我说销售给客户塑造的价值等于产品价值,加上销售人员的个人价值。其实单单说这个产品价值的塑造就有很多地方值得我们去深挖价值的展现,不是单纯从商家的角度去考虑,不是说你塑造了多少的价值,就OK。重点是客户他感知或者是认知到怎样的价值,你觉得你塑...
去年国庆前,我们小区一家硬件挺不错的美容院悄悄关门了。其实这家店开业才半年的时间,开业的时候还做了挺大的活动,就是舞龙啊,舞狮还推出了一个超值特惠价一百二十八,可以享受七项美容服务。而这七项服务呢,按照他们的标价可以接近一万块钱活动。当天呢...
学会指桑骂槐的教育客户才是最顶级的销售思维,一定要学会用别人的嘴巴来跟客户讲道理。抖音上有很多的爆款话术都特别的油腻,比如客户说贵时,你要告诉他奔驰宝马很贵,当开的人越来越多,桑塔纳就很便宜。但您现在一辆都看不到好的东西,自然贵。我想问这种...
如何用借刀杀人的方法来解决客户的考虑考虑?只要你学会这个思路,抖音上任何不靠谱的话术都能为你所用。比如我们都听过当客户说考虑考虑时,你要告诉客户。王哥,您说考虑考虑就是不想要嘛,我做销售这么多年,只是可以接受拒绝的话,您给我说一下,你主要顾...
为什么销售不要去逼单?最坑人的毒鸡汤,就是那句逼死的客户不是意向客户,他不知道害了多少销售新人。但如果你学会用他去说服客户,他又会秒变成签单神句。首先我为什么特别讨厌这句话,因为他误导了很多销售新人,他们不理解这句话背后的意义。他是希望你在...
为什么你同事不爱逼单,业绩却比你好?说一个毁三观的话,如果你觉得销冠的业绩是靠逼单的能力的话,你这辈子都没办法当销冠?因为更厉害的能力是要让客户主动要求买单,聪明的销售会在成交的那一刻,悄悄把客户关于买不买的纠结转移到附加产品上。我给你举个...
如果还没到揭不开锅,千万不要做熟人的生意,做熟人生意有多恶心,就从那个最无语的问题开启,你这个成本多少钱,只要你听到你的熟人问你这个问题,我保证你瞬间崩溃。因为接下来无论你说的是真话还是假话,结局都会让你输的特别的彻底。比如你的成本是五百钱...
菜鸟:王哥好贵好贵,因为好,所以贵,不要看它贵不贵,你要看它对不对?我们的abc这几个方面是非常好的,您不能只看价格呀。销冠:李哥,我知道您是一个特别看重价值的人,但您身边的人呢难免就爱比个价格,搞得您压力也大,这些我们都能理解,您呢多花一...
有一个会提问的销售简直太圈钱了。昨天我就被一个小姑娘刷走了四千八,关键是我刚拒绝完一个不会提问的销售,她的出现让我不得不感叹,那些天天抱怨同质化的人,真的该多抱怨抱怨你自己。昨天我带我儿子去体验了几家乐高课,体验完后,课程顾问呢就开启了他们...
老板,为啥上午来的销售,你请他吃饭,下午来的销售,被你直接赶走了呢?哎,不会挖需求的销售都不该被尊重。我经常告诉你们,需求就是客户身上存在的问题。我希望来拜访我的销售多多关注,但我又不希望他们太套路。你看刚才那个销售上来没几句,就直接问我。...
老板听说你的前列腺被一个销售羞辱了,就你知道吗?他不是故意的,但百分之八十的销售跟他一样,每天都在无意识的羞辱客户,可他们自己还觉得自己聊的非常的不错。我昨天去买静音马桶,真的被那些不会说话的销售气得够呛,但我后面也遇到了一个高手,把人聊的...
为什么你报完底价后客户还要砍价?那一定是你不会放狠话。今天的狠话逼单分三步帮你轻松锁定成交。你还记得小时候逛街老妈的砍价套路吗?老板报完价后,你妈就会拉着你往前走,不出五步老板会追出来说大姐,你回来吧,我卖给你了,这单我都不赚钱。这几乎成了...
当销冠其实很简单,你就记住我写的这七条口诀背下来,你离销冠的距离就差一点点练习而已。 1、初见面轻破冰,标签撕掉好挖需。 2、会提问,懂倾听,需求排序是核心。 3、痛点上讲产品要有对比和场景。 4、促成交要小心,假定...
会微信报价的销售给客户是一种什么样的体验?不会报价的销售呢经常扭扭捏捏的,把客户搞得很烦。甚至很多老板呢还要求业务员不准在微信上给客户报价,必须要先约客户到店,怕报了以后,客户不懂产品,觉得你们的价格虚高谈都没得谈。 但如果你坚持不报...
客户铁了心要定别人家,销售如何用离间计去预判对手的失误,再把客户抢回来,锁定成交。今天的话术你要没有个五年的销售经验,你根本想不到你的对手会犯什么样的错。首先我问你做销售能不能拒绝客户一些要求,是不是当然可以,对不对?但前期我们在沟通时呢都...
如何威胁客户,才能真正的打动客户,让他不敢去瞎选竞争对手。说个反常识哈,但凡那些喜欢恐吓客户说,现在假货多,喜欢标榜自己跟别的销售不同,别人赚钱不择手段,我们说话都不会太满等等等等。爱巴拉巴拉立牌坊的销售结局都混的很惨,你真的以为客户怕你威...
针对客户不回信息呢,我们做了大量的测试,在两千多个学员的测试后,大家发现回复率最高的就是这三条,但我们真的没有想到最高的那一条呢,居然是我们认为最奇葩的一条。 1、先看第一条哈,回复率百分之五十八。王哥,给您发了几条信息,都没收到您的...
客户说我看过你们的一些网上差评哦,销售最傻的行为就是去解释谁家网上没有差评啊,很正常的。或者去告诉客户,那些都是瞎写的。您不要相信他们。记住哈,想要解决客户的问题突破点,永远不是问题的本身,而是问题背后所隐藏的情绪和担心。所以高情商的销售会...
所谓编筐编篓,贵在收口,一条好的离店信息,能够帮助销售留住大量的客户。在同质化的今天,客户货比三家后,很难记住产品间的区别和卖点,回家决策时全凭的感觉。所以销售签单要想不靠运气,必须提供理性的参考和感性的祝福。所以下次客户离店后呢,你就先把...
爱反问的销售虽然混的都不错,但反问后还能踩一脚的销售,那才是高手中的高手。销售做不好的人都爱把自己混成讲解员,就是别人问什么,他就答什么。等客户了解完后,说句考虑考虑就消失了。虽然会反问的销售能掌握一点节奏,但还不足以拿捏客户。接下来的分享...
为什么你的逼单总是很失败,因为你没有让客户感觉到他现在这个决定不重要。逼单高手不一定是能力最强的人,但一定是让客户最有安全感的人,所以逼单的核心就是要让客户感觉他随时拥有反悔的权利,他永远有后路可以退。今天的分享就教你学会如何把逼单变得温柔...
动人观念犹如杀人父母,很多人终其一生都没有想明白这个道理。今天帮你学会你我他的话术结构,学会如何在说服别人时不招人烦。首先你在说服别人前,必须要时刻提醒自己,永远不要试图去让别人接受你的观点。比如客户说这个产品贵,那就是贵,你不要傻呵呵的跑...
很多时候销售员最忌讳的就是顺根爬。比如说客户说这个桌子哎感觉挺好的,你立刻就说我们这个桌子卖的特别好,我们这个桌子怎么办?你只要一摸这么一说,客户就觉得咦想赚我的钱,想骗我的钱,只要你暴露出那种想要成交的欲望,客户就觉得非常的可怕。那怎么办...
怎么样让客户相信你的价格是最好的价格,为什么你的客户反复给你砍价,不是价格的问题,是信任的问题,你没有让客户感受到,你为他跑前跑后的决心。所以你看我的学生客户让他申请的是二点五万,他觉得找老板申请的是二点四万,然后呢被老板一顿臭骂。但是如果...
挖需求不能直接挖,所有的人你直接问客户的需求,你就是找死。从三千年前,我们老祖宗就告诉过我们关于挖需求的一层逻辑,叫做讳疾忌医,医不扣门。因为需求就是客户身上存在的问题,没有人愿意把自己的问题告诉别人。所以你看我有一次跟我的员工去拜访客户,...
无论客户说什么,首先要淡化客户的尴尬。所以如果一个客户他在你的面前表现出了一些担心,或者他告诉了你他的一些顾虑。同学们,首先不要说你有这样的想法,完全没有必要不要这样子。你这会让客户觉得他刚才的提问很傻缺,我们应该什么啊,表示认同,你有这样...
客户的考虑考虑不应该等他出现再解决,而是不要让这个客户的考虑出现。很多的销售都在告诉大家如何解决客户的考虑,实际上这个时候已经在擦屁股了,所以更多的时候我们在预防客户说考虑考虑怎么办呢?提前把客户的顾虑引爆,这是最好的方法。比如说我有个学生...
在与竞争对手PK的时候,最有效的方法就是做减法,用一个卖点,一击必杀,搞定客户。就是我们双方在剑拔弩张,互相在争取这个客户的时候,最容易犯的错误是什么?我们不停的往上面加卖点,希望加的卖点越多,越能够拿下客户。那往往是我们家的卖点越多呢,反...
用一分钱一分货也能说服客户,说服别人不在乎你的话是否正确,而是角色不对话术白费。举个例子,一分钱一分货,每个销售员说这种话都会被客户翻白眼神经病,对不对?但是我想问你这句话没有用吗?他是真的没有办法说服客户吗?如果今天客户买了一个很贵的东西...
我越发觉得咱们的每一天都是在做选择和取舍,你把时间精力放在这件事情上,就必然要放缓别的事情。那做销售其实也是一样的,对于销售来说,最宝贵的未必是客户资源,很可能是时间,因为时间它是固定的。我们把时间消耗在看似有戏,却没什么价值的客户身上,就...