《领导力发展培训》 提升绩效管理的领导能力
发布时间:2025-04-15 15:24:21
讲师:鲍臻炜 浏览次数:22
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
如何发展领导力培训
【课程背景】
2025年开年,企业对各地区负责人和职能部门负责人制定了业绩目标。希望通过本次领导力培训,赋能他们提升绩效管理、团队管理的领导力。在课前调研中,收集了4为公司高管对本次培训的期待和他们工作中的主要挑战,集中在以下几点:
目标与绩效管理(3/4)
团队协作与冲突管理 (3/4)
沟通影响力 (3/4)
问题分析与解决 (3/4)
非物质激励(2/4)
本次培训将主要针对上述5个重点,在两天时间内,给参加培训的学员进行知识讲授、工具应用,并结合他们的实际工作进行小组讨论和实践分享。
【课程收益】
掌握组织绩效改善分析OTA矩阵与5个重点维度,学习如何通过 “战略”、“架构”、“流程”、“人才”、“文化”等方面的诊断分析,对组织绩效进行分解部署与监督管理,以推动目标实现
掌握绩效会谈框架,管理者不再惧怕给员工提供绩效反馈与辅导。有效组织反馈的内容,推动业绩与员工敬业度双双提升。
了解自我,通过*的个性决策,再次对自我进行认知了解
掌握作为管理者如何建立信誉的6步法
掌握通过多元化手段进行团队与员工激励的基本方法
【课程对象】
各子公司负责人、职能部门负责人
【课程大纲】
第一天 目标与绩效管理
一、目标与绩效管理
1、 目标、绩效、与战略
2、 心智模型 – 从战略目标到绩效管理
案例讨论:帆船队的目标是什么?绩效表现如何?(视频案例)
小组讨论:组织绩效的组成与影响,如何改善?目前遇到的绩效问题是什么?
3、 目标规划的4个特点
a) 先胜而后战
b) 向上激励性、向下执行性
c) 闭环性
d) 实践性、结果可控
学员交流:本部门的目标规划分析是否具备上述4个特点?
4、 目标规划的5看与6维度法
a) 五看分析:看宏观、看行业、看客户、看竞争对手、看自己
b) 目标拆解6维度法(利润与成熟度管理法)
小组练习:目标规划的6维度法架构分析
二、案例分享:丹纳赫的商业引擎与绩效管理
c) 商业引擎:解决达成目标过程中的闭环管理
d) 工具应用:战略组织人才盘点OTA - 绩效分析与改进的重要手段
e) 绩效盘点5维度:架构、人才、领导力、流程(技术)、文化
小组练习:做一个绩效分析表,分析当下影响目标达成的问题与措施
三、工作绩效与激励
1、绩效考核基础
a) 绩效考核的原理与流程
b) 工作任务分析
c) 绩效考核表制定
小组练习:工作分析表与绩效考核表制作
2、为什么需要激励
a) 激励公式:工作绩效=能力*动力激发
b) 马塞洛需求等级
学员分享:一个曾经激励过你的人?怎么做到的?满足了你的哪个需求?
3、常见团队激励手段概述
a) 20个激励手段vs需求等级
b) 赞美他人:小工具分享:FFC如何有效赞美他人(学会赞美)
小组练习:夸一夸
4、绩效辅导:
a) 学员对给予反馈的自我评估?(你会给他人做绩效面谈吗)
b) 有益和有害反馈特点与影响
c) SBII反馈4部曲(情境-行为-影响-征询)
d) 小组练习:用SBII框架,做一次角色扮演
e) 管理情绪化反应
5、远程团队的管理原则
a) 远程团队管理挑战
b) 远程团队管理原则:GEMBA、及时性、中台化等
第二天:团队协作与冲突管理
一、破冰小游戏
1、搭桥小游戏(三个角色:设计、采购、制造)各自有部门立场,如何协作?
2、小组复盘:为什么有部门的存在? 跨部门协作容易吗?主要的障碍是什么?
3、常见的跨部门协作问题,引发学员共鸣与思考(项目推进配合不利、质量问题职责不清、资源获取不平衡、部门优先级高低不齐、纯粹人际关系不良等…)
个人练习:写一个你自己正在经历的跨部门协作的问题?(有代入感和切实体会,会贯穿后续工具的学习与应用)
二、重新认识一下你自己
1、*个性*
a) 什么是*,来源与应用
b) *小测试:测一下自己的*类型(免费测试:25分钟左右)
2、我们的*
a) 团队的*结果分布与分析
b) *维度详解
外倾E vs內倾I
直觉N vs感觉S
思考T vs情感 F
计划J vs直觉 P
小组讨论:你的*,和你像吗?给你的领导力是加分还是减分?
三、高效沟通与影响力
1、沟通的基本概念与流程
2、高效的说、听、问和调整
3、提升影响力的6原则与影响力实施框架
4、推拉技巧实施影响
a) 推的技巧(用事实和情感打动对方)
b) 拉的技巧(用提问和反馈引导对方)
5、小组游戏:请羊入圈
学员分享:用影响力6原则和推拉技巧,回顾上述的个人案例,是否有启发或者优化?
四、建设性冲突管理与团队协作
1、小组讨论:我们每天都面对着怎么样的冲突?
a) 跨部门冲突的类型,起源
b) 有什么方式让冲突升级或者缓解?
c) 跨部门协作的冲突有作用吗?一团和气好吗?如何让冲突产生作用?
2、了解我们自己的5大认知误区(很多冲突的发生是源于我们自己)。启发学员思考,在跨部门沟通时,产生冲突时,会不会有自己的问题?
3、自我测评:我的冲突处理风格(小测试:看看学员当下处理冲突的习惯)了解五种不同的冲突处理风格(对抗、妥协、回避、迁就、合作),在不同场景下可以灵活使用
4、PACTS建设性冲突管理法
5、团队协作
a) 解决问题是团队协作的高效体现
b) 清晰描述问题4要素,是解决问题的关键
小组练习:一起来破案
c) 团队问题解决利器 – KT分析表
回顾总结:如何让KT分析表助力团队协作
五、全天课程内容总结,学员Q&A环节
如何发展领导力培训
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/321400.html
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