课程描述INTRODUCTION
高绩效团队打造培训机构
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
高绩效团队打造培训机构
课程背景:
*的战略加*的执行是*的组织,二流的战略加*的执行是优秀的组织,但*的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
课程收益:
.使企业现任管理干部快速转变观念,认识管理和领导在组织发展中的重要性;
.提升领导者职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;
.学习和运用领导应具备的激励团队的方法;
.学习如何激励和打造一个强大的团队
课程时间:2天,6小时/天
课程学员:企业高层、中层干部
课程大纲
第一讲:管理者的身份与职责
讨论:管理者最核心的三个问题
一、管理者的身份与职责
案例:“严肃”的王经理—“独裁”=高效吗
1.管理学发展简介
2.管理是什么
1)组织是什么
2)管理者是做什么的
案例:郁闷的李主管—如何正确解读环境
3.现代企业管理者工作特点
4.管理者的四个基本角色
1)公司代表—我不是一个人
2)业务专家—你做的我都懂
3)团队导师—我帮你创未来
4)承担责任—关键时刻我上
第二讲:领导知识型团队
一、管理者的困境与环境压力
案例:张主管和他的团队—下属总出错,不如自己上?
1.管理者的工作环境压力:忙、盲、茫
二、领导团队的方法
案例:以身做则的王主管—高绩效团队的核心成员为何频频流失
1.言出必行,令行禁止
2.关注结果,留意过程
3.方法宽容,标准严格
4.处理好第一次
5.督导6问与辅导3问
练习案例:如何运用督导6问与辅导3问
第三讲:跨部门双赢沟通
案例:刘亮的困局—推行新系统怎么就这么难?
1.双赢:分橘子的启示,怎么分才叫双赢
1)存在前提
2)如何做到
3)双赢的模式
4)加法思维与减法思维
2.跨部门沟通的指导原则
1)定义事件的性质
2)捋清流程关系
3)从大局着眼
4)先听后说
5)先关注解决方案,再关注“责任”
6)加法思维
第四讲:有效解决问题
一、思考
1.管理者“思考”问题的三大风险
1)经验主义
2)主观主义
3)长官意志
思考:正方形如何四等分
2.思考问题的三项基本任务
1)认知
2)决策
3)行动
3.思考问题的过程
4.有效思考的三段论
二、问题
1.什么叫 “问题”?
2.解决问题的思考步骤
1)发生了什么事?
2)我的角色是什么?
3)需要我做什么?
4)我的权限到哪里?
5)我解决这个问题的目的和出发点是什么?
6)我有什么“好对策”?
7)我打算如何实现?
8)需要跟谁协调与沟通?
3.优先级的模型
4.安排与处理
结束语:做一个卓有成效的管理者
高绩效团队打造培训机构
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/43438.html
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- 邓菲