打造标杆管理者课程

对象
企业高、中、基层

目的
  中层作为公司承上启下的阶层，一方面要对公司和老板赚钱努力，同时要配合好同级部门，另一方面要对员工的结果负责。企业中层是决定实践过程成败的关键因素。  要想让其结果顺畅满意一致性好，那也就是要通过信息流的管控让物流更顺畅，知会基层员工实现自己的高绩效。过程的管控和现场的作业化是同样的原理。  制度是公司的法律，设置是否得当会影响公司的盈利能力和灵活程度。记录表格是中层工作的落地载体。任何一位管理人员不可能每次下达一个信息指挥就翻开制度查查找找。 中层对过程的运转结果也要找到合适的控制方法，不能头痛医头，脚痛医脚。  中层方向错误的公司，往往部门墙的壁垒十分严重。以上这些通过有效的过程梳理都是可以解决的。 中层要从对人中走出来，去管理过程，去设定合理的阶梯供大家进步。不要盲目的去做所谓的改善，假改善有可能只是改变。要从关注结果到设定过程，这样

内容
帮助中层从救火到管过程
从为结果背锅到为价值策划
打破部门壁垒
实现目标一致

章节内容课程目的案例/游戏
第一讲、企业在做什么？
一、企业因顾客而存在掌握/运用
1、管理本质是在掌控信息流掌握/运用
2、信息流和物流的关系掌握/运用
3、我们的现状如何了解
4、信息流服务于物流更顺畅有效了解
二、中层与信息流掌握
1、中层的职责掌握/运用
2、管理掌握“信息流”与“人”掌握/运用
3、过程第一要务—稳定可控掌握/运用
三、执行力出了问题？掌握/运用案例
1、执行力的来源？掌握/运用案例
2、通常有这些弊端掌握案例

第二讲、如何策划流程落地？
一、过程与体系了解
1、国家的体系文件了解案例
2、落地的表单了解案例
3、统计后的对策了解案例
二、什么是过程掌握/运用
1、确定要管控的流程的范围掌握/运用
2、传统的制度了解
3、流程梳理和再造掌握/运用案例
3.1、如何写制度掌握/运用案例
4、表格是制度落地的关键掌握/运用案例
练习、根据表格试写流程掌握/运用案例
5、一份完整的制度掌握/运用案例
练习：根据本制度编写“5、记录清单”的表格掌握/运用案例
案例、某企业成品检验记录优化掌握/运用案例
练习：梳理总经理助理在PMC流程中的管理职责掌握/运用案例
参考：梳理样板说明掌握/运用案例
三、培训掌握/运用
四、检查的目的掌握/运用
1、确保法律落地掌握/运用案例
五、流程梳理的常见问题掌握/运用
1、流程的管控程度取决于企业的实际情况掌握/运用案例
2、从过程标准到过程改善掌握/运用
公司要策划哪些流程？
一、从一个流程到所有流程掌握/运用
1、三类过程掌握/运用
2、过程识别案例掌握/运用案例
3、三类过程的相关关系掌握/运用
二、分工掌握/运用案例
1、分工示意图掌握/运用案例
三、其他注意事项掌握/运用

第四讲、结语
一、传统管理示意图了解
1、流程化管理示意图掌握/运用
2、由职能型向流程型组织架构转变掌握/运用案例
二、中层与基层重要度、放心授权掌握/运用
1、从管结果到管过程掌握/运用
三、管过程和管人的区别掌握/运用案例
1、从关注结果到设定过程掌握/运用
结语、利益一致掌握/运用
1、和我一起读掌握/运用
Q&A了解

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