团队意识与协作管理

课程大纲
第一讲：认知篇
一、团队——拓展职业生涯的最重要途径
1、个人职涯规划的两个方向：
2、新市场下的冲击
——新市场条件下，找到个人发展的不可替代性
3、打造个人“职涯杠杆”
——找到个人发展的杠杆，撬动个人职涯
4、实现自我发展的“复利效应”
—— 复利效应在个人发展中的应用
5、未来是团队的天下
二、什么是真正的专业
1、专业的含义
2、团队对专业的价值
三、打破思维和经验的局限
1、我们的认知与现实之间隔了四层要素
2、如何突破这种限制
3、“盔甲思维”——碎片化时代的伪学习 
四、认知体系的建立
1、认知半径、能力半径、行动半径的统一
2、知识与认知的区别
3、管理者的认知体系
4、认知体系的建立方法
4、用跨界思维解决认知难题
5、管理者的认知框架
五、管理者的定位
1、管理是在资源不足的情况下把事情做成
资源不足的四种表现
2、做“防火员”而不是“救火员”
3、用科学的方法管事，用哲学的方式管人
4、管理者的能力模型
六、跳出“能力陷阱”
1、英雄之旅
2、什么是“能力陷阱”
——你的“高能力”会拖你的后腿
3、跳出“能力陷阱”
重新定义工作内容，要像领导一样做事
4、跳出“真实性陷阱”
重新定义人际关系网络，表现得像一个领导
5、跳出“人际关系陷阱”
重新定义内心中的自我，成为优秀的领导

第二讲：能力篇
一、成为影响力中心
1、为什么会说“是”
2、如何让别人接受你的观点
——要把“我说服了你”变成“你说服了你自己”
3、如何把对方带入瞬间思维
4、注意力与影响力
 5、态度改变与行为改变 
1）行为改变
不只是为了获得社会认可，还为了获得正确感
2）态度改变
越少的诱导越能改变一个人的态度
二、有效管理你的时间
1、管理者的时间现状
——管理者是“组织的囚徒”
2、细致、工匠化的时间管理，让效率越来越低
3、时间管理的本质
4、时间管理的误区
5、时间管理要点
6、正确应对混乱与无序
三、情境管理
——他是钉子你用锤子，他是螺丝你用改锥
1、不同情境，不同管理
2、四种情境、四种方法
四、项目管理能力
—— 一切皆项目，利用项目管理让工作更简单、出色、可控
1、什么是项目、项目管理？
2、项目六要素
3、项目管理需要的正确的思维方式、技能和工具 
4、项目管理2阶段
5、如何提升项目管理的效率
五、工作需要仪式感
1、什么是仪式感
2、仪式感在管理中的应用 
被感动，是成人世界最宝贵的心理体验
3、仪式感的四种设计思路
4、仪式感设计步骤
1）发现：设定意图、寻找契机
2）设计：设想雏形、确定道具或动作、提炼叙事路径
3）部署：将仪式付诸实施、仪式画布
 5、仪式感在管理中的具体应用
六、游戏化思维
1、走进游戏
2、满意工作的标准
——管理的*目标是快乐工作
3、游戏化思维的四大目标
4、用游戏思维重新认识工作

第三讲：应用篇
一、目标管理体系搭建
1、什么是目标职能
2、OKRs - E 目标管理框架
3、营销团队的目标管理
4、下属每年要给上司写的一封信
二、团队的心态调整
1、心态与改变
1）心态源自哪里
2、在职场中发展注重结果的心态
3、负面情绪的解决
1）负面情绪的表达，是解决问题的第一步
2）坏的负面情绪，坏的行动；好的负面情绪，好的行动
3）负面情绪的处理：
4、批评与表扬的合理运用
5、激励
6、老员工失去激情之应对
三、代际管理
—— 让不同时代的员工融洽相处
1、千禧一代的管理问题
1、饭圈的启示
2、管理者要理解千禧一代
贫穷动力和嗨动力；燃点的区别
3、共同渴望：家人、学习和影响力
4、如何吸引和留住千禧一代的员工
四、绩效改进系统
1、正确定义问题
2、澄清管理目标
3、寻找驱动因素
4、关键动作设计
5、方案设计
6、方案实施与反馈

团队意识与协作管理