管理者领导魅力课程

第一讲：上司的角色认知
一、管理者的职责和使命
-管理者该干什么
-正确的责任观——“老板意识”
-不与下属建立非工作关系
-做好表率，你是一个重要的影响源
-改善思维模式，不用过去指挥现在与将来
二、常见角色误区
-把别人当自己—— 把下属的位置当自己的位置
-业务员—— 以业务为主，不懂管理和领导
-领主—— 忽略自己角色的多维性
-官僚思想—— 过分看重自己的级别

第二讲：权力与影响力
一、领导力基础
-领导力分析
-如何提升影响力
-如何提升威信、塑造知名
-领导技巧的层次
-领导者权力
二、领导者人格魅力
-好领导的的标准——领导者的品质
-领导魅力的基础——领导者特质理论
-领导修炼——好领导是如何做出来的

第三讲：有效领导
一、拉：愿景管理——调到人心的软技术
-引子：什么叫愿景管理
-为什么需要愿景管理
-如何进行愿景管理
-让他“来电”的愿景管理技术
-建立期望帐户
二、推：危机意识管理——激发自觉自觉
-什么是危机意识管理
-奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛
-危机意识管理的目的
-如何进行危机意识管理
-危机意识管理真的可行吗？
三、升：强势管理——营造服从氛围
-问题的提出
-什么叫领导者的“霸气”（李云龙的霸气）
-如何导入霸气
-领导力与强制力

第四讲：如何与下属有效沟通
一、高效沟通三原则
1）谈论行为不谈论个性
2）要明确沟通
3）积极聆听
二、沟通的几种心态
父母型—— 我行，你不行
成人型—— 我行，你也行
儿童型—— 我不行，你行

第五讲：弹性领导风格
一、四种不同的领导风格
a.命令式        b.教练式        c.支持式       d.授权式
二、领导模型展示
1、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？
2、案例研究：领导风格的选择
3、四种领导方式的共同特点
4、弹性运用四种领导风格

第六讲：如何教练下属
一、拥有精湛的技能才能达成目标
1)培育下属成为钓鱼的高手
2)教练下属是水落石出，还是水涨船高？
3)员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
二、教练四步骤
劝导——引导人们愿意做
训导——如何处理员工违规
训练——指导人们如何做
辅导——手把手的教导方式
慎用批评、如何从批评到反馈
案例学习：鹰的训练课程
角色演练：做一个称职的教练
教练四步骤

第七讲：如何激励下属
一、激励信号：员工们怎么啦？
1)关注下属的工作动力
2)内在动力与外在动力
3)激励的循环图
4)金钱是激励的重要因素吗？
二、四种类型下属的激励技巧
指挥型
关系型             
智力型
工兵型

第八讲：如何有效授权
一、授权的原则
影响授权的权变因素
授权步骤：确定任务 、选择人员、明确沟通、追踪
二、领导者要学会放风筝
-蝴蝶的启示
-开辟授权之路

第九讲：如何打造高绩效团队
一、团队类型与发展阶段
1)团队与群体之间的区别
2)团队类型：自理型、解决问题型、多功能型
3)团队发展阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期
二、处理团队冲突
1)正确认识冲突
2)冲突过程的五个阶段
3)处理冲突的五种策略
4)人际关系六貌

第十讲：如何提升组织执行力
一、企业组织执行力的问题
①种下龙钟收获跳蚤现象的分析
②什么是执行型人才
案例：诸葛亮为什么杀马谡
二、中高层干部提升执行力关键
高层执行力：狼性管理，迫使下属进步
中层执行力：猴子管理法：责任使人进步
下属不会做你希望的，但会做你检查的
优秀公司的执行纲领

第十一讲：品牌化的职业生涯规划
一、你为什么而工作？
①别做职场“植物人”
②如何确立工作使命
③如何确立工作远景
④如何确立工作价值观
二、职业生涯规划
1)警惕生涯规划的陷阱
2)职业生涯5步方案
3)职业生涯发展的4阶段
4)破译职场规则

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