班组长安全管理能力提升课程

【项目背景】 
企业的安全发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质的安全管理团队。优秀的安全管理团队对于企业安全决策的执行，安全制度的执行，安全绩效的提升，全员安全意识的培养都起着十分重要的作用，班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带，班组长的安全意识和安全管理能力将直接影响公司的安全发展。 大多数班组长往往是技术和业务上的精英，却在安全管理上感到力不从心，他们会做事而不懂带队伍；会思考而不懂有效沟通；能发现问题而不会解决问题；会工作而不会处理关系；个人技能强而不会发挥班员的作用……这些都直接制约了安全班组的建设。 

【课程目标】 
1、转变观念，认识班组安全管理的价值和意义； 
2、掌握班组长的角色定位与发展； 
3、掌握班组长基本能力提升模型； 
4、熟悉了解班组安全管理的基本内容； 
5、熟练运用班组长沟通能力、培训能力技巧； 
6、掌握班组长常用带兵的技巧和方法； 
7、熟练运用“三段八步”班前会工作法； 
8、掌握安全班组建设“5831”模型及方法。

【课程大纲】
第一讲：班组安全管理从观念的转变开始
一、自我介绍及当众讲话训练
二、“用心+努力”是班组安全管理成功的要素
三、班组安全管理责任认知
四、学会改变，找对班组安全管理之路
五、对班组安全管理的正确认知
六、安全班组的三个基本文化特征
课堂练习：
训练班组长当众讲话及推销自己的技巧
课后作业：
课程感悟体会

第二讲：班组长安全管理角色认知与定位修炼
一、班组长是什么？
1、班组的定义与特点
2、班组长的定义
3、班组长的位置与作用
4、班组长的六种类型（你是哪种？）
二、班组长干什么？
1、班组安全管理的本质及内涵
2、班组安全管理的十大内容
3、班组长的六大使命
4、班组长安全管理的八大权限
5、班组长十大安全管理能力模型
三、班组长五大角色修炼
1、团队领袖
2、制度规范者
3、非亲家长
4、日常牧师
5、第一教练
课堂练习：
课堂随机抽取学员进行课程感悟分享
课后作业：
我对班组安全管理的全新认识

第三讲：班组长沟通能力训练
一、 沟通的价值和意义
二、 沟通的本质和内涵
三、 班组长常用沟通技巧训练
1、 不同人际风格的沟通训练
2、 与上级沟通技巧训练
3、 与下属班员沟通技巧训练
4、 电话、微信等沟通技巧训练
5、 会议沟通技巧训练

第四讲：班组长安全培训能力训练
一、 班组安全培训的形式与内容
二、 班组安全培训的资料准备与课程设计
三、 班组安全培训技巧运用

第五讲：“三段八步”班前会训练
一、班前会内涵及作用
二、“三段八步”班前会的流程及内容
三、熟练运用“三段八步”班前会技巧
课堂练习：
训练班组长按照“三段八步”设计班前会内容
轮流担任班组长训练开好班前会
课后作业：
分小组进行主题班前会模拟演练

第六讲：班组长带兵技巧
一、了解员工的期盼
二、学会和上司相处的技巧
三、掌握带兵的十大妙招
四、熟练运用10大工作方法
五、塑造阳光的心态
六、做一个复合型的班组长

第七讲：安全班组建设
一、 安全班组建设内容
二、 安全班组建设“5831”标准
三、 安全班组建设的方法及案例
课终汇演：按学习小组分组进行班前会模拟汇演

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