生产管理的主要任务是高效、低耗、灵活且准时地生产合格产品，满足客户需求。高效意味着迅速响应市场，缩短生产周期，以赢得客户信赖。低耗则要求在生产过程中尽量减少人力、物力和财力的消耗，降低成本，追求经济效益。灵活生产能迅速适应市场变化，随时调整生产策略，生产不同品种和新品种以满足市场多样化需求。准时生产确保在客户需要的时间，提供所需数量和质量的产品和服务。生产管理还需关注产品品质，确保产品达到客户满意水平。

二、现代企业生产管理的指导原则有哪些

现代企业生产管理的指导原则包括高效、低耗、灵活、准时以及提供满意的产品和服务。其中，高效要求迅速满足用户需求，缩短订单处理时间；低耗意味着在生产过程中要*限度地减少资源浪费，实现成本优化；灵活生产意味着能快速适应市场变化，生产不同规格和品种的产品；准时生产确保按照用户需求的时间和数量提供产品；产品和服务的质量必须达到客户满意水平。

三、企业管理制度应包括哪些内容

企业管理制度涵盖了多个方面，主要包括：

1. 人力资源管理制度：包括员工守则、岗位职责、考勤制度、招聘制度、人事档案管理、离职制度、培训制度、奖惩制度、福利管理制度和绩效考核制度等。

2. 安全管理制度：涉及警卫人员值勤、防火安全、安全生产、安全保卫、事故管理以及危险物品安全管理等。

3. 财务管理制度：包括资金预结算、资金管理、现金管理、财务审批、财务盘点、审计、固定资产管理和出纳管理等。

4. 行政管理制度：涵盖会议管理、文件管理、报刊邮件收发、档案管理、出差管理、车辆管理、食堂管理、保密制度、环境卫生管理和值班制度等。

5. 物资管理制度：包括仓库管理、招标采购管理、物料消耗定额管理、物资库存量管理和采购物资价格管理等。

6. 生产管理制度：涉及车间管理、设备管理和生产调度等。

7. 销售管理制度：包括合同签订、产品发运计划、资金回笼和产品销售信息反馈等。

8. 质量管理制度：涵盖质量信息管理、质量审核和产品质量档案及原始记录管理等。

四、现代企业管理应遵循的基本原则

现代企业管理应遵循的基本原则包括人性化管理原则和法律遵守原则。人性化管理原则强调尊重员工价值，重视员工的参与和沟通，将员工视为企业发展的重要资源。法律遵守原则要求企业必须遵守国家法律法规，依法经营，确保企业的合规性和稳健发展。现代企业管理还应注重创新和风险管理，不断适应市场变化，提升企业的核心竞争力。员工是企业的重要资产，要尊重他们的人格和价值观念；激发员工的创造性和活力是提高企业竞争力的关键；法律是企业行为的底线和保障必须严格遵守法律制度和规章制度以实现企业的稳健发展并注重人性化管理以提高员工的工作积极性和创造力。BMC公司副总裁维尔森强调企业管理时指出：“企业运营离不开规矩，但规矩中的首要之规是尊重个人。若此规得以贯彻，其他一切规定便容易执行。”

实际上，企业员工具有多重身份，既是追求经济利益的经济人，又是寻求自我发展、实现社会价值的社会人。管理过程既包含制约也包含自律。为了全面提升员工素质，我们应当积极创造良好的工作环境和条件，转变管理思维，更多地采用引导与协调的方式，而非单纯的指挥与命令。

全球知名咨询公司安德森公司前领导人温白克赞赏那些能激励员工实现个人目标的企业领导，而不喜欢只会发布命令的独裁者。真正有效的管理应当亲近员工，不仅在表面上拉近与员工的距离，还要真正关心员工的前途和未来，包括员工的薪资、学习和发展机会。

日本西武集团实施的“员工自我申报制度”是一个激励员工追求自我实现的企业文化。尊重员工还体现在关注他们的家庭，真诚的问候和关心能让员工以更大的热情和忠诚度回报企业。

一些企业如雅马哈集团、*里特公司等，通过设立托儿所、家庭事务经理等方式，在解决员工家庭问题的增强了企业的凝聚力和员工的归属感。

保健不仅是福利，更是竞争力。一些企业如三菱电机、旭成化工等通过组织各种体育活动，促进员工身心健康，提高工作效能。

*坦丁公司总裁为员工创造了良好的工作环境，包括专门的运动场地、图书阅览设施等。他还通过举办各种活动和听取员工的意见和建议，尊重员工。批评员工时，他也考虑时间和场合，以尊重的方式处理，让员工感受到被尊重，从而产生改进工作的动力。

海尔企业文化致力于解决公平感的问题。*联邦捷运总裁史密斯通过保证公平对待的政策，建立了开放的沟通渠道，让员工在问题升级到更高层次之前，就能获得私下的协调解决。

作为一个管理者，建立正确的价值标准并通过奖罚手段明确表现出来是管理中的关键。拉伯福的管理实践中强调两点：一是你得到的往往是你所奖励的；二是要警惕奖励错误行为而忽视正确行为。尊重员工，肯定他们的工作，是激励员工更努力工作的简单而有效的方式。

奥克斯集团注重人本管理，给予人才尊重和良好的成长空间，同时提供有竞争力的待遇，从而降低了骨干人员的流失率。公司的会议纪要和其他管理工具如工作联系单等，体现了简效、务实、规范的管理风格。创新是这些管理工具发挥出巨大威力的关键。公司技术部的小魏接到了来自开发部的工作联系单，要求他在三天内提供技术援助。小魏之所以答应接手这项工作，不仅仅是因为担心不这样做会遭到投诉，更重要的是他深知在公司里，各部门间的协作是非常重要的。

在这个倡导团队协作的企业里，许多繁琐且涉及面广的工作，通过相关部门的共同参与和积极配合，总是能够顺利解决。正如人们常说的，“人心齐，泰山移”，协作的威力无比巨大。

那么，如何彻底解决企业内暴露的产品质量问题或管理缺陷呢？奥克斯集团的做法给了我们很好的启示。他们通过“连环炮”式的三分析三不放过活动，从根本上解决问题。例如，当发现某批次奥克斯空调存在压缩机配管一致性差的问题时，公司迅速召集相关部门和责任人进行深入分析，查明原因，明确责任，并采取措施，及时改进。这种活动确保了问题的彻底解决，使成品抽查合格率达到100%。

除了这种连环炮式的解决方法，企业界还流行一种创新管理方式——走动式管理。这种管理方式的核心理念是企业主管深入基层，体察民意，了解真情，与部属共同创业。这种管理风格已经显示出其优越性。比如，日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用走动式管理，成功振兴了东芝电器公司。他每天巡视工厂，与员工一起吃饭、聊天，清晨向工人问好，率先示范。这种氛围的感染促进了员工间的沟通，士气大振。

一些企业采用“身先士卒”的做法也取得了显著成效。*麦当劳快餐店创始人雷克罗克发现公司经理过于官僚化后，他采取了一个“奇招”——将经理的椅子靠背锯掉，促使他们走出办公室，开展走动式管理。这一举措使公司扭亏为盈。

在企业管理中，“他们不知道有更好的办法”是问题的症结所在。各级管理干部应首先抓好自身作风建设，为员工创造一个言路畅通、有话敢讲、有求必应的环境。企业文化也是企业形象的重要体现方式之一。它包括企业共同价值观、企业礼俗、企业英雄人物等要素。

维京集团，英国知名企业，年营业收入高达30亿英镑。创始人理查德·布兰森创造了一种独具特色的创意机制，即“把你的点子大声说出来”。该机制主要体现在：全体员工皆知布兰森的联系方式，只要有好点子，便可迅速传达给他。每年举办的“家宴”活动为期一周，吸引众多员工参与，为员工提供了一个展示创业点子的舞台。集团内各企业均设有员工点子传达的“渠道”，如财务服务机构设立的午餐会，让员工与常务董事面对面交流新点子。集团还设立了事业开发部和特别审查委员会，确保优秀点子得以实施。维京集团还设有类似总部办公室的“维京管理团队”，支持新事业的实践开发。这种创意机制极大激发了员工的创造性和积极性，涌现出如维京新娘公司、日益壮大的维京国际互联网事业等优秀项目。

在企业创意应用方面，*实践是建立“创意提案库”。通过营造全员提议的企业文化与环境，鼓励员工积极思考、集思广益，以培养员工时刻动脑的习惯。将每位员工的创意汇集起来，由点及线，由线及面，构建丰富的创意库。创意库不仅是创意的交流与累积，随着创意的不断激发与丰富，其内容也将越来越精彩。任何创意，无论是天马行空还是实际节省成本的方案，都是公司宝贵的无形智慧资源。

在培养员工提出想法与建议后，整理与运用同样重要。应归档整理员工提案，专案经理在收到提案后应迅速回应（最好在三天内）。若该提案已重复提出，应告知原提案人，虽无法奖励，但仍应感谢其提案与对创意提案制度的支持。在实施整套制度时，需注意“开放性查询架构”的精髓，允许员工自由查阅创意库资料，寻求创意灵感。为保持创意源源不断，不应将他人之创意据为己有。若企划内容源自创意提案，即使只部分取用，也应按比例奖励原创者。

除了上述方法，3M公司有独特的激励方式。若员工的好创意被采用，可立即休假一年，旅行世界各地，未来该产品产生的利润，仍有其一份。另一种奖励方法是，当员工提出开发新产品的方案后，可组成行动小组进行开发，薪金与晋升与产品进展挂钩。

企业应不断寻求创新与变革，因为如果我们不使自己的产品（包括服务）过时，竞争对手将会迫使它们过时。*斯图公司为培训中层干部成为零售业务和竞争分析专家，采用访问竞争对手的独特方法。而*某公司设立的感谢周活动、度假时的轻松氛围以及在科罗拉多州的颁奖活动等，都展现了企业文化的多样性和活力。

在信息化、智能化的今天，集团总裁可通过电脑搜索所需信息。当企业管理决策智能化后，总裁进入MAS系统即可按需查询信息，同时系统会分层分类提示重要信息，帮助总裁决策。企业应废除剥夺员工工作乐趣的措施，如年终排名或评估等，建立双赢的合作机制，让研究、设计、销售和生产部门的人员组成团队，共同预测和解决生产与服务中的问题。