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武隆区企业管理培训与机构发展展望:2025年的策略与实践探索

发布时间:2025-04-22 19:30:18
 
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 旅游景区的安全问题是一项十分重要的工作,关系到游客的生命财产安全和旅游活动的顺利进行。目前,旅游安全问题的表现形式多种多样,主要可以归纳为以下几类。 自然灾害是旅游活动中不可控的安全因素,包括天气变化、洪水等自然原因引发的安全问题。这类问

旅游景区的安全问题是一项十分重要的工作,关系到游客的生命财产安全和旅游活动的顺利进行。目前,旅游安全问题的表现形式多种多样,主要可以归纳为以下几类。

自然灾害是旅游活动中不可控的安全因素,包括天气变化、洪水等自然原因引发的安全问题。这类问题威胁着游客的生命安全和旅游设施的完整。

人为灾害也是旅游安全的重要表现形态之一。其中,犯罪行为是给旅游者带来创伤和影响社会性的严重问题。旅游犯罪主要针对旅游者,以财产性犯罪为主,包括盗窃和诈骗等。

安全事故也是旅游安全中需要关注的问题。这包括火灾与爆炸、交通事故等。道路交通事故是旅游业运行各环节中影响安全问题的*环节之一,具有毁灭性。航空事故、水难事故、缆车等景区交通事故也是需要警惕的安全隐患。

疾病(中毒)也是旅游安全中不可忽视的问题。旅途劳累和旅游异地的特性可能导致游客出现“水土不服”的情况,同时客观存在的食品卫生问题也可能诱发游客的疾病或导致食物中毒等。

还有一些其他安全问题需要引起注意,如戏耍动物园动物被抓伤、咬伤,建筑物倒塌被砸伤压伤,人群拥挤被踩伤等突发性事件。

二、安全标志系统及其重要性

为了保障游客的安全,旅游景区安全标识系统的建设至关重要。这一系统是为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的统筹部署和具体安排。安全标志系统能够为游客提供人性化服务,引导游客顺利、安全地完成旅游活动。

在地质旅游景区的游客集散地、主要通道、危险地带等区域,应按照国家规定的安全标志符号设置安全标志系统。这些安全标志主要由图形符号、安全色、几何形状或文字组成,分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志等多种类型。

其中,禁止标志用于禁止游客不安全行为;警告标志用于提醒游客注意周围环境,避免发生危险;指令标志用于强制人们必须做出某种动作而采取防范措施;而提示标志则向人们提供某种信息,指明安全设施或场所。这些安全标志的设立和使用,对于提高游客的安全意识和保障旅游活动的顺利进行具有重要意义。

三、地质旅游景区户外运动的安全设施管理

地质旅游景区的户外运动项目如登山、攀岩、野营等,具有很大的刺激性和挑战性,吸引了众多游客。这些项目也伴随着一定的安全风险。为了保障游客的安全,必须加强户外运动的安全设施管理。

这包括索道安全、游船安全、登山安全、漂流安全、溯溪安全等方面的管理。需要定期检查和维护安全设施,确保其正常运行和可靠性。还应加强对游客的安全教育和引导,提高游客的安全意识和自我保护能力。只有这样,才能保障游客在享受户外运动带来的乐趣的确保其人身安全。

四、建立健全的安全管理体系的重要性

为了确保旅游活动的顺利进行和游客的安全,建立健全的安全管理体系至关重要。这包括完善的安全标志系统、严格的安全管理制度、专业的安全管理人员以及有效的应急预案等。只有通过这些措施的实施和执行,才能有效预防和应对各种安全问题,保障游客的生命财产安全和旅游活动的顺利进行。(一)地质旅游景区索道及游乐设施的安全管理

在地质旅游景区,索道及游乐设施的安全管理至关重要。这些设施的建设必须符合国家相关法律法规,并经过严格的审批程序。例如,索道建设应服从相关法律、法规,符合旅游景区总体规划或修建性详细规划要求,并有完备的环境影响评价报告、工程地质勘察报告等相关专题报告。建设单位需经景区管理机构和市县建设部门审查同意,并呈报省级主管部门。对于世界文化和自然遗产地的索道项目,还需遵循《保护世界文化和自然遗产公约》的规定,确保索道建设科学合理,保护第一,合理开发,科学管理,永续利用。

相反,如果缺乏完备的审批手续或违背法律法规,可能会造成建设的停顿和损失。例如,张家界的“百龙天梯”因缺乏电梯备案所需的安全检测报告和环境影响评估报告,曾被建设部叫停,给索道建设者和景区开发带来巨大损失。

索道建设还要处理好景区保护与开发的关系。任何形式的开发都会对景区生态环境造成影响,索道建设也不例外。正确处理保护与开发的关系是索道建设的首要任务。在索道规划设计上,应避免与景区争景,处于从属地位,避免对景观质量和环境质量造成破坏。

索道上部(山顶)的景观必须诱人。如果山顶没有吸引人的景观,仅能满足个别人的登高望远需求,那么索道建设的必要性就大打折扣。反之,如果索道的顶部有很好的旅游吸引物,如黄山的奇峰怪石、云海等美景,能吸引大量游客前往,则为索道带来了丰厚的经济效益。

许多地质旅游景区山体高差大、攀登难、游线长,这也成为索道建设的重要前提。如金山岭长城的许多景点位置险峻,许多身体欠佳和年迈残疾的游客难以到达,因此有关部门投巨资兴建了金山岭长城索道,让游客从高空领略长城的风采。

(二)地质旅游景区登山旅游及安全装备

登山是一项独特的体育运动,风靡全球。中国的登山运动虽起步晚,但随着我国的社会进步和经济发展,已得到长足的进步。在登山过程中,登山者将面临高山缺氧、雪崩、滚石、滑坠等危险,因此除了良好的身体素质和登山技术外,还需具备严格的装备。

登山装备主要包括宿营装备、技术装备和个人装备。宿营装备包括帐篷、炊具、寝具和各种燃料等;技术装备包括登山绳、氧气装备、测量仪器、高度计、干湿度计等;个人装备包括登山服装、登山鞋、高山靴、头盔、电筒、手套、防护眼镜等。这些装备需具备轻便易携、坚固耐用、便于拆卸、一物多用的特点。

对于旅游登山,大多数游客更倾向于选择挑战性适中、安全性较高的休闲式活动。为此,地质旅游景区管理者应落实相关的基础设施管理,为游客提供良好、安全的登山环境。具体措施包括:聘请专家规范登山线路,设置安全防护措施,维持步道的规范和整洁,防止意外发生;对线路进行维护,在危险位置设置警示牌,进行必要的拓宽和铺设;建立休息站、廊道、厕所和垃圾堆放点等,方便游客休息和方便使用。

(三)地质旅游景区漂流设施的安全管理及装备

漂流项目因其给予人们强烈的身心刺激而越来越受到旅游者的欢迎。漂流活动在国际上已广泛展开,部分国家甚至已经普及。在我国,随着近年来群众生存环境的改善和生活质量的提高,漂流活动逐渐转变为广受欢迎的群众性体育活动。据初步统计,全国目前共有63处漂流点,由50多家法人机构经营(崔媛和金艳春,2007)。其中*的漂流地点包括黑龙江省哈尔滨响水河漂流、北京怀柔琉璃庙乡龙潭自然风景区的龙潭河漂流等。

作为一项特殊的旅游项目,漂流旅游危险性较高。国家旅游局曾专门颁布《漂流旅游安全管理暂行规定》,对漂流安全工作进行了全面规定。根据这些规定,加强漂流安全管理尤为重要,应采取以下措施:

1. 加强的管理和基础设施建设。管理是漂流旅游开发中十分重要的一环,包括交通、通讯、人员培训等方面的经营管理。需要定期监督、检查、科学管理和完善基础设施,以保障旅游业的发展(陈炳灿等,2001)。在交通与通讯方面,当地与漂流企业应共同进行基础和配套设施建设,包括公路建设和改造、停车场建设、供电、程控和移动通讯设施建设等,让旅游者在往返漂流景区和游玩过程中都能感受到方便、快捷和舒适。

漂流旅游设施的安全管理至关重要。由于国内漂流点普遍存在经营混乱和管理滞后的问题,引发的漂流安全事故屡见不鲜。例如,位于贵州省黔西南的马岭河峡谷漂流旅游虽已开发近20年,但管理问题仍然存在。1999年10月3日,马岭河峡谷国家自然风景区发生的缆车坠毁事故导致14人死亡,21人受伤。类似的事故警示我们,必须加强漂流旅游设施的安全管理。

2. 对旅游管理及服务人员进行专门培训。旅游地管理及服务人员的综合素质直接代表该旅游地的形象。他们需要掌握漂流旅游地的地理、地貌、气候、水文等自然科学知识,以及本地经济、文化、民俗、宗教和旅游等安全、健康方面的知识。针对旅游从业人员的类别和存在的问题,应采取不同的培训教育方式,提高他们的生态旅游意识,掌握旅游管理、接待服务、漂流技术操作的基本知识和技能,为漂流者提供高质量的旅游体验服务。

地质旅游景区滑雪旅游及装备也备受关注。冬日滑雪运动是年轻一族喜爱的活动之一,在欧*家尤其流行。在我国,滑雪旅游业也呈现出蓬勃发展的态势,国内*滑雪胜地如黑龙江亚布力滑雪场等广受游客喜爱。

滑雪场安全运行是一个系统工程,包括人员安全、设备安全和运行安全。其安全体系包括人员配备、设备配备、应急程序、安全工作流程及视觉识别系统和声像系统。除了设施完备外,更多的是制度、程序和后台工作的完善。针对滑雪旅游的安全管理,应采取以下措施:

1. 遵照行业管理规范。滑雪场需按照行业规范进行安全管理。例如,《北京市滑雪场所安全管理规范(试行)》规定滑雪道需平坦宽敞,滑行路线可保留天然转弯、斜坡和逆坡等。对于维护滑雪及缆车安全的图形符号的选择,可参照相关国际标准。

2. 建立应急程序。作为提供综合服务项目的服务供应商,滑雪场首先要保证客人的*安全,包括人身安全、财物安全以及出现紧急事故后的完备处理程序。正确的工作程序是保证设备安全的首要条件,建立应急措施以防范未然也是必要的。

3. 安装适当的护网。一些滑雪场在雪道两侧安装护网后,反而增加了事故发生率。在选择护网时应当避免金属或木质护网支撑,更加科学有效地增加各种防护措施。

4. 落实对游客的看护。滑雪事故往往是由于缺乏对滑雪者的看护、滑雪者的技术问题以及滑雪场管理不善造成的。滑雪场应加强对游客的“监护”,滑雪教练应对游客负责并及时进行技术上的指导以避免事故的发生。

5. 加强监控和预测。滑雪场是人员密集场所,需安装监控摄像头以覆盖整个滑雪场并进行定位管理。滑雪场应当及时预测天气状况并提供准确的天气信息以提醒游客。

在地质旅游景区溯溪旅游及安全装备方面,溯溪运动是一项沿着溪谷逆流而上的探险活动。为了保障安全,溯溪旅游需要相应的安全装备和措施来确保游客的安全。(注:这部分内容可根据实际资料进一步详细展开)溯溪旅游,一种独特的户外体验,依托于地质旅游景区的场地,其活动形式与探险旅游相近,组织形式则与拓展旅游有所重合,而从感受上来说,它又与休闲体育旅游颇为相似。作为新兴的户外运动项目,溯溪源自欧洲阿尔卑斯山的登山方式,后逐渐演变为一种独立的户外活动,在20世纪60至70年代风靡于日本,并随后传入我国。

在我国,知名的溯溪景点不胜枚举,如广东江门的虎穴谷、清远的黄龙峡、海南海口的万泉河峡谷以及北京密云的拒马河等。这些地方以其独特的自然环境吸引着众多的溯溪爱好者。

关于溯溪旅游的装备,这是参与此项活动不可或缺的一部分。由于环境的复杂性和不可预测性,以及溯溪活动的特殊性,参与者需要准备一系列的装备来确保安全。团队装备如编织绳、锚桩、岩鎚、地图、指北针和高度计等都是必不可少的。个人装备也同样重要,比如:

1. 溯溪鞋:特制的溯溪鞋是进行溯溪活动的必要装备。这种鞋需采用防水材料制成,既要具有阻滑效果,又要耐磨,*的是两指式抓地力较强的鞋款。手工编织的草鞋和具有防滑功能的运动凉鞋也可作为备选防滑鞋使用。

2. 护腿:护腿可以由防水材料制成,除了提供一定的防寒性外,还能防止被杂草和岩石划伤,以及避免蚂蟥等生物的叮咬。它分为长统和短统两种,长统护腿还能在保护小腿的同时护及膝部。

3. 其他装备如头盔、防水背包、防水内袋、防水镜和防水衣物等也都是溯溪旅游者必备的装备。

在溯溪旅游的安全管理方面,景区应构建起一套完善的安全保障体系。这包括加强专业人员的培养、对参与者进行足够的专业培训和技能教练、完善资质认证以及行业标准和购买保险等措施。

再谈及武隆的地方局,它们在维护和促进武隆区的稳定和发展中发挥着重要的作用。具体来说:

教育局是负责武隆区教育事业发展的机构。它管理学校和教育机构,制定教育政策,推广教育改革,以确保所有学生都能接受到优质的教育。

工商局则监管武隆区的市场活动,保障消费者权益和企业的公平竞争。它对商业活动进行登记、许可和监管,以促进商业活动的健康发展。

建设局则负责武隆区的城市规划和建设管理工作,包括城市基础设施的建设和维护,如道路、桥梁和公园等,以保障城市的安全和可持续发展。

卫生健康局则主要负责武隆区的公共卫生和医疗服务管理。它监督和管理医疗机构,推广健康教育和公共卫生项目,确保所有居民都能获得良好的医疗服务。

人力资源和社会保障局则处理武隆区的人力资源和社会保障问题,包括就业服务、职业技能培训、劳动权益保护和社会保障等多个方面,以维护劳动力的稳定和社会的和谐。

这些局的共同努力为武隆区的社会经济发展做出了重要的贡献。




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