深圳市爱德管理咨询有限公司成立于2003年，公司自成立以来一直专注于领导力及三大窗口(呼叫中心/营业厅/大客户经理)服务营销能力的培训/咨询产品。

爱德与来自致远(E&Y)、德勤、摩托罗拉大学、HP商学院等世界一流公司的顾问，与台湾中央人资研究所、台湾一零四、台湾优势客服科技等台湾一流学术/顾问公司，与台湾大哥大/远传/中华电信等优秀企业建立了战略合作伙伴关系，具有较强产品创新研发能力。

爱德的业务范围包括情境行为模型®建设、360°情境行为测评®、立体式学习解决方案®(电子课件、培训发展、实践评估)、课程开发(课程要像一部好电影®)、咨询项目(领导力-接班人计划®、呼叫中心-一呼百应®、营业厅-顾客营门®、大客户经理-一客万金®)、训后情境行为转换®技术。