提升团队绩效培训

【课程背景】 
§是什么原因导致你所带的团队行动散漫、效率低下？
§是什么原因每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
§是什么原因导致团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？
§是什么原因在提高团队绩效方面用尽了心思，却总达不到预期的效果？
§如何激发每个团队成员的士气？
§如何化解团队运行障碍，顺利开展工作？
§如何才能快速建设团队，带领团队创造出佳绩？
企业目标的实现，必须建立在高绩效团队的基础上。各级管理者都是团队的领袖，如何带出一支团结一致、有战斗力的高绩效团队，是企业的迫切要求

【课程收益】
1：在团队组建中按照高绩效团队的模型与标准去要求与执行
2：在绩效团队打造中转换管理角色实现人才的成长与复制
3：在团队沟通中提升与下属沟通和人际沟通的能力
4：在绩效团队管理中运用高效目标管理及时间管理的能力从而提升团队的效率
5：在团队激励提升激励员工的能力让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队
6：在团队管理中学会有效授权的技巧与方法实现管理工作的高效与员工的成长发展
7：在团队管理中基于员工的个性进行识人用人，把合适的人放在合适的岗位上

【课程大纲】:
高绩效团队建设的六个途径
途径一：高绩效团队的认知
1:高绩效团队的特征    ——  普通团队与高绩效团队的差异化
2：高绩效团队管理者的进化 —— 四种领导类型的情景模拟
3：高绩效团队管理者的心态  —— 责任心态、教练心态、结果心态
核心工具：结果定义与做结果的方法技巧

途径二：打通沟通的桥梁
1：消除沟通过程存在的障碍——过度指责／拒绝倾听／缺乏信任／表达不当
2：正确理解沟通的说服要点——人性的5个层次/人本管理的沟通技巧
3：基于人性5层次的员工赞美和批评技巧
4：基于员工情绪处理的NLP沟通技巧
5：按团队沟通技巧进行沟通——打通向上阶梯／凝聚下属力量／赢得同事帮助
视频案例——沟通中的障碍思考
核心工具：NLP员工情绪处理*图

途径三：将团队目标建设
1、设定正确的团队目标——SMART原则
2、进行详细的目标分解—— 目标分解的树状图
3、时间管理的艺术----时间都去哪了？
4、高效时间管理的工具与方法—效率与效能的区别
5、绩效辅导面谈的流程与方法---让绩效辅导面谈落地生根
核心工具：：时间管理四象限、2080定律、绩效辅导面谈表

途径四：激起团队心中的浪花
1、探寻团队激励的源泉——员工您到底需要什么
2、了解激励的原则方法——激励模型
3、不同层次学员的不同需求—个性化激励
4、沟通对话激励法—激励的对话艺术
5、解读有效激励的策略——常见模式的分析与解读
思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气
核心工具：基于员工需求探索的发问技术

途径五：有效授权的技巧
1：授权的定义
2：授权的原则及内容和时间点的把握
3：授权与授责之间的关系
4：授权的人员选择及个性化分析
5：授权的4R过程管控：明确结果--一对一责任--过程监督--及时反馈
核心工具：4R授权过程中的执行管控

途径六：培养团队的协作意识
1、消除团队成员的协作难点——个体性思维范例（团队成员DISC个性的全面解读）
2、发挥团队成员的角色优势——一个人不可以完美（基于不同个性DISC团队成员识人用人）
3、 高绩效团队的模型——一切绩效团队的镜子
团队游戏；同心顺，案例解析：西游记团队成员的个性解读

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