品牌整合营销培训课程大纲

第一章品牌整合营销之精髓
大脑结构
黄金圈
三个我
人的四个方面
营销3台阶
立足价值观与人文
全面思考品牌
品牌DNA
品牌宣言
拟人拟物
品牌个性
*力
宗教与品牌
重建时机
品牌活力
第二章品牌整合营销之定位
树敌
定位三段锦
品牌三浪潮
定位法
第三章品牌整合营销之创新
创新思维
模式创新（战略创新-供应链创新-反营销-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新）
产品创新（苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包）
服务创新（服务3P-愿景根源-友善-选择员工-用多少心-服务王道-NPS-“A-P-P-L-E”
三步得到一个快乐的顾客
授权员工
苹果五步服务法
*服务三秘密
失误补偿
协作服务
过程设计
服务创新思维
有形展示设计
过渡区管理
排队心理与管理
重置顾客心理时钟
分散注意力的技巧
向服务业务模式转型
新接触点管理
接触点量化管理
峰终定律
问题小分队
用户观察
五种感官体验设计
第四章品牌整合营销之传播
感官营销
口碑营销
故事营销
策略创新
表现创新
公关创新
广告创新
样品创新
媒体创新
促销创新
知识营销等
第五章品牌整合营销之预示、诊断
第六章品牌整合营销之建立
第七章品牌整合营销之体验应用

首创
首倡“品牌之上”即，“品牌革命3.0”
“超越营销”早营销之父“营销革命3.0”三年
品牌的“3+3+3”模式
“社会品牌”早营销之父“正营销”五年
品牌定位“三面针”，超越定位之父
“品牌之上”超越奥美“品牌大理想”三年
首倡“高韬品牌拼图模型”-解读品牌在大脑中形成过程
首倡“高韬品牌3浪潮”
首倡“全设计”之于品牌-设计创新（商业设计-产品设计-服务设计）
首倡CSR之于品牌
首倡*力模型

革命性品牌体系——对内“雇主品牌”，对外“顾客品牌”，更有“公民品牌”

更有：
品牌突破之道1——人文营销:解开品牌灵魂密码
品牌突破之道2——价值观决定品牌
品牌突破之道3——品牌三浪潮
品牌突破之道4——*力
品牌突破之道5——商业创新-策略图、时间图、反营销、要素品牌、CSR等
品牌突破之道6——产品创新-设计的秘密
品牌突破之道7——服务创新：除了人之外的“过程设计”和“有形展示设计”
品牌突破之道8——知识营销创新
品牌突破之道9——口碑营销创新
品牌突破之道10——感官品牌创新

品牌整合营销培训讲师介绍
国际品牌协会评审
福布斯中国研究院研究员
价值中国*影响力百强专家
中国管理创新研究院高级研究员
清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学等特邀教授
想分享他十五余年及未来智慧吗？尽在“品牌之上”“创新之上”“服务之上”课程
务、重品味，游走于课堂与厨房之间，你身边靠谱的品牌“砖家”。
服务的部分企业
国内*大学总裁班及MBA&EMBA、国内主要机场、移动、电信、网通、电网、邮政、工行、福彩、广药、上海市品牌战略、国家银河工程、三九药业、民生药业、陈李济、一汽奥迪、首汽、马自达、北京现代、AIG、涪陵榨菜、科大讯飞、湖南中烟、岳阳纸业、金山石化物流、威胜、可口可乐、惠普、麒麟啤酒、贝克啤酒……众多企业的品牌事业。（非知名及中小企业不在列）