无锡MTP管理层培训

课程意义
企业的好坏不仅取决于决策层，管理层的水平更起到了关键的作用。
管理层是企业的中流砥柱，一个企业的成功，必须有出色的管理层作为基础，否则企业很难有出色的表现。因为管理层是执行好与坏的关键，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。
很多企业管理层都出现了断层。其原因并不是管理层的业务能力不够强，也不是工作不够努力，而是管理能力的不足。这正是管理层急需提升的关键。

课程大纲
【上篇】律己篇（一种精神境界）
第一讲：重在定位 （1天课时，略讲）
1、角色定位
管理者有3苦（管理层是夹心饼，更是栋梁）
管理者需清晰的4种角色（走出管理者的角色误区）
2、责任定位
管理者有3能（管理层是忠臣，还是能臣）
管理者需完善的5要责任（走出管理者的责任误区）
3、心态定位
管理者有3超（管理层是领头羊，也是指挥家）
管理者需修炼的4种心态（走出管理者的心态误区）
4、透过易经看中国式3大定位
视频赏析：亮剑 / 三国
参与体验式情景互动游戏：我说你做 / 21点
案例研讨：管理者P的自白
案例研讨：管理者R这么做合理吗
案例研讨：到底是不是M的责任
案例研讨：如果您是管理者N会怎么做
辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【中篇】团队篇（两大基本功）
第二讲：完善团队
1、中国式团队完善的3个阶段
人治阶段
法治阶段
文治阶段
2、坚决打好硬基础——团队制度完善的4个规矩
3、务必抓好软功夫——团队文化完善的2个阶段
抓好与完善团队文化建设
抓好与完善团队精神建设
视频赏析：青年医生
参与体验式情景互动游戏：万里长城
案例分析：你敢跳吗？/ 团队文化建设的经典实验
案例研讨：请分析管理者Q的工作得失
案例研讨：大家帮李四想想办法
辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

第三讲：培育员工
1、管理者未尽培育下属之责的5大原因
2、中国式人才培育的4个维度
行为维度
技能维度
知识维度
态度维度
3、团队不同发展阶段员工的“选用育留”
成立阶段
动荡阶段
稳定阶段
高效阶段
调整阶段
视频赏析：乔家大院
案例分析：员工选用育留的“两维”模型
案例研讨：做到第3步
案例研讨：员工W出差了
辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【下篇】高效篇（三项核心能力）
第四讲：高效领导与激励
1、中国式团队高效运作的MEL链式效应
管理链式效应
团队链式效应
领导链式效应
2、管理者领导与激励不到位的3个关键时刻
3、中国式情景领导与激励的4+4模式
命令型的领导与激励
教练型的领导与激励
参与型的领导与激励
授权型的领导与激励
视频赏析：四渡赤水 / 走向共和
案例分析：“三层”批评策略
案例研讨：如何协调G的困惑
辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

第五讲：问题分析与沟通 （仅2天课时讲）
1、问题分析与沟通的RS递进关系
2、问题分析与解决过程中有效沟通的3+6步骤
3个核心思路
6个关键步骤
3、问题分析过程中高效沟通的4个关键时刻
关键时刻“说”的沟通艺术
关键时刻“听”的沟通艺术
关键时刻“问”的问题分析
关键时刻“给”的沟通分析
视频赏析：太行山上
参与体验式情景互动游戏：一座大桥
案例研讨：新员工C办理完入职手续之后
案例研讨：管理者如何解决蔡班长的困惑
辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

第六讲：目标制定与执行  （仅2天课时讲）
1、目标管理与计划执行的SRT简化模型
2、保证目标有效执行的3效原则
有效的目标分解
实效的计划管控
高效的时间管理
3、计划管理中的PSOP循环执行系统
计划Plan
标准Standard
目标objective
项目Project
视频赏析：后厨
参与体验式情景互动游戏：极速追击
案例研讨：X部门落空的年度计划
案例研讨：管理者H的30天
辅助教学方式：视频赏析+参与情景体验式互动游戏+角色演练+案例分组研讨

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