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中国企业培训讲师
区域经理沟通能力提升
发布时间:2020-06-24 11:36:19
 
讲师:沈雪波 浏览次数:2617

课程描述INTRODUCTION

区域经理沟通能力提升

· 区域经理

培训讲师:沈雪波    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

区域经理沟通能力提升

【课程背景】
“沟通”在销售型组织中占有举足轻重的地位,尤其对于有“企业颈椎”之称的区域经理而言,承担着对上对下、对内对外等多通道沟通的职能。
如何掌握沟通原理
如何选择适宜的沟通渠道
如何因人而宜选择沟通风格
 
【课程收益】
掌握沟通原理
提升沟通技巧
降低交流风险
【课程特色】
以古喻今,中西合璧。
案例引领,工具落地。
 
【课程大纲】
沟通概述
沟通概念
有效沟通过程
沟通文字艺术
沟通心态原则
沟通类型
单向与双向
会议与个别
上下平沟通
沟通前提
坦诚原则
关照情绪
案例:换一种文字,换一个世界
演练:各组分别完成两阶段会议沟通练习
实用技能
反馈沟通
正向反馈
负向反馈
善听能说
有效倾听
正确陈述
察言观色
观察表情
注意语气
因人而宜
个性分类
有的放矢
案例:微表情观察示范
演练:各组分别完成行为风格归类

区域经理沟通能力提升


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/240151.html

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    参加课程:区域经理沟通能力提升

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开户行:中国银行股份有限公司上海市长寿支行
帐号:454 665 731 584
沈雪波
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