人际关系能力课程培训受众:企事业单位中基层领导及员工课程收益:1.掌握人际关系能力的金钥匙2.建立乐观积极的生活态度3.用亲和力消除他人的防卫心理4.体悟和感受赞美的威力5.掌握给他人建议指正的技巧6
主管训练的课程课程收益:1、魅力主管的角色定位及职责使命2、魅力主管的高效自我管理3、掌握高效的沟通技巧4、有效激励和辅导员工的方法培训形式:主题讲授、互动讨论、角色扮演、视频播放、案例分析、实践体验
卓越的客户服务心态培训