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客户服务内训课
客户服务课程名称
培训费用 培训讲师 培训时长 讲师地址 人气
呼叫中心的服务意识与投诉处理技巧 15000元/天 陈冰冰 2天 北京 2712
如何有效服务难缠客户——圆满解决客户的要求 18000元/天 王晓慧 2天 广州 2719
互联网+客服---DISC超级客户服务 14000元/天 张东铭 1天 南宁 2668
廖江月老师:房地产客户关系管理与危机预控体系构建 16000元/天 黄东兴 2天 成都 2674
客户服务满意度提升 12000元/天 檀娴颖 2天 石家庄 2660
抢修师傅:优质服务特训营 12000元/天 高菲 2天 广州 2638
基于需求挖掘的客户价值保有和增值营销 15000元/天 王舒 2天 南京 2645
用营销思维做好客户服务 12000元/天 田启成 2天 深圳 2635
打造金牌服务团队 14000元/天 李根稳 2天 深圳 2845
《鞋服业品牌招商人员职业化技能训练》 15000元/天 吕江 2天 广州 2703
《银行“两扫五进”外拓营销训练营》课程大纲 12000元/天 张朝强 5天 广州 2763
重塑形象,传递价值 ——服务体系搭建工作坊 13000元/天 张媛 2天 北京 14
新客户开发与销售业绩提升 16000元/天 严家明 1天 上海 3415
互联网运营及客户服务运营体系打造 16000元/天 枫影 2天 成都 17
客服服务中心智能化工具应用与数智管理方法 16000元/天 枫影 1天 成都 13
企业微信客户服务管理 16000元/天 枫影 1天 成都 16
《数字化转型下的客户服务》 16000元/天 枫影 2天 成都 12
ChatGPT与智能客服系统 16000元/天 枫影 1天 成都 8
中国邮政集团客户维系与客户粘性策略 14000元/天 闫骞予 2天 沈阳 2601
客户投诉避免及投诉冲突处理技巧 14000元/天 何慧 1天 上海 2626
服务礼仪修炼及服务意识塑造 14000元/天 何慧 1天 上海 55
银行服务意识塑造与客户沟通技巧 14000元/天 何慧 1天 上海 2603
网点主管服务管理与团队同理心沟通 14000元/天 何慧 1天 上海 2593
转变观念、突破思维 银行外拓营销实战训练培训 14000元/天 闫骞予 3天 沈阳 2633
“一线万金”——电话经理服务营销实战提升班培训 12000元/天 高菲 2天 广州 2661
《供电营销窗口优质服务技能提升》 10000元/天 傅爱妹 2天 厦门 2692
集团客户经理服务营销技能提升 18000元/天 郭楚凡 2天 广州 2629
存量客户价值提升策略 16000元/天 王铁勇 2天 上海 2640
礼赢服务-打造接待达人 12000元/天 余凤 2天 杭州 2677
服务“创优争先”--银行客户服务综合能力提升 13000元/天 闫金星 2天 青岛 2650
打造*服务体验 增强客户粘性 14000元/天 邹国华 2天 深圳 2610
网点360°服务创新与金融消费者权益保护 19000元/天 封冰斐 1天 贵阳 2651
从银保监会9号令和人行5号令看客户投诉诉障速决 19000元/天 封冰斐 1天 贵阳 2643
以客为尊--优质客户服务进阶提升 16000元/天 陈知一 2天 北京 2632
服务为王,关系致胜 18000元/天 张晶垚 1天 上海 2628
《把逛街者变成购买者的黄金法则》 12000元/天 董怡 2天 北京 2663
裂变轨迹-由高质量服务能力引导出的二次销售 18000元/天 张晶垚 2天 上海 2630
*服务之差异化体验打造 14000元/天 赵全柱 2天 石家庄 2641
新形势下客户保有与存量客户价值提升 16000元/天 杨睿 2天 深圳 2650
深度挖掘——数据库存量的维护和盘活 15000元/天 卞红兰 2天 南京 2631
房地产营销客户服务管理能力提升 18000元/天 张晶垚 2天 上海 2609
优化营商服务到泛在电力物联网课程大纲 14000元/天 成永亮 1天 西安 2599
精益服务提升营商环境课程大纲 14000元/天 成永亮 1天 西安 2583
客诉处理及职业化综合训练 16000元/天 覃浪洲 2天 北京 2690
中国邮政的互联网 16000元/天 陆喜梅 2天 广州 2608
互联网+时代下客户优质服务营销能力提升 14000元/天 潘岩 2天 广州 2593
新经济时代网点大堂经理综合能力提升 18000元/天 韩梓一 2天 天津 2808
新经济时代大堂经理营销服务提升 18000元/天 韩梓一 2天 天津 2658
招商银行:客户服务满意度提升 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2629
综合柜员:优质服务营销、VIP客户接待技巧 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2619
银行中年员工岗位综合技能提升训练 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2621
银行网点值班经理:网点现场服务管理 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2613
银行对公柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2609
《银行营业网点服务系列》课程大纲 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2606
银行存量客户盘活及维护技能训练 14000元/天 陈晋宏 2天 广州 2582
《银行大堂经理服务营销》—青岛讲师 18000元/天 简单 3天 青岛 2628
高情商销售让你的客户离不开你-北京讲师 13000元/天 程广祥 2天 北京 2673
卓越的客户服务 18000元/天 王晓慧 2天 广州 2968
电商客服运营提升高阶课程 16000元/天 枫影 1天 成都 60
以客户思维为导向的服务意识与技能提升 12000元/天 苏海军 2天 济南 34
AI-LLM在智能客服系统中的应用 16000元/天 枫影 1天 成都 24
保险公司柜员服务能力全面提升 14000元/天 何慧 1天 上海 63
证券客户经理服务意识及客户服务礼仪综合技能提升 14000元/天 何慧 1天 上海 46
医院服务礼仪塑造及服务能力提升 14000元/天 何慧 1天 上海 49
《银行对公对私客户营销策略》 15000元/天 陈元方 2天 重庆 2837
中小企业客户经理培训大纲 16000元/天 孙志强 2天 上海 2701
通信行业异网客户挖掘与策反技巧 14000元/天 杨端祥 2天 北京 2698
银行网点卓越客户服务 16000元/天 兰洁 2天 广州 2665
房地产行业销售服务礼仪体系培训 16000元/天 栾秋蔚 2天 青岛 2623
柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 陈毓慧 2天 广州 2842
房地产企业客户关系建立与维护 17000元/天 张垚 2天 上海 2670
门店如何锁住老客户 18000元/天 程益国 2天 成都 2648
银行客户经理销售技巧和成交力提升 16000元/天 凌洁冰 2天 郑州 2676
通过培训提升学员的服务理念 15000元/天 程子展 2天 北京 2702
商业银行对公客户关系管理 16000元/天 朱华 2天 武汉 2709
银行主动服务营销与顾客忠诚度提升 16000元/天 凌洁冰 2天 郑州 2681
《深度营销与客户关系管理》 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2669
银行客户营销 16000元/天 钱春江 2天 上海 2644
精准服务营销训练营 14000元/天 杨绍兵 2天 广州 2791
终端必修——*服务训练营 16000元/天 李越 2天 深圳 2715
皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼 12000元/天 张朝强 2天 广州 2626
客户体验服务与投诉管理“765” 13000元/天 徐明明 1天 北京 2638
物业投诉处理与沟通技巧 16000元/天 黄东兴 1天 成都 2677
农商行:沟通、投诉处理、异议处理课程 18000元/天 陈毓慧 2天 广州 2685
《大数据时代客户关系管理与CRM》—深圳讲师 14000元/天 何伟 2天 深圳 2595
大客户关系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2609
用户画像分析及用户体验、服务体验设计 14000元/天 陈博 2天 北京 2646
把握与客户接触中的“关键时刻” 15000元/天 田军 1天 北京 66
差异化服务-情绪疏导与应诉强化 14000元/天 梁艺泷 1天 广州 228
​非暴力沟通在投诉处理中的应用 14000元/天 金莹 2天 银川 2620
管理赋能--高效人际互动技巧 16000元/天 李良德 2天 杭州 2783
精耕服务 诉战速决 16000元/天 褚立欣 2天 深圳 2636
关键客户拓展与维护 14000元/天 张铸久 2天 北京 2642
房地产置业顾问服务礼仪与沟通技巧 16000元/天 葛静 2天 西安 2627
感动客户的服务礼仪 17000元/天 万占怀 2天 深圳 2627
客户谈资力塑造 18000元/天 逯瑶 1天 北京 2611
主随客“变”——客户管理与服务 15000元/天 曹勇 2天 大连 2656
投诉心理-消费者心理与行为规律 14000元/天 梁艺泷 1天 广州 191
优质服务的瞬间——客户满意的关键 14000元/天 张铸久 1天 北京 285
房地产客户品质服务提升训练 14000元/天 戴辉平 1天 佛山 2724
房地产案场服务与投诉处理提升 14000元/天 戴辉平 1天 佛山 2721
优质物业投诉舆情与服务管理 16000元/天 张扬 2天 上海 2715
烟草行业销售人员沟通技能与客户服务 16000元/天 张扬 1天 上海 2691
《银行厅堂金融消保服务管理》---厅堂服务投诉预防与投诉处理 19000元/天 封冰斐 1天 贵阳 2649
《金融消保服务&转诉为金》---金融消费者权益保护服务管理与客户投诉管理 19000元/天 封冰斐 2天 贵阳 2654
从千百佳创建看金融消费者权益保护 19000元/天 封冰斐 2天 贵阳 2676
《打造金牌贴身服务管家》 16000元/天 孙铁鹰 2天 北京 2617
银行网点厅堂服务标准化课程 14000元/天 王艺涵 1天 大连 2609
银行柜面营销与投诉处理 14000元/天 姜沐梓 2天 上海 2616
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 16000元/天 栾秋蔚 2天 青岛 2771
以客户服务中心的装维服务营销之道 14000元/天 赵孟季 1天 郑州 2668
客户经理卓越销售与服务技能提升 12000元/天 刘佳 1天 沈阳 2645
年终客情关系管理 14000元/天 何慧 1天 上海 2697
优质客户服务与投诉舆情管理 16000元/天 张扬 2天 上海 2667
正确面对异议,挖掘销售情报 14000元/天 于渟 1天 合肥 2600
寿险客户开拓 15000元/天 周术锋 1天 深圳 2596
保险售后服务与维护 15000元/天 周术锋 1天 深圳 2602
*服务 ——服务质量提升实战技巧 14000元/天 赵全柱 2天 石家庄 2596
《VIP客户发觉与维护》 16000元/天 闵倩 1天 北京 2608
新形势下卓越关系营销 16000元/天 包一凡 1天 深圳 2630
别墅销售服务礼仪 13000元/天 徐明明 2天 北京 2609
服务意识与有效沟通技巧 13000元/天 徐明明 1天 北京 2619
《细节制胜 宾至如归》 12000元/天 杨丽波 2天 长沙 2651
营业厅优质服务与服务礼仪 16000元/天 孙瑞 2天 北京 2614
《银行关键客户流失预警与挽留技巧》 17000元/天 王毅 2天 石家庄 2729
《VIP顾客的维护与拓展》 16000元/天 常钰秋 1天 北京 2622
《新时期餐饮宾客关系管理技巧》 16000元/天 孙红伟 1天 北京 2621
Moment Of Truth--服务的关键时刻 12000元/天 王凯 1天 兰州 2670
《点爆开门红-保险客户的邀约蓄客技巧》 15000元/天 杜晓婕 1天 上海 2598
疫情后小微客户细分与市场开拓及渠道案例分析 19000元/天 江东 1天 上海 2612
商会中小微企业金融服务营销技能提升 19000元/天 江东 1天 上海 2598
劳动组合优化下全面提升服务营销能力 15000元/天 高玉华 2天 杭州 2811
银行网点大堂经理服务营销技能提升 15000元/天 高玉华 1天 杭州 2628
如何唤醒睡眠客户 16000元/天 燕晓松 1天 广州 2602
客户关系管理与服务能力提升 19000元/天 文方 1天 西安 2618
客户分层分级关系维护与拓展 17000元/天 史慧 2天 北京 2610
存量客户经营维护实战技巧 17000元/天 史慧 2天 北京 2713
资产配置模式下高净值客户的开发与维护 13000元/天 谭文曦 2天 南京 2643
新零售客群差异化经营提质与新获客模式 13000元/天 谭文曦 1天 南京 2621
聚焦主题——塑造深入的客群吸引力 15000元/天 苗子奇 2天 深圳 2612
金牌物业客户服务与投诉处理及法律常识提升 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2605
购物中心客户服务管理与客户投诉处理技巧提升策略 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2596
服务意识与服务技能提升 16000元/天 王惠 2天 上海 2646
房地产企业客户服务管理与服务技巧 16000元/天 栾秋蔚 2天 青岛 2604
工业品客户满意度提升培训 16000元/天 诸强华 2天 温州 2648
银行客户关系管理及效能提升 14000元/天 郑征 3天 深圳 2720
打造金牌服务——员工服务营销意识与技巧培训 14000元/天 刘雪峰 2天 深圳 2611
深度营销客户关系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2679
服务营销课程培训 16000元/天 王念山 2天 成都 2645
从心出发的优质客户服务技巧 15000元/天 魏承承 2天 广州 2604
卓越服务与服务礼仪训练 12000元/天 张瑞霞 2天 深圳 2591
客户导向型大服务体制中的创新意识和行为——服务行为与服务绩效提升课程 14000元/天 田淼 1天 上海 2654
《DISC系列——基于DISC的投诉处理》 16000元/天 王维玲 2天 苏州 2641
《DISC——基于DISC客户服务》 16000元/天 王维玲 2天 苏州 2646
五星服务礼仪 14000元/天 王思语 2天 南京 2637
新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升 15000元/天 林瑜 2天 广州 2671
员工职业素养和销售服务效能的提示 12000元/天 余凤 1天 杭州 2663
置业顾问的对客服务意识提升与接待礼仪 11000元/天 安娜 2天 西安 2634
房地产企业客户关系建立与维护 18000元/天 张晶垚 2天 上海 2598
客户关系管理 16000元/天 高鸿胤 1天 郑州 2606
*体验管家式服务模式 16000元/天 孙铁鹰 2天 北京 2648
银行现场管理与服务营销 13000元/天 陈滢妃 2天 北京 2599
卓越服务品质提升实训 12000元/天 邢梦涵 2天 天津 2728
*服务提升工作坊 14000元/天 赵全柱 2天 石家庄 2638
*服务 14000元/天 赵全柱 1天 石家庄 2689
电力营业厅:服务百分百 走向卓越 12000元/天 熊雨婷 2天 深圳 2610
烟草服务营销培训 15000元/天 程子展 2天 北京 2652
个性化客户服务培训 15000元/天 程子展 2天 北京 2604
《 服务礼仪》 12000元/天 余心艳 2天 北京 2635
《关键时刻(Moment of Truth)》 16000元/天 李良德 2天 杭州 2608
客户服务技巧与微笑礼仪培训 13000元/天 任莹慧 2天 郑州 2609
互联网环境下政企客户销售与关系维护 16000元/天 陆喜梅 2天 广州 2610
《宽带客户满意度提升》 14000元/天 潘岩 2天 广州 2629
一线客服服务沟通技能提升 14000元/天 潘岩 2天 广州 2627
提升服务界面的客户感知 14000元/天 潘岩 2天 广州 2609
《钻石话务员亲和力培养》 14000元/天 潘岩 2天 广州 2663
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营 14000元/天 潘岩 2天 广州 2583
阳光心态下的优质服务技巧培训 14000元/天 潘岩 2天 广州 2590
解读人性密码 成交大单客户 14000元/天 孙婧婧 1天 石家庄 2656
新经济时代网点行外吸金既产能提升 18000元/天 韩梓一 2天 天津 2676
银行新员工的服务规范与职业素养 18000元/天 陈毓慧 3天 广州 2618
银行网点优质服务标准与主动营销技巧 14000元/天 李佳 2天 上海 2595
大堂经理服务营销培训 16000元/天 韩穹 2天 太原 2680
鱼塘管理——终端VIP开发与维护 19000元/天 耿镔 1天 重庆 2757
《酒店人员开业前全面技能提升实战训练》 16000元/天 孙辛 3天 北京 2709
《房地产、物业服务培训纲要》—长沙讲师 15000元/天 杨蕊萍 2天 长沙 2779
《综合柜员卓越服务营销技能提升》—深圳讲师 18000元/天 邓赟 2天 深圳 2598
大堂经理能力提升课程—北京讲师 14000元/天 潘乐芙 1天 北京 2707
《新形势下的存量客户开发与维护》—北京讲师 13000元/天 刘力存 2天 北京 2645
银行大堂经理的服务营销技巧 14000元/天 王颖 2天 杭州 2667
《酒店行业卓越服务能力提升实训》-北京讲师 14000元/天 闫维维 2天 北京 2602
服务礼仪与高效沟通技巧 16000元/天 葛静 1天 西安 2596
4S店销售意识与服务能力提升技巧 16000元/天 王惠 2天 上海 2602
5F工业化服务与销售流程 16000元/天 王波 1天 北京 2649
门店销售培训 17000元/天 王毅 2天 石家庄 2618
中小微企业金融服务营销技能提升 19000元/天 江东 1天 上海 2620
银行营业厅 服务礼仪与沟通艺术 16000元/天 王雅波 1天 深圳 64
物业卓越服务与品牌风范 16000元/天 王雅波 1天 深圳 75
申诉有门 变诉为金——客户投诉处理与服务满意度提升 15000元/天 韩凌 1天 上海 75
《智能化时代厅堂服务营销一体化》(十二大板块) 17000元/天 赵宇 5天 上海 2684


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