用心理学来学沟通
发布时间:2023-08-22 17:11:12
讲师:陈政一 浏览次数:2611
课程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程背景:
在任何场景的沟通的过程当中,双方最后都会因为自主的防卫意识而产生对抗,简单说叫「你不甩我」、「我也不理你」!甚至双方都可能会产生「就你厉害」的这种想法,这样的沟通根本无效,同时也是在浪费彼此时间。
人不外乎就三大类情景,「职场」、「家庭」、「朋友」,如何进行有效的沟通也是现在人的必备技能之一,如何运用心理学的技巧来沟通,将你要表达的意思深入对方潜意识,同时对方也能够从自身中领会固中含意,这样也同时避免了双方之间的巨大摩擦。
一、培训对象
通用
二、培训天数
2天 12课时
三、培训成果
学员将能够:
能够说明NLP的前世今生
能够解释沟通的原理及感官系统、逻辑层次系统
能够使用教学中的几种沟通方式,达成沟通效果
能够模仿沟通练习里的关键动作
能够独立完成沟通技巧工具箱
四、培训特点
本课程中心思想基于玩具思维进行设计,并结合心理学和引导技术
五、总体思路
本课程使用163法设计,意即10%回馈、30%练习,60%讲解。
六、 培训方法
讲述、问答、引导技术、活动体验、写作练习、伙伴分享、视频播放
七、培训内容
一、进入NLP的世界
NLP的前世今生
二、亲和力就是影响力
有效沟通 V.S. 无效沟通
沟通的四个层次
了解亲和力
沟通频道VAK
有效沟通效果的来源
三、沟通策略与深层影响力
NLP四种同步模式
影响亲和力的两大杀手
化解对方异议的语式组合
高手的精炼语式“先跟后带”
倾听的重要 深层次沟通的螺旋-理解层次
四、沟通转念-换框法
从问题框架到成果框架
从不可能框架到假如框架
从失败框架到反馈框架
意义换框
环境换框
五、明确沟通
沟通谁服策略
沟通技巧
化解沟通抗拒的策略
沟通的陷阱
六、实例公式
一般谈话模式
双方争吵时
理解层次发问法
沟通四步曲
纪律性谈话
心理学沟通技巧培训
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/291420.html
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- 陈政一
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