价值流。价值流图是丰田精益制造生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化的工具，可以作为管理人员、工程师、生产制造人员、流程规划人员、供应商以及顾客，发现浪费，寻找浪费根源的起点。从这点价值流程图还是一项沟通工具，但是价值流程图往往被用作战略工具，变革管理工具。价值流程图通过形象的描述，生产过程中的物流和信息流，来达到上述工具的目的。它贯穿于生产制造的所有流程步骤，直到终端产品离开仓库。价值流图的基本构成有以下四个部分。

1、顾客部分。顾客发出信息，可能是订单、新产品等等。

2、公司系统部分。可能是ERP、SAP任何系统。顾客信息进入公司系统。

3、供应商部分。

4、内部物料流。主要指产线部分，至少需要人、机、料，价值流图分析着眼点之一是创造价值，把不产生价值，却占用企业资源的业务流程环节、实物流程环节全部删除。另一个着眼点是缩短时间。