管理者决策能力课程

【课程背景】
随着信息时代的爆炸，企业竞争也越发激烈，企业经营管理者每天都必须面临各种决策。流程漏洞频现、技术问题反复、跨部门协作低效，已成为制约业务发展的顽疾。传统“点状培训”虽能短暂止血，却难以根治问题根源——管理者缺乏系统化思维与全局决策能力，往往陷入“救火式管理”的困境：
问题表象化：复盘仅停留在“某个环节出错”，忽视流程链路的系统性缺陷；
决策碎片化：解决技术问题时，过度依赖经验判断，缺乏数据驱动的分析框架；
角色模糊化：管理者对自身“战略执行者”与“团队赋能者”的双重角色认知不足，导致目标传导断层、团队内耗加剧。
然而在这样复杂有多变的环境中，我们还会面对各种问题，这些问题中，你也许会面临在很富裕的时间下去思考、衡量和决策，也会面临通过瞬间反应做出的决策，但因为掌握资源、具备能力、所处条件、思维等多方面因素造成决策偏差，该怎么做才能减少决策偏差或决策失误？
《淮海战役——问题分析与高效决策沙盘实战营》沉浸式体验沙盘，以1948年淮海战役作为，以60万兵力对决80万敌军，创造了"小车推出来的胜利"这一战争奇迹为背景，引领学员在这场军事史上的经典经典战役中，通过敌军据点分析、进攻策略、解放徐州多多个场景下解决该背景的问题分析与解决的问题,帮助学员掌握区分表象问题和本质问题、决策7步法模型的技能，提升学员多角度思考、多能力解决问题的能力 。
让管理者在巩固管理者角色与定位的同时，通过沙盘推演的沉浸式体验，帮助管理者穿透业务问题的表象，识别问题本质，掌握跨职能协同决策机制的重要性，穿透业务问题的表象，构建"以战养战"的资源调配思维，实现有限资源的价值*化，从中感悟问题分析与决策、科学决策在职场工作与团队管理中的重要性，每一个人在企业内耗、资源消耗、决策失败的事情上，都有可能是“帮凶”。

【课程收益】
● 学习什么是问题分析与决策；
●掌握本质问题和表象问题；
●让员工通过沙盘推演的沉浸式体验，从中感悟到决策的重要性；
● 让员工主动参与学习、积极分享，从沙盘中学习到如何有效决策；
● 通过课程学习，学员可以掌握什么是真决策、什么是假决策；
● 通过课程学习，学员可以掌握决策领导力如何在工作中应用。

【课程对象】
企业各层级管理者

【课程大纲】
1、课程导入
1）开场
开场破冰及课程导入
互动：有问题吗？（学习发现问题）
2）问题概述
什么是问题；
问题分为表象问题和本质问题；
初识模型工具：问题发现模型、分析模型、决策模型
2、规则导入
背景介绍
熟悉教具
规则讲解（穿插互动：你发现问题了吗？）
3、知识导入-温故而知新
管理者的角色内涵与素质能力要求
基于管理者在组织中的定位
优秀管理者团队管理的全景地图
4、第一阶段模拟：问题的起源与发现
讨论：本组是在什么情况下发现问题的？
知识点：发现问题源于思维发散
1）发散思维
2）逆向思维；
5、第二阶段模拟： 分析问题
研讨：截至目前本组了多少问题？（问题的叠加效应）
对第3节复盘与点评
知识点：常见分析工具（根据客户需求、行业特点选择其一）
1）波特“五力竞争分析”
2）SWOT分析法；
3）A型图分析法；
6、第三阶段模拟：决策问题
研讨：有效决策了多少问题？
知识点：决策五要素
1）决策前—分析问题的性质；
2）决策前—确定边界条件；
3）决策时--研究正确的决策是什么；
4）决策时--化决策为行动；
5）决策后--决策反馈。
7、模拟延伸：发现问题、分析问题、决策问题
决策分为：重大决策、一般决策、随机决策；
四部步造就决策领导力
1) 全面深入，了解对象；
2) 设定明确，排优顺序；
3) 节点控制，结果跟进；
4) 赏罚分明，重奖业优；
8、复盘分享
学员发言、讲师点评、复盘、分享、理论落地
各方面改善：
1、企业方利益：改善企业经营现状、增加收入、降低内耗；
2、个人方利益：减轻压力、改善关系、个人成长、增加收入、提升价值；
3、其他方利益：改善关系、减少麻烦、增加收益、节约成本；
4、复盘与模型内化
（1）*工作坊：各小组轮换分享*实践案例，提炼企业专属沟通SOP；
（2）个人行动计划：学员制定《30天问题分析与解决改进清单》，明确行为改变优先级。
【课程增值服务——持续赋能】
30天跟进计划：讲师团队提供线上答疑，定期追踪学员工具使用情况；
企业专属工作坊：针对课程中暴露的核心问题，定制后续引导式工作坊

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