高绩效团队培训课程

课程背景
在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队建设与有效激励。 杰克·韦尔奇说：在成为管理者之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为管理者之后，成功则与他人的成功有关。团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。本课程在分析团队内涵的基础上，提出了团队组建的三大法则、团队培养的四大措施和团队成长的五大机制，对政府和企业团队组建均具有非常强的实战指导意义。

课程大纲
第一讲  团队内涵及重要性
一、团队的内涵
（一）团队的内涵
1、团队的含义2、团队内涵解析
（二）团队的构成要素
（三）团队与群体的区别
（四）团队的类型
1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、多功能型团队
二、团队的发展阶段

第二讲  团队组建三大法则
法则一：领导不错，打造“五力”团队领导
一、性格不错：好领导要有好人品
二、关系不错：好领导要有好人际
打造关系第一招：沟通
打造关系的第二招：打动人心
打造关系的第三招：善于帮助别人
三、知识不错：好领导要有好头脑
四、直觉不错：好领导要有好常识
五、经验不错：好领导要有历练
法则二：下属不错，掌握“五条”生存准则
一、员工的“五条”生存准则
二、打造完美的团队
法则三：规矩不错，清楚“十大”职场禁忌
一、上下级沟通的四大“潜规则”
二、团队生存的十大禁忌
三、制度要有人情味

第三讲  团队培养四项措施
措施一：明确目标，激发团队动力
一、MBO的来源及运用
二、目标管理的内涵
三、目标管理的好处
四、设定团队目标不能“眼高手低”
措施二：有效决策，增强团队执行力
一、当前企业团队执行力现状
1、团队执行力现状
2、团队四大陋习
3、团队执行力不佳的原因
4、应对策略
二、成功的决策意义非凡
三、要勇于作出决策
四、干部的十项团队执行力
措施三：正确激励，提高团队士气
一、肯定员工是最好的激励
二、十招正向激励法
三、面对逆境，激励战胜挑战
四、团队激励从细节做起
措施四：卓越沟通，营造团队氛围
一、沟通的重要性
二、什么是沟通
三、沟通的三要素
1．沟通的基本问题是心态
2．沟通的基本原理是关心
3．沟通的基本要求是主动
四、沟通的基本类型
五、沟通的四个环节
（一）听——接受信息，即聆听
（二）说——说的三个要点
（三）看——沟通中看的要求
（四）问——沟通中问的要求
六、有效沟通的步骤

第四讲  团队成长五种机制
机制一：相互信任，建立相互合作的信赖文化
一、何为信赖
二、形成信赖文化的好处
三、信赖型团队的八个特征
机制二：共同分享，建立相互分享的给予文化
一、给予就是团队分享
二、给予就是对下属的认可
三、给予的领导敢于授权
机制三：主动担责，建立彼此负责的责任文化
一、把责任落到实处，能担当
二、善于担当责任
三、决不逃避，关键时刻挺身而出
机制四：主动奉献，建立全力以赴的付出文化
一、付出需要专注和长期努力
二、付出是为了自己的成长
机制五：主动突破，建立适应变革的创新文化
一、创新的内涵
二、创新思维的形成机制

讲师介绍：翁士增
翁士增老师简介
浙江大学公共管理硕士；  浙大继续教育学院特聘讲师； 中国童装商会特聘讲师； 温州商会特聘讲师； 浙江湖州企业联合会成员； 浙江湖州中小企业研究所副所长； 13年政府、企业中高层管理经验，先后在沈阳三一重工、河南郑州宇通客车、河南中烟、湖南中烟、江苏常州康鼎医疗、杭州凯瑞大酒店、金洲集团、誉华集团、泰仑集团、久立特钢、浙江阁锐环保工程、宁波欧琳橱具、江苏江阴物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训，并担任高级管理顾问。 讲课风格 功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，曾多次被评为“*的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的*特点。 
主讲课程：
危机管理类： 《企业危机管理与应对策略》 《危机公关与企业危机管理》 《危机管理与媒体应对策略》 《危机就是机会——与企业共渡危机》 管理技能类： 《高绩效团队建设》 《团队执行力建设》 《高效会议管理培训》 《高效时间管理》 《目标分解与目标管理实务》 《精细化管理实践》 《有效沟通技巧培训》 《卓越领导力及领导艺术提升》 《营销从被拒绝开始》 《高效基础管理四项基本功》 职业素养类： 《赢在态度，培养职场黄金心态》 《经理人的职业素养与实战训练》 《中层干部的十项技能训练》 《MTP-中层干部管理技能提升》 《企业新晋员工职业化训练》 《赢在执行——高效经理人成功法则》 《赢在责任——责任胜于能力》 《注重礼仪，职场形象决定职场发展》 《职场压力与情绪管理》 

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