企业培训应该采取二维方式,包括网络培训和地面培训。培训内容涵盖多个层面,如企业战略、人员管理、财务知识、风险意识等。
根据企业的年度培训预算和年度发展战略,我们可以采取“请进来,送出去”的方式。具体而言,“请进来”指的是邀请业内知名专家对企业高层管理团队进行宏观的培训,如企业战略、企业文化和团队融合等方面,增强管理的规范化和提供新的思路指导;“送出去”则是派中高层管理人员参加各类培训课程,例如MBA、EMBA课程、出国学习以及到先进企业交流,以拓宽管理视野。
对于不同部门的培训安排,我们可以考虑引进企业内训针对一般管理技能的提升。对于专业性的培训,人数较少的情况下可以外派参加公开课。还可以采用专业认证的培训方式,针对生产和市场部门选择专业类的培训。为了降低风险,我们可以签订培训服务协议来约束员工流失。
在实施过程中,需要注意以下几点:领导的重视和认同至关重要;做人比做事更重要,要争取各个部门的支持;要抓住重点部门、重点人和重点岗位进行培训;做事不要贪多求大,要循序渐进,避免盲目夸大培训的作用。真正的效果需要与其他辅助条件相结合,如人员配备和业务流程的顺畅性。
培训的目的不仅仅是体现个人价值,而更在于在企业其他部门的变革中发挥作用。例如,为企业提供人才梯队建设、为业务部门提供外部智力支持、改善管理状况等。要结合企业实际情况建立内部培训师队伍,在初期可以选派有潜力的管理人员参加TTT培训并安排考核。
在战术层面,除了外派的引进方式,课程设计和案例积累也非常重要。可以利用这次培训机会对干部进行全方位考核,了解他们的SWOT。把课堂上的收获与工作结合起来,如写课堂感想、个人体会总结、个人行动计划等。
对于高管人员的培训,应根据企业的实际情况和高管人员自身的需求来确定。一般的培训包括安全(生产)培训、管理体系换版培训、风险管理培训等。经营管理方面则包括领导力培训、非人力资源的人力资源管理等。不同发展阶段和规模的企业高管需要参加不同的培训,如执行力、IQ与EQ、团队建设等。
推荐课程包括《突破性领导力修炼》、《超越经理人》等。针对中高层管理者,应当首先培训他们的责任心和执行力。因为他们是企业的主要负责人,其素质和管理水平直接关系到企业的执行力、生存与发展。
企业培训是一个综合性的系统工程,需要结合企业的实际情况和需求来制定具体的培训计划和方案。这样才能真正达到提高员工素质、改善企业管理状况、推动企业发展的目的。
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