产品体验设计培训

【课程背景】
体验经济时代下,终端消费者对于产品品质和用户体验的要求越来越高,需求多样化的同时,满足需求的解决方案也更加多样化,产品生命周期正在缩短。企业需要不断优化产品和服务来适应以用户为中心的市场变化,并通过不断创新以保持竞争力。
以用户为中心,用户对从产品到服务的整体解决方案的要求在快速升级,对品牌的意识也在同步加强,导致市场对企业在产品创新迭代方面的要求越发强烈。
中国企业的生存智慧并不缺乏创新能力,只是迫于成本控制和运营效率的压力,导致市场同质竞争增强,获客成本加剧。
企业最需要的始终是对市场及客户真实需求的洞察,并以独到的创意满足市场和客户的真实需求,这正是本项目在可知阶段的核心价值。
如何在顾及市场需求与用户体验的同时,实现可持续的商业收益?如何探索商业模式创新的机会?如何有效降低创新成本与风险?如何利用最小可行产品进行有效市场验证与探索?如何将令用户惊喜的设计转化为用户热爱的产品?通过本阶段工作坊,从技术可行、经济可行、操作可行三大维度明确产品设计与入市策略,并着手完善产品体验设计,建立以学习式发布驱动的解决方案迭代流程。

【课程收益】
掌握洞察市场及行业趋势性需求的工具与方法,降低产品创新的不确定性。
理解到底什么是客户的真实需求,掌握如何有效挖掘用户需求,分析市场可行性,打磨并迭代新产品创意。
掌握多种创新工具,并结合客户真实需求制作产品原型,从而优化现有产品,开发新的产品。
掌握创新的流程与方法,为营销和产品提供坚实的基础和创新的解决方案。
提升认知,让团队具有更全局的视野,加强团队协作能力。

【课程特色】
干货满满,系统性学习;战训结合,大量实操工具

【课程对象】
产品经理、项目经理、产品策划人员、市场调研人员、需求分析人员、系统工程师、研发经理、技术骨干等。

【课程大纲】
线下工作坊第一天:
一、可行评估模型与机制
1. 可行评估的三大维度
技术可行
经济可行
操作可行
2. 如何进行可行评估
可行阶段参与式影响路径分析的RACI矩阵
通过因果循环图可视化检测PIPA分析结果
工作坊:绘制产品上市因果循环图
3. MVP验证与反馈循环
使用MVP进行市场验证
心智模型与反馈循环
基于反馈循环的迭代流程设计
工作坊:明确MVP设计目标与产品迭代流程

二、可行:用户体验设计
1. On-ramp设计
On-ramp的意义与目的
On-ramp设计原则
案例解析:使用On-ramp设计提升用户初次接触的惊喜感
2. On-Boarding设计
On-boarding的意义与目的
On-boarding设计原则
案例解析:使用On-boarding设计提升用户生命周期体验
3. 用户体验设计策略
On-ramp与简少即和模型的结合
On-boarding与简少即和模型的结合
工作坊:进行产品MVP的On-ramp设计
线下工作坊第二天:

三、可行:启动学习式发布
1. GTM – 产品入市策略
如何制定产品入市策略?
简少即和+PLG+On-ramp的设计组合
案例解析:用GTM锁定创新产品的商业化成功
工作坊:制定产品入市策略
2. 什么是学习式发布?
学习式发布:产品入市前一切都是假设
如何进行学习式发布设计?
如何启动学习式发布?
工作坊:设计MVP的学习式发布计划

四、项目路演与结营仪式
线上辅导第一天:
1. 可行评估实施指导
可行评估表
2. 参与式影响路径分析指导
干系人分析与应对策略
影响因素分析整合
线上辅导第二天:
1. 学习式发布实施指导
学习式发布计划表
2. 最终成果消化与答疑

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