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客户投诉培训视频
共有客户投诉培训视频25条
《为什么投诉处理需要情绪谈判术》
讲师:曾凡涛
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转诉为金—用心服务
讲师:吴娥
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商务礼仪与投诉抱怨处理
讲师:王思语
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投诉应对
讲师:褚立欣
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客户服务沟通与投诉处理
讲师:公妍青
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有效的处理投诉
讲师:黄铮
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商业银行服务规范——解决客户投诉的关键技巧
讲师:郭宣婷
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客户投诉处理技巧
讲师:黄铮
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电话营销-沟通技巧之刁难客户投诉
讲师:舒冰冰
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客户投诉处理技巧
讲师:何春芳
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投诉处理技巧
讲师:王伟
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服务沟通与投诉处理
讲师:孙燕
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投诉处理
讲师:陈知一
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客户投诉处理的四大核心能力聚焦训练
讲师:江磊
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投诉人员的责任与致歉
讲师:孙凯民
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银行投诉处理技巧
讲师:马雅
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投诉处理
讲师:孙燕
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银行客户投诉抱怨处理技巧
讲师:包亮
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服务礼仪与投诉抱怨
讲师:王思语
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客户投诉管理培训
讲师:孔凡惠
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客户抱怨投诉处理技巧、降低客户期望
讲师:陈毓慧
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危机管理与客户投诉
讲师:周子淳
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连锁经营标准化打造-决战篇06
讲师:马瑞光
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宾客关系管理与投诉处理技巧
讲师:赵启孚
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如何有效处理客户投诉
讲师:温雅静
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