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标题：建立信任的跨部门协作关系

类型：【沟通技巧,团队管理,领导力,管理能力,中层管理】

简介：

p 了解沟通的概念、意义、障碍及影响，通过产测评了解自己的沟通能力； p 了解跨部门沟通的障碍、影响因素及形成原因； p 了解组织机构中的信任红利和信任税； p 学习柯维自我信用的四个核心并进行个人信用分析； p 学习建立关系信任的13种行为及组织信任的原则和方法； p 学习跨部门沟通的六项原则； p 了解团队思维模式及沟通特质，学习团队*沟通方法； p 学习跨部门协作策略及方法及RCRA项目沟通法则； p 了解部门冲突的类型、原因及解决愤怒的4个步骤； p 学习托马斯-基尔曼的五种冲突管理模式； p 学习建立合作协议的六个步骤，建立共赢的组织文化。

时间：2020-11-24 17:55:09

来源：哪里有培训网