8年以上的国际知名汽车厂家及经销商的培训管理及培训实施经验,任多家培训咨询公司特约培训师及顾问。多年海外工作经验和生活经验,熟谙东西方礼仪文化,全面系统地接受过国际商务礼仪的各项培训,长期受到世界优秀企业的企业文化熏陶。尤其擅长针对商务人士及汽车销售从业人员设计职业化提升课程,致力于通过提升企业员工【点击详细】
在6月18日的下午,公司组织了一次由杨老师主讲的商务礼仪培训。杨老师以通俗诙谐的语言,生动的互动形式和视频案例分析,让我们对商务交往中的接待客人、得体着装、人际交流等要求有了更深的理解。这次学习让我深切地感受到了礼仪在商务交往中的重要性。
在职场中,坐姿的礼仪显得尤为重要。它不仅关乎个人的职业素养,更是潜在晋升趋势的体现。懂得人际交往的技巧,掌握这些坐姿规则,有助于改善职场关系,同时学会放下自己的压力也是职场中不可或缺的能力。 1. 正襟危坐式 此坐姿是最基本的,适用于最
在当今商业环境中,礼貌用语不仅是企业文化的体现,更是提升客户满意度和员工职业素养的关键。为了确保2025年企业员工在沟通中能够得体、专业,本文将提供一份详细的礼貌用语培训指南,通过表格形式,帮助员工掌握正确的沟通技巧。 表格一:日常问候与
一、如何提高交流技巧和口头表达能力 了解沟通对象是先决条件,正如一句老话所说,“知己知彼,百战百胜”。在进行沟通之前,我们必须深入了解我们的沟通对象,包括他们的喜好、工作方式,甚至找到能够对其产生影响的人等等。在设计问题时或具体的交流中,
1. 通话礼仪:包括拨打与接听电话的注意事项,如打电话时的礼貌用语和接听电话时的应对之道。 2. 社交礼仪:如进出电梯的注意事项,包括安全问题和出入顺序,以及场合的礼仪要求。 3. 名片礼仪:正确使用名片,包括递送、接受和存放名片的方式
销售人员培训工作需遵循一系列原则,旨在优化销售人员的销售技能,提升其工作效率。培训活动需依据成年人的学习特征与行为模式来展开。培训内容需着重于可教授、可学习、可复制的关键销售技能。 销售培训是企业或相关机构为销售人员、产品、客户等提供的教
银行员工职业道德 如何提升银行员工职业道德是银行员工培训教育的一项长期而艰巨的任务。 银行员工职业道德是同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对银行职员在职业活动中行为的要求,同
在当今商业环境中,企业礼仪知识的培训对于提升员工的专业形象和团队协作至关重要。以下是一份针对2025年的企业礼仪知识培训攻略,通过丰富的表格形式,帮助您系统地规划和实施培训活动。 表格1:培训目标与预期成果