转换思维的培训

【课程背景】
因为经济形势、市场需求、行业竞争等外部大环境变化，
所以企业的经营思路、业务战略、组织调性、人才需求必然发生调整，
所以企业对中高层干部思维意识的期待必然发生变化。
因为“自主经营”“业务创新”“资源创造”是老板对中高管思维意识的主要期待，
所以本课程核心目的是强化中高层干部的经营思维、创新思维、生态思维。

【课程收益】
第一章：以客户需求为导向的经营思维强化
第一经营思维强化：如何锁定真客户
第二经营思维强化：如何锁定真客需
第三经营思维强化：如何锁定真目标
第二章：以业务增长为导向的创新思维强化
第一创新思维强化：如何构建真流程
第二创新思维强化：如何设计真产品
第三创新思维强化：如何发展真技术
第三章：以资源创造为导向的生态思维强化
第一生态思维强化：如何发掘真人才（人才资源利用）
第二生态思维强化：如何实现真协同（横向资源利用）
第三生态思维强化：如何获得真支持（上级资源利用）

【课程对象】经营长、系统长、部门长

【课程大纲】
开篇：中高层管理者的三大思维认知
1、中高层管理者的核心价值
互动学习：
互动：管理的核心价值探寻
互动：管理核心价值实现的关键指标探寻
理论学习：
讲解：管理的核心价值就是为企业创造经营效益
讲解：从“力、速、长、要”四个维度衡量管理价值的实现
案例学习：
案例：取经团队负责人唐僧的管理价值衡量
2、中高层管理者的三大思维
理论学习：
讲解：何为“客户需求导向的经营思维”
讲解：何为“业务增长导向的创新思维”
讲解：何为“资源创造导向的生态思维”
案例学习：
案例：唐僧的经营思维、创新思维、生态思维
互动学习：
互动：三大思维与管理核心价值实现的关系分析

第一章：客户需求导向的经营思维
1、经营思维---聚焦真客户
理论学习：
何为真客户
如何利用客户分析四象限聚焦真客户
如何通过真客户发现破局机会点
沙盘体验：
第一关：找到轻卡事业部的真客户
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真客户
案例：*航空公司空乘部（中台）的真客户
案例：*汽车集团培训部（后台）的真客户
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真客户聚焦
2、经营思维---聚焦真客需
理论学习：
何为真客需
如何利用客需分析矩阵聚焦真客需
如何通过真客需发现破局机会点
沙盘体验：
第二关：找到轻卡事业部的真客需
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真客需
案例：*航空公司空乘部（中台）的真客需
案例：*汽车集团培训部（后台）的真客需
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真客需聚焦
3、经营思维---锁定真目标
理论学习：
何为真目标
如何利用价值金字塔聚焦真目标
如何通过真目标发现破局机会点
沙盘体验：
第三关：找到轻卡事业部的真目标
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真目标
案例：*航空公司空乘部（中台）的真目标
案例：*汽车集团培训部（后台）的真目标
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真目标锁定

第二章：业务增长导向的创新思维
4、创新思维---流程创新
理论学习：
何为真流程
如何利用客户价值链分析构建真流程
如何通过真流程找到业务增长点
沙盘体验：
第四关：找到轻卡事业部的真流程
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真流程
案例：*航空公司空乘部（中台）的真流程
案例：*汽车集团培训部（后台）的真流程
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真流程构建
5、创新思维---产品创新
理论学习：
何为真产品
如何通过供需差距分析澄清真产品
如何通过真产品找到业务增长点
沙盘体验：
第五关：找到轻卡事业部的真产品
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真产品
案例：*航空公司空乘部（中台）的真产品
案例：*汽车集团培训部（后台）的真产品
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真产品澄清
6、创新思维---技术创新
理论学习：
何为真技术
如何利用三联技术分析澄清真技术
如何通过真技术找到业务增长点
沙盘体验：
第六关：找到轻卡事业部的真技术
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真技术
案例：*航空公司空乘部（中台）的真技术
案例：*汽车集团培训部（后台）的真技术
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真技术澄清

第三章：资源创造导向的生态思维
7、生态思维---人才资源开发
理论学习：
何为真人才
如何通过人才量化分析识别真人才
沙盘体验：
第七关：找到轻卡事业部的真人才
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真人才
案例：*航空公司空乘部（中台）的真人才
案例：*汽车集团培训部（后台）的真人才
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真人才识别
8、生态思维---周遭资源开发
理论学习：
何为真协同
如何通过生态需求分析创造真协同
沙盘体验：
第八关：找到轻卡事业部的真协同
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真协同
案例：*航空公司空乘部（中台）的真协同
案例：*汽车集团培训部（后台）的真协同
定制化练习：
练习：我（学员）部门的真协同开发

9、生态思维---上级资源利用（同时作为课程总结）
理论学习：
何为真支持
如何通过五步工作汇报法获得上级支持
沙盘体验：
第九关：找到轻卡事业部的真支持
案例学习：
案例：*轻卡汽车事业部（前端）的真支持
案例：*航空公司空乘部（中台）的真支持
案例：*汽车集团培训部（后台）的真支持
定制化练习：
练习：我（学员）部门业务创新规划的五步工作汇报

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