园区经营课程

课程简介：
近些年随着工业地产升级和发展，各类产业园区、创意产业园、科技园区等替代了工业园区。随着各类产业园增多，竞争的激烈，产业园经营方式、盈利和发展模式越来越被重视，本课程就产业园区精益化管理和运营展开系统学习和培训。

课程对象：
产业园区董事长、总经理、副总经理、营销和招商、经营等高、中、基层管理人员

课程收益：
1、学习和掌握当前产业园区运营管理中的难点、痛点与精益管理关系；
2、学习和掌握精益管理6S和PQCDSM在产业园区经营管理中实际应用；
3、掌握产业园区的经营过程如何提升运营效能，增进园区与客户关系，为客户解决实际问题，并且有效地降本增效。

课程大纲：
1当前产业园区运营管理的难点与精益管理
1.1当前产业园区运营管理的难点
1.1.1招商难
1.1.2产业链打造难
1.1.3企业升级转型难
1.1.4成本管制难
1.1.5政策落地难
1.1.6资本对接难
1.2精益管理对产业园区运营的作用
1.2.1精益管理解决产业园区运营难点
1.3案例：浙江海盐通过慧智园区系统提升产业园区的精益化管理

2精益管理6S与产业园区运营管理
2.1精益管理6S
2.1.1整理（SEIRI）
2.1.2整顿（SEITON）
2.1.3清扫（SEISO）
2.1.4清洁（SEIKETSU）
2.1.5素养（SHITSUKE）
2.1.6安全（SECURITY）
2.2产业园区的整理（SEIRI）
2.2.1内外部环境管理、车辆管理、园区标识管理、园区区域管理
2.3产业园区的整顿（SEITON）
2.3.1物品管理、产业资料管理、仓储管理、生活管理
2.4产业园区的清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）
2.4.1物业管理、保洁管理
2.5产业园区的素养（SHITSUKE）
2.5.1服务管理、员工管理、员工和园区企业赋能
2.6产业园区的安全（SECURITY）
2.6.1园区安防管理、生产安全管理

3精益管理PQCDSM与产业园区运营管理
3.1精益管理PQCDSM
3.1.1生产效率
3.1.2品质/质量
3.1.3成本
3.1.4交期管理
3.1.5安全管理
3.1.6士气
3.2产业园区的生产效率
3.2.1产业园区运营平台管理、自动化生产管理、园区全面企业服务管理体系
3.3产业园区的品质/质量
3.3.1园区品牌管理、入园企业质量管理、入园企业产品质量管理
3.4产业园区的成本
3.4.1园区能耗管理、园区设备管理、园区人均效能管理
3.5产业园区交期管理
3.5.1园区服务应答平台、园区企业服务管理标准化、园区投诉管理
3.6产业园区整体士气管理
3.6.1入园企业赋予、园区员工赋予

4产业园区运营管理体系
4.1产业园区经营管理的“三驾马车”
4.2产业园经营管理模式设计
4.3产业园区配套功能与设施设计
4.4增进客户与园区关系的策略
4.4.1企业客户核心诉求：
4.4.1.1政府政策研究与落地
4.4.1.2企业金融、咨询、技术转化等服务
4.4.1.3企业运营效率提升
4.4.1.4完善上下游产业链
4.4.1.5市场拓展与企业营销
4.4.2提升客户关系的策略
4.4.2.1增加服务内容
4.4.2.2寻找第三方外包和专业服务
4.4.2.3定期展开企业演路与沟通会
4.4.2.4展开相关产业的对接服务
4.5经营管理中产业优化与升级
4.6产业园区经营增效途径
4.6.1产业园区常见的盈利模式
4.6.2产业园区经营增效方法
4.6.3产业园区服务增效方法

5课程案例：上海张江高科产业园、杭州人工智能产业园的运营管理体系与服务体系、联东U谷产业园管理模式、中南高科产业园区运营管理模式等

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