一、管理咨询的定义

管理咨询作为一种新兴行业，起源于英、美，后由20世纪早期的*先驱及之后的英国管理思想家和商人进一步发展。该行业于20世纪70年代后期传入中国。简单来说，管理咨询就像企业的“医生”。它依靠拥有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业内部人员紧密合作，运用科学的方法进行企业调研、诊断，找出存在的问题，分析问题产生的原因，并提出解决方案和指导方案的实施，最终目的是解决问题、达成企业经营目标及推动企业稳健发展。

二、管理咨询的分类方式

根据不同的标准，管理咨询有着不同的分类。按范围分，可分为全局性咨询和单元型咨询；按人员分类，可分为企业内部人员咨询和企业外部人员咨询；按性质分，可分为企业管理咨询与企业经营分析。随着网络时代的到来，还出现了管理咨询类型的软件，借助工具进行企业管理，如管理123等。

三、管理咨询行业的重要价值

管理咨询业常被形象地比作和企业的“外脑”。它的主要任务是诊断企业在管理中存在的问题，通过一定方法找出问题的根源，制定出符合实际的改善方案，并指导方案的实施。管理咨询业还向企业传授先进的管理方法和理念，对企业管理层进行有针对性的培训，提升其管理技能和职业素养。

四、中国管理咨询业面临的主要问题

（一）宏观环境方面

1. 政策法规不健全：中国的企业改革已经进行了多年，但现代企业管理制度尚未完善，企业经营过程中仍存在粗放经营、寻租等现象。管理思想尚不成熟，决策多依赖经验，缺乏科学论证。管理咨询行业既缺乏法律上的规范，又缺乏相应的优惠政策。

2. 行业门槛与市场秩序：由于中国管理咨询业处于起步阶段，市场前景广阔，导致进入门槛较低，大量管理咨询公司涌现。竞争加剧使得一些公司通过降价吸引顾客，导致市场产品品质低下，加之从业人员素质参差不齐，使得咨询市场混乱。

3. 文化与实际差异：管理咨询行业起源于西方发达国家，国外的管理咨询公司规模较大、体制健全。而中西方文化及实际情况的差异，影响先进管理咨询理念的引入。

（二）全球化动因与中国企业的挑战

随着全球化的推进，中国企业参与全球竞争成为必然趋势。这既带来了更多的机会与机遇，也意味着更多的风险与挑战。中国企业需在全球产业和资源整合、全球价值链上的地位以及全球化的运营管理能力上不断提升。在走向全球的过程中，中国企业还需建立一套适合当地市场环境的全球运营模式，包括领导力、人员素质、组织架构、流程和技术以及绩效考核体系等。

五、中国经济转型与全球化的关系

在新一轮的竞争中，中国经济转型将为中国企业带来新的机会。中国正面临持续或加速的城镇化建设，中国企业也开始积极参与全球化竞争。与中国企业平均水平相比，在全球化产业和资源整合、全球价值链上的地位以及全球化的运营管理能力上，中国企业仍存在差距。中国企业需在全球化战略的基础上建立适合当地市场环境的全球运营模式并不断学习提升自身能力以应对全球化挑战。

六、社会多元复合转型与构建社会普遍服务体系

随着全球化和知识化等趋势的加剧中国进入了转型青春期快速成长期社会转型呈现多元复合特征如产业依赖向产业原创转变等。因此要深化改革必须综合性多视角全方位地制定政策、顶层设计、系统集成以完成经济社会全面转型实现工业化、知识化的双跨越。同时构建社会普遍服务体系能够使任何人在任何地方、任何时候都享有平等的公民基本权利和同质的基本公共服务分享现代化成果确保社会稳定运行。在社会普遍服务体系中人文普遍服务、产业普遍服务、信息知识普遍服务都是重要的支撑点。第三点，明确描绘创业型经济前进的蓝图。进入21世纪，我们正身处一个“创业时代”，全球的经济格局正在从管理型经济向创业型经济转变。创业型经济，是一种新型的经济形态，它汇聚了知识、技术、管理、资本以及企业家的精神。此经济形态以创新、创业和创造为核心，坚持理论创新、机制创新、技术创新和制度创新为宗旨，通过构建全面的创新体系来为创业型经济的发展奠定坚实的基础。

随着中国经济的持续发展，我们正步入一个转型期，整个社会的多元化和复合型转变特征愈发明显。在享受知识时代的便利，如信息快速传递、要素全球流动的我们也面临着一些挑战，如“教育鸿沟”、“数字鸿沟”、“就业机会差距”以及“文化差异”等问题。这些问题呼唤着创业型经济来引领和推动社会的新一轮增长。

跨国公司的进入给国内企业带来了多重机遇：

其一，技术革新方面。跨国公司通常拥有先进的技术和强大的研发能力，这为国内企业提供了学习新技术的机会，有助于提升其生产效率和市场竞争能力。

其二，市场拓展方面。随着跨国公司的加入，国内企业有更多机会进入更广阔的市场，增强品牌曝光度，拓宽销售网络。

其三，管理经验方面。跨国公司的先进管理知识和经验为国内企业提供了宝贵的借鉴，有助于提高企业的管理效率和降低成本。

跨国公司的存在也给国内企业带来了挑战：

市场竞争加剧。跨国公司的参与使得国内企业需面对更为激烈的市场竞争环境。

技术差距显现。与跨国公司相比，国内企业在技术水平上可能存在一定差距，这要求国内企业加大研发投入，以保持竞争力。

知识产权保护问题突出。跨国公司拥有大量知识产权，若国内企业未得到有效的知识产权保护，可能会面临侵权风险。

文化差异需适应。跨国公司的文化背景和管理方式可能与国内企业存在差异，国内企业需学会适应和融合这些文化差异。

总体来看，跨国公司的存在既为国内企业带来了发展机遇，也带来了挑战。国内企业需积极提升自身能力，同时和企业的紧密合作也至关重要，为国内企业的发展创造更为有利的条件。