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中国企业培训讲师

MIS助力企业管理与决策的桥梁作用

发布时间:2025-02-26 06:37:48
 
讲师:投稿 浏览次数:45
 1.企业管理信息系统初阶应用于基础任务,如打印报表、薪资计算、人事管理等,逐步发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理,此为电子数据处理系统的基本范畴。随着企业数据库的建立与计算机网络的普及,数据共享得以实现,全局规划与信息系统设计得以

1. 企业管理信息系统初阶应用于基础任务,如打印报表、薪资计算、人事管理等,逐步发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理,此为电子数据处理系统的基本范畴。随着企业数据库的建立与计算机网络的普及,数据共享得以实现,全局规划与信息系统设计得以实施,标志着企业管理信息系统的发展阶段。随着技术进步和系统需求的提升,系统更加注重支持高层决策,强调收集企业外部信息、综合数据库、模型库、方法库及其他人工智能工具的直接面向决策者应用,这便是决策支持系统的核心任务。

2. 近年来,国外大型企业的管理信息系统发展呈现出三种趋势:

1. 重视建立并完善MIS系统,使管理技术趋于成熟。

2. 信息成为决策的重要依据,MIS为经理们提供实时的信息服务。

3. 经理们通过MIS将经营计划与具体的业务活动紧密联系在一起,推动MIS的广泛应用。

3. MIS的快速发展得益于以上变化,不仅大中型企业建立了自己的MIS,许多中小型企业也纷纷建立数据网络,如电子邮件、电子数据交换等。尤其是Internet的飞速发展,Intranet技术为企业MIS提供了良好的支持环境。管理信息系统在企业应用中涉及三个要素:人、计算机和数据。其中,人指的是企业领导者、管理人员、技术人员以及MIS建设的领导机构和实施机构;计算机技术是实施MIS的主要技术手段;而企业的管理数据则是MIS正常运行的基础。

二、企业优化供应链管理的策略与方法

1. 供应链管理是强调过程整合与企业理念的企业管理方式,涉及商品到达消费者手中前各利害相关者的衔接。为了优化供应链管理,企业应采取以下措施:

2. 建立良好的供应链合作伙伴关系是关键。各组织间的合作关系是供应链管理中最重要的因素,良好的合作关系能保证信息共享、观点承认与接受、有效沟通与影响实施,以及相互帮助与支持。

3. 供应链合作伙伴关系(SCP)是指供应链内部两个或两个以上独立成员间形成的协调关系,以实现特定目标或效益。传统企业管理因未考虑供应链影响,仅关注自身生产过程,导致产、供、销各自为政、相互脱节。而有效的供应链管理将企业间的竞争转化为供应链间的博弈,使各企业形成融会贯通的网络整体,为整体利益的*化而共同努力。

4. 整合现有供应链并建立核心竞争力是提升供应链运作绩效的关键。企业应基于核心能力理论,分析自身状况,识别并选择核心能力进行强化,将非核心业务外包。如沃尔玛作为连锁商业零售企业,以其高水准的服务和顾客网络为核心竞争力,与生产厂商建立高效的供应链。

5. 加速推广现代信息技术的应用,提高企业信息化水平是优化供应链的基础。供应链管理需要高质量的信息传递与共享,因此需要强大的信息技术支持。例如ERP系统已成为供应链管理必不可少的信息管理系统,能有效提高供应链管理的运作效率。

6. 以客户为中心,树立新的价值观念是优化供应链的必然要求。企业应以关键顾客和合适顾客的需要为出发点,以客户需求满足过程中的价值*化为目标,优化资源和流程,以更好地服务于顾客。

现代消费者日益要求缩短产品与服务的前置时间。供应链管理应以“客户为中心”为核心理念,针对顾客需求特点进行产品设计和服务优化。这样不仅可以让顾客参与产品方案设计,还能通过企业内部和外部以及流通企业的整体协作,大大缩短产品的流通周期,从而在短时间内满足客户个性化的需求。

二、发掘潜在客户,积极开拓市场。

随着市场竞争的加剧,企业需在提供高附加值的产品和服务的关注客户需求,倾听市场声音。通过分析,企业可以找到具有相似特征、足够多的客户或是有相当需求数量的潜在群体,这些群体构成了企业的潜在客户群体。通过营销策略和努力,这些潜在客户可以转化为企业的忠实客户。

三、供应链管理与现代物流的共生发展。

供应链管理与现代物流是现代经济中的新兴学科领域,二者的产生和发展是相互关联、一致的。物流的发展出现了生产与流通企业物流外包的现象,这不仅可以提高企业的核心竞争力,还能降低成本。物流外包使供应链由内部供应链转化为外部供应链,进而产生了供应链的优化和改造问题。而供应链的管理要求提供高水平的物流配送服务以支撑其管理,这需要物流配送的专业化。这种相互促进的活动中,最终引发了生产方式和产业结构的变革。

四、物流信息化与生产效率的提升。

当前,物流理论及应用得到了快速发展。通过使用条码、数控工具、GPS等现代管理工具与方法,物流信息化管理已大大提高了劳动生产效率,使得营销成本因物流效率的提高而得到降低。现代物流被广泛认为是企业满足顾客需求、强化价值主张的重要机会,是降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉。

五、培养供应链技术与管理人才。

随着全球制造中心的崛起,供应链管理成为企业成功的关键环节。传统的物流经理由于只负责企业的单一环节,无法适应整合供应链的要求,导致供应链人才存在较大缺口。目前,许多大型跨国企业的供应链管理人员由外籍人士担任。但由于供应链涉及区域产业链整合,地域差异性显著,企业更需要的是熟悉本土管理模式、能制定具有本土特色的供应链管理模式的供应链管理人才。这类人才不仅需要掌握供应链管理的核心技术,如标识代码、自动识别与数据采集技术、电子数据交换等,还需要具备跨行业、跨领域的管理技术知识。

六、适应信息时代的企业管理。

面对信息时代的来临,企业必须适应由此带来的市场环境新变化。建立供应链组织是迎接经济全球化挑战的关键。只有充分利用信息技术的成果构建高效的供应链、优化供应链管理,企业才能赢得竞争的优势。

七、企业管理信息系统的结构与作用。

对于企业而言,信息具有至关重要的意义。因为企业的方方面面都依赖于信息的获取和利用,特别是任何企业决策都需要信息支持。信息是一种资源,有效利用信息可以更好地开发和利用其他资源。企业管理信息系统(MIS)的发展和广泛应用表明了人们普遍认可有效利用企业信息可以帮助企业制定规划、做出决策并改善效益。MIS包含抽象的系统概念和管理概念以及具体的信息技术和实际应用。它是一个包含人、机共存的非常宽泛的概念。它处理的数据形式多种多样,如数字、文字、图像、声音等。从哲学的角度来看,信息是客观世界一切事物状态、属性和变化的反映。MIS的理论基础包括系统论、信息论和控制论。它是一个由各部分有机结合形成的整体,各部分之间相互作用、相互影响。MIS的设计是在了解客观系统中信息处理的全面实际状况的基础上,通过改善信息处理的组织方式与技术手段来提高信息处理的效率和管理水平。自60年代后期以来,发展了各种系统分析和系统设计的方法与工具来支持MIS的建立。MIS的广泛建立有效地改善了各种组织的管理水平并提高了电子计算机的应用水平。

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办公自动化系统是一个涵盖计算机硬件、办公自动化软件、通信网络和工作站等设备的综合系统,旨在实现办公过程的自动化。其中计算机是整个系统的核心,包括硬件、操作系统、数据库和网络软件等。办公自动化软件具备办公、信息管理和决策支持等功能。系统可以根据不同部门和区域的需求,采用局域网、以太网或其他网络技术作为通信手段。工作站可以是简单的字符或图形终端,也可以是集数据、文字、图像和语音于一体的多功能工作站。一个完整的办公自动化系统包括信息采集、加工、传输和保存四个基本环节,旨在向各层次的办公人员提供所需信息,体现了人、机和信息资源之间的紧密关系。该系统是现代办公工作中不可或缺的一部分,能够显著提高工作效率和决策水平。




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