员工岗位职责培训

【课程特色】
1、咨询式--系统化的课程结构，实战的课程内容，以老师咨询项目的案例为讲课的基础。以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。
2、教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，学员结合企业的实际现场模拟演练。

【课程收益】
1、参训者能够掌握组织架构及岗位的设计方法、岗位定员的方法、岗位分析的方法。
2、通过掌握上述内容，能够结合工作实际独立对公司进行组织架构及岗位设计，并进行岗位定员及开展工作分析工作，梳理岗位职责。

【课程内容】
第一部分  人力资源管理基础
一、理解人力资源管理
二、人力资源管理的历史发展
1、经验管理（雇佣劳动管理) 
2、科学管理（劳动人事管理，强调以“物”为中心管理理念）
3、行为及现代管理（人力资源管理，强调以“人”为中心管理理念）
三、人力资源管理在企业管理中的作用

第二部分  定岗----组织架构与岗位设置
一、组织架构的设置
案例：信洋公司的成立
1、组织架构的设置原则 
2、组织结构设置的程序
案例分析：某公司的运营流程（构建架构的基础工作）
3、组织架构类型及适用范围
1）直线制组织架构的特点及适用企业
2）直线职能制组织架构特点及适用企业
3）矩阵制组织架构特点及适用企业
4）事业部制组织架构特点及适用企业
案例分析：某公司组织架构的设置
4、部门职能分解的方法
案例分析：某公司的部门职能分解
二、工作岗位的设置 
1、岗位的设置原则 
1）岗位工作的独立性
2）岗位*数量
2、岗位设置的方法
案例分析：某公司的组织架构与岗位设计

第三部分   定员----岗位配置
1、岗位定员的方法
1）按岗位负荷量定员
2）工作岗位定员
3）按组织机构、职责范围和业务分工定员
案例分析：某公司的定员设置
2、岗位配置表的编制
案例：某公司的岗位配置表 

第四部分    定责----岗位分析及撰写岗位说明书
一、岗位分析 
1、什么是岗位分析 
2、岗位分析在人力资源管理中的作用 
3、岗位分析的信息内容
二、岗位分析的方法
1、调查问卷法
1）调查问卷发的特点
2）调查问卷发的优缺点分析
2、访谈法
1）访谈法的特点
2）访谈法的优缺点分析
3、观察法
1）观察法的特点及适应岗位
2）观察法的优缺点分析
案例分析: 某公司岗位的岗位分析
3、工作日志法
1）工作日志发的特点
2）工作日志法的优缺点分析
案例分析:某公司员工工作日志
4、以职责为导向的岗位分析
1）以职责为导向的岗位分析的原则
2）岗位职责的分析方法
案例：某公司岗位的职责分析
三、编写岗位说明书
1、编写要求
2、编写样式岗位说明书（样式）
3、岗位说明书整理归档
案例分析：某公司的岗位说明书
课程总结

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