》 24000元/天 韩迎娣 1天 北京 2644
搭建五星级客服服务管理体系 25000元/天 程家龙 2天 广州 2643
“洞悉人心,提升体验”——大数据时代的用户体验管理和提升 20000元/天 薛新 2天 上海 2638
《基于忠诚客户培育的沟通谈判和客户管理》 25000元/天 郎静树 2天 上海 2611
《大客户营销与客户关维护》 25000元/天 郎静树 2天 上海 2631
网点客户深度经营与综合营销 21000元/天 杨树峰 2天 苏州 2640
中高端客户经营与维护 21000元/天 王肖 1天 上海 2601
客户管理方法与技巧 21000元/天 王肖 1天 上海 2614
银行客户流失预警与挽留技巧 21000元/天 王肖 1天 上海 2619
客户分层的技巧和客户关系维护(包括话术梳理) 20000元/天 游智彬 2天 杭州 2619
三农信贷业务开拓—客户洞察与服务创新策略 20000元/天 游智彬 2天 杭州 2622
物业项目客户满意度提升与社区资源经营 26000元/天 黎四海 1天 深圳 2641
《互联网环境下证券客户新增及存量营销》 20000元/天 李竹 2天 上海 2648
《各类金融机构渠道客户关系管理及资源深挖(其他金融机构)》 20000元/天 李竹 1天 上海 2616
《银行业务发展趋势及高端客户开发技巧(银保)》 20000元/天 李竹 1天 上海 2669
《“情景实战”---私人银行客户关系管理》 22000元/天 李洛瑶 3天 太原 2631
《高净值客户关系管理与营销实战》 22000元/天 李洛瑶 3天 太原 2622
物业案场服务品质提升及创新案例 20000元/天 邓玉麟 2天 成都 2635
制造型企业服务体系建立与管理实战技能提升 23000元/天 崔自三 2天 郑州 2606
装维经理服务规范与随销技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2900
客户服务满意度管理 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2653
提升服务界面的客户感知 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2659
换种思路做客户 25000元/天 张子凡 2天 北京 2641
客户关系维护策略与方法训练 20000元/天 钟灵山 2天 深圳 2663
让技术插上服务的翅膀——五星技术服务技巧进阶 22000元/天 周力之 2天 上海 2676
服务这边 销售那边——服务营销品质与效率提升 22000元/天 周力之 2天 上海 2638
客户服务与客户关系管理 20000元/天 徐志 1天 南昌 2636
打造客户忠诚-客户服务技巧 20000元/天 徐志 2天 南昌 2627
“能做会教善运营” ——成为卓然出众的服务营销管理者 25000元/天 程家龙 2天 广州 2626
深度服务营销 25000元/天 程家龙 2天 广州 2619
《老客户的维护与深度开发》 20000元/天 王越 2天 深圳 2628
“情景实战”---私人银行客户关系管理 22000元/天 李洛瑶 3天 太原 2618
“情景实战”---私人银行专业化经营落地 22000元/天 李洛瑶 3天 太原 2619
客户关系管理 24000元/天 陆和平 2天 上海 2641
商业银行零售业务转型 20000元/天 赵伟 2天 北京 2615
现代医院服务营销 20000元/天 丁广亮 2天 济南 2599
服务技能与服务沟通修练 20000元/天 隋海燕 2天 广州 2613
金牌客户服务管理 20000元/天 徐培杰 2天 北京 2608
好服务是精心策划和磨练出来的 25000元/天 程家龙 2天 广州 2614
海尔客户经营之道 20000元/天 代洪照 2天 青岛 2653
房地产客户全生命周期关键触点(*)管理 25000元/天 赵太宇 2天 广州 2608
支行行长金融形势及网点主任管理营销 20000元/天 王军生 2天 济南 2598
轻松经营保险高端客户 20000元/天 宋佳龙 2天 上海 2785
零售业务个人客户经理—主动服务营销 20000元/天 李峰 2天 西安 2701
金牌客户经理优质服务技能提升 20000元/天 李峰 2天 西安 2617
房地产销售前后客户关系管理核心要点及服务提升 22000元/天 何明 1天 上海 2603
门店培训—门店卓越服务 20000元/天 李治江 1天 苏州 324
物业服务营销技巧和客户关系维护培训 20000元/天 叶国基 1天 深圳 2621
客户维系与邀约召回营销技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 广州 2629
团队合作与优质客户服务 28000元/天 韩金钢 1天 北京 96
银行柜员主动服务营销技能提升 20000元/天 郜镇坤 2天 郑州 184
《*-关键时刻与工作坊》 23000元/天 陈南宏 2天 北京 2618
金字塔VIP客户维护 20000元/天 陈衍行 1天 北京 2687
《老客户维护与深度开发》 20000元/天 王越 3天 深圳 2625
客户价值:打造客户导向的组织 24000元/天 蒋小华 0.5天 杭州 2610
顾客服务与顾客抱怨处理 25000元/天 刘秦南 2天 深圳 2647
跟单工作技能及流程实操技法班 22000元/天 雷卫旭 2天 北京 2728
《无服务 不客户—服务意识与服务能力提升》 24000元/天 张松波 2天 北京 152
新形势下企业服务体系建立与管理实战技能提升训练营 23000元/天 崔自三 2天 郑州 166
十招“降服”电话投诉 22000元/天 贾春涛 2天 南京 187
运营商服务管理能力提升 22000元/天 贾春涛 2天 南京 175
银行客户服务与沟通技巧培训—震撼客户心灵 22000元/天 贾春涛 2天 南京 161
《写字楼物业精细化管理与服务品质提升暨标杆项目游学营》 20000元/天 叶国基 3天 深圳 319
双轮驱动—新型营业厅主动服务与营销能力 20000元/天 贺正华 2天 常州 234
《专精特新客群金融服务解决方案》 25000元/天 郎静树 2天 上海 415
《数字经济与专精特新的公司银行服务策略》 25000元/天 郎静树 2天 上海 286
《稳经济和转型背景下,银行公司业务高质量发展的能力提升》 25000元/天 郎静树 2天 上海 286
《服务高质量发展实体经济的公司业务产品创新、组合能力提升》 25000元/天 郎静树 1天 上海 427
《打造银行金牌大堂经理-厅堂服务营销技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 2661
打造“呼叫中心”营销与服务高效率 20000元/天 王军生 1天 济南 2658
服务心动力——网点服务管理提升 20000元/天 童恬 2天 武汉 2632
《金融消费者权益保护与客户投诉处理》 20000元/天 童恬 2天 武汉 2634
服务人员服务礼仪与会务接待 20000元/天 隋海燕 1天 广州 2635
客户接待沟通和抱怨疑议处理 20000元/天 隋海燕 2天 广州 2616
《医疗美容服务规范与营销技巧》 20000元/天 柳丽惠 2天 北京 2916
《物业客服技能提升》 20000元/天 柳丽惠 5天 北京 2597
《家具行业服务意识及服务技巧提升》 20000元/天 柳丽惠 3天 北京 2599
*《网点规范化服务及通关演练》 20000元/天 柳丽惠 2天 北京 2588
《银行各岗位客户沟通与投诉处理技巧》 20000元/天 柳丽惠 1天 北京 2623
汽车售后服务市场营销技术 23000元/天 詹晶明 1天 广州 2606
《私人银行服务与营销》 27000元/天 杜蕴姗 2天 上海 2621
卓越售后服务规范和服务礼仪训练 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2834
优质服务与服务标准化管理 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2628
物业服务实战管理能力提升训练 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2620
以客户为中心推进服务管理 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2622
数据分析与客户服务 24000元/天 韩迎娣 1天 北京 2637
客户满意系列课程——客户投诉系统及管理 20000元/天 王为人 1天 北京 2653
服务意识与文化领导力 22000元/天 孙海蓝 2天 青岛 2609
银行厅堂服务礼仪及投诉处理 20000元/天 童恬 1天 武汉 2614
服务创造价值—银行规范化服务四重奏 20000元/天 童恬 2天 武汉 2604
网点服务及投诉处理 20000元/天 童恬 1天 武汉 2710
银行规范化服务与消保五号令解读 20000元/天 童恬 2天 武汉 2612
有效处理客户投诉精要 20000元/天 魏涛 2天 北京 2629
银行升温服务,做有温度的银行 20000元/天 蔡玉 2天 长沙 2643
2023年银行消费者权益保护与投诉处理技巧 20000元/天 蔡玉 2天 长沙 2667
数字时代,银行网点心服务新营销 20000元/天 蔡玉 2天 长沙 2636
柜面人员服务意识与营销技巧提升 20000元/天 张一山 2天 沈阳 2620
《后疫情时代如何有效做好服务商户》 24000元/天 王孝民 2天 深圳 2611
《银行网点各岗位服务礼仪标准与投诉处理》 20000元/天 柳丽惠 1天 北京 2601
《大堂经理服务标准与现场管理》 20000元/天 柳丽惠 2天 北京 2596
《医疗美容服务规范与礼仪标准》 20000元/天 柳丽惠 1天 北京 2577
《美容院服务技能提升》 20000元/天 柳丽惠 1天 北京 2582
以用户为中心的用户体验管理和服务创新工作坊 20000元/天 薛新 2天 上海 2614
商业银行厅堂投诉抱怨化解之道 26000元/天 马艺 2天 上海 2607
客户价值:内部客户服务(基层版) 24000元/天 蒋小华 0.5天 杭州 2595
服务的关键时刻* 25000元/天 陈巍 2天 北京 2638
新消法环境下的疑难投诉管控策略 25000元/天 陈巍 2天 北京 2609
易发投诉场景下的服务沟通技巧 25000元/天 陈巍 2天 北京 2626
客户体验导向的服务改善计划 25000元/天 陈巍 2天 北京 2614
打造忠诚的客户关系化解企业的服务危机 25000元/天 陈巍 2天 北京 2617
百分百客户满意——客户服务方法论与客户投诉处理技巧 20000元/天 张长江 2天 上海 2607
以客户为导向的服务管理与资源整合 24000元/天 王哲光 2天 武汉 2628
华为:以客户为中心 20000元/天 王博 1天 深圳 2597
数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务 20000元/天 坚鹏 1天 深圳 2624
数字化用户(客户)体验管理提升方法与应用案例 20000元/天 坚鹏 1天 深圳 2588
制造行业客户服务管理与体系建立 24000元/天 孙春岭 2天 北京 2600
从满意到忠诚的优质服务技巧 24000元/天 孙春岭 2天 北京 2611
用感动服务提升企业竞争力 24000元/天 孙春岭 2天 北京 2613
《优质客户服务与管理技巧》 28000元/天 祁娜 1天 北京 2606
《客户服务心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧》 28000元/天 祁娜 1天 北京 2618
向海底捞学服务培训 20000元/天 高定基 1天 广州 2673
打造电商卓越服务力课程 20000元/天 陈龙 1天 北京 2592
电力营业厅卓越的客户服务理念与投诉处理技巧 20000元/天 李大志 2天 青岛 2610
职能版-如何提升客户满意度 20000元/天 李大志 1天 青岛 2636
360℃顾客满意服务 20000元/天 张耀升 2天 北京 2610
优质服务技能提升与客户沟通技巧 20000元/天 陈龙 2天 北京 2594
优质服务与投诉处理技巧 20000元/天 黄纳新 2天 苏州 2642
银行临柜人员服务礼仪 20000元/天 黄纳新 2天 苏州 2646
快速消费品行业客户关系管理特训营 20000元/天 闫治民 2天 郑州 2582
物业管理转型升级和创新模式分析 20000元/天 叶国基 2天 深圳 2600
企业资产证券化金融服务方案 25000元/天 郎静树 2天 上海 2603
监管新规下的政府类客户金融服务 25000元/天 郎静树 2天 上海 2603
新时代政府客户服务和上市公司业务拓展 25000元/天 郎静树 2天 上海 2600
向海底捞学习成功秘诀 20000元/天 高定基 1天 广州 2735
投诉观念更新与投诉处理优化 23000元/天 詹晶明 2天 广州 2589
银行公司客户售后客户满意 20000元/天 梁宇亮 2天 广州 2578
《化诉为金的客服技巧》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2593
《超越客户满意,形成粘性的高品质服务技巧》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2601
以客为尊-卓越客户服务技巧 20000元/天 陈志峰 2天 北京 2598
赢得客户忠诚 20000元/天 秦寒飞 2天 北京 2605
餐饮顾客消费心理分析及对策 20000元/天 周忠亭 2天 济南 2591
宾馆饭店酒店餐饮服务意识与服务技巧 20000元/天 杨建新 2天 北京 2610
酒店餐厅服务技能技巧培训 20000元/天 杨建新 2天 北京 2655
酒店如何有效地处理宾客投诉 20000元/天 杨建新 2天 北京 2617
客户服务、投诉处理与挽回 20000元/天 王越 1天 深圳 2749


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