OA系统通过运用计算机、通信等现代化技术，改变传统办公方式，形成一种新型办公方式，能显著提高工作效率并改善工作环境。办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的所有信息处理与管理的集合，具有不同的功能以适应不同的适用对象。

对于企业高层领导来说，OA是决策支持系统，运用科学模型结合企业内部/外部信息，为领导决策提供参考和依据。对于企业中层管理者，OA是信息管理系统，它利用业务各环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。对于企业普通员工来说，OA是事务/业务处理系统，提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快地工作。

OA系统利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，优质而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，提高生产率、辅助决策。办公事务OA中，最为普遍的应用包括文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。

二、用友oa系统软件怎么样？

用友是一家很不错的公司，但其OA系统软件主要是针对高端客户，价格较贵，功能、流程较为复杂，适合大型企业的流程设计。建议在选型时多试用、多考查几家，选择最适合自己企业、性价比高的OA办公系统。国内知名的OA厂商有泛微、致远、金和等，它们都有各自的特点和优势。OA选型要看企业的需求，最能满足需求、适合的就是最好的。

三、腾讯oa办公系统怎么样？

腾讯的oa办公系统，如致远互联协同运营平台(COP-A8)，可以满足客户多样化、场景化、个性化的应用需求，助力中大型与集团企业客户实现数字化转型升级。该系统提供无纸化办公，提升协同办公效率，为企业和员工提供丰富的协同功能应用。业务应用可随需定制，通过协同应用平台CAP实现智能化、可视化、轻量级的设计和运营能力。该系统还提供移动协同办公平台M3和其他多种功能，是消除信息孤岛、实现互联互通、数据集成、流程集成、应用集成、服务集成、生态链集成的理想选择。致远互联在全国设有多个分支机构，为客户提供高效、专业的本地化技术支持服务。

四、企业应该如何挑选OA管理系统？

企业在挑选OA管理系统时，首先需要对自身各部门的重要工作流程和数据共享需求进行调研。要广泛了解市面上的产品，带有一定标准去了解各产品，找出符合本企业需求的重点产品。在选型过程中，除了产品功能外，还要考虑供应商的技术实力、售后服务等因素。试用和沟通也是非常重要的一环，通过试用可以了解系统的实际运行情况，从而更好地判断是否适合本企业使用。OA选型指南：如何找到最适合企业的解决方案

在众多OA产品中，如何选择最适合企业的OA系统是一个重要的问题。实际上，最能满足企业需求、适合企业的就是最好的选择。

在初步筛选后，我们需要在选定的几个重点产品中进行深入选择。这一步并不轻松，因为各个产品在主要功能上的差别可能微乎其微，如同企业招聘的最后一道关卡——面试，取舍更加困难。基于一些经验，我们可以从以下几个方面进行考虑：

1. 软件结构：选择与企业条件相适应的软件，这样在后续的修改、扩充和维护过程中会更加顺利。虽然现在的OA系统大多是通用软件，可以根据用户需求进行模块增减修改，但不同的系统修改幅度肯定不同，软件成本也会有所差异。要选择与企业需求最接近的产品系统。例如，中小企业可能更适合选择伟峰OA这种易于扩展、维护和使用的系统，而大型企业则可以关注一些复杂流程的大型OA系统如致远。

2. 售后服务：选择一个能及时提供服务支持的开发代理商是关键。要确保服务的本地化，以获取及时、费用较低的服务。OA系统在企业中的覆盖面广，功能需要不断添加和完善。售后服务的重要性随着时间的推移会越来越突出。中小企业应避免选择大型的、维护成本高的OA系统，而应选择像伟峰OA这样易于维护的系统。

3. 价格：在选择过程中，要充分了解并比较各个产品的性价比，力求选出性价比最高的产品。

做出选择后，进入试用阶段是关键。这一阶段不仅涉及信息部门，还涉及工作流的核心应用部分。由于信息部门的职员对企业的工作流程接触较少，因此在进行系统测试时需要更多的实际工作经验的参与。以本公司的经验为例，虽然在试运行前进行了全面细致的测试，但在随后的一个月试运行中还是出现了一些预料之外的问题。

解决运行中的问题需要与开发商进行沟通。在此过程中需要注意两点：一是内部问题，即与对方实施人员沟通的人员需要就系统存在的问题达成一致意见；二是对开发商的实施人员有要求，需要其按时解决问题，并对不能解决的问题给出合理解释。选择有实力、服务好的OA厂商十分重要。

培训是另一个重要环节。包括系统管理员培训和普通用户培训。只有系统管理员熟悉系统各个模块、熟练使用软件工具，才能保证系统的实施效果。培训最好采用讲解培训与解决运行问题交替进行的方式，以更快地帮助用户熟悉系统。

在日常运行维护中，用户有问题时系统管理员需要及时解决，并与开发商的实施人员联系解决不了的难题。这样，系统管理员可以在不断解决问题的过程中逐渐提高能力，保证OA系统的实施效果。

在选择OA软件时，既要综合考虑自身需求和成本，也要考虑OA厂商的实力、软件的易扩展性、易维护性和易用性。通过多方面的对比和考察，如考虑泛微OA、致远OA等大型厂商以及伟峰OA等适合中小企业的品牌厂商，最终选择出最适合企业的OA软件。