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何慧

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何慧课程

服务意识塑造与服务技巧提升

服务技巧提升课程 培训目的及意义(Meaning)中国正日益兴起的3亿中产阶级带领人们进入了全新的精细化服务体验时代,市场竞争的激烈愈加要求服务行业从业人员具备高品质的服务技能,在服务活动中

何慧 2天 培训时长

管理者情商修炼与商务礼仪

管理人员商务礼仪培训 培训目的及意义(Meaning)随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业

何慧 2天 培训时长

客户投诉避免及投诉冲突处理技巧

客户投诉技巧课程总结 培训目的及意义出现客户投诉,表明企业在服务中还有做的不到位的地方,令客户感到不满意。投诉一旦发生,作为一个管理者,需要能够迅速妥善地处理。若处理得当,不但能够在客户心中

何慧 1天 培训时长

商务礼仪实操课之高情商就是接人待物艺术

商务礼仪实操课 培训目的及意义随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际

何慧 1天 培训时长

销售礼仪与客户沟通技巧

销售礼仪技巧课程 课程概述:作为一名销售人员,必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平、对于销售人员,要学会善于聆听他人的发言,从他人达到言谈中捕获有价值的

何慧 1天 培训时长

医患关系处理及医务服务意识提升

医患关系处理课程内容【课程背景】患者第一、服务至上是当今医疗行业经营的精髓,尤其对于医疗行业而言,对服务品质的要求更高。没有统一的高品质医护礼仪,必将对医院口碑造成影响。因此,优质的五星级医务服务成为

何慧 1天 培训时长

房地产置业顾问服务礼仪及沟通技巧

房地产服务礼仪培训课程 培训目的及意义 关注地产营销首先关注服务,卓越服务是当今成功企业存在的最高价值。在目前房地产市场风云变换之时,员工的个人素质、企业的服务形象工程更是&ldq

何慧 1天 培训时长

服务礼仪修炼及服务意识塑造

服务礼仪塑造培训 培训目的及意义中国首富王健林在节目里曾经预言:未来中国*发展潜力的三个行业是娱乐、体育、服务。而中国正日益兴起的3亿中产阶级带领人们进入了全新的精细化服务体验时代,市场竞争

何慧 1天 培训时长

大堂经理服务礼仪与客户沟通技能提升

客户沟通技能培训内容培训目的及意义(Meaning)  20年前走在华尔街金融大道,道路两边一家家世界*的银行机构和金融公司,当你随意走进一家,厅面的一二十位工作人员无不来自世界*

何慧 2天 培训时长

网点柜员服务礼仪与服务技能提升

柜员服务礼仪培训培训目的及意义20年前走在华尔街金融大道,道路两边一家家世界*的银行机构和金融公司,当你随意走进一家,厅面的一二十位工作人员无不来自世界*名校,如今当你故地重游,随意走进一家机构看见的

何慧 2天 培训时长

银行服务意识塑造与客户沟通技巧

银行客户沟通技巧培训 培训目的及意义银行网点服务工作千头万绪,特别是当不断的重复成为习惯,员工很容易在不经意间产生懈怠。如何有效的创造服务价值,那么就需要从服务环节中抓住客户的核心需求,提升

何慧 1天 培训时长

银行商务礼仪与客户关系技巧

银行商务礼仪课程内容 培训目的及意义随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需

何慧 2天 培训时长

银行投诉处理技巧及情绪压力管理

银行业投诉处理技巧培训 培训目的及意义  面对日益激烈的市场竞争压力,使得客户对银行服务的要求越来越高,而客户期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及投诉比例的上升,在新

何慧 1天 培训时长

网点主管服务管理与团队同理心沟通

网点服务管理培训内容 培训目的及意义随着人们消费观念的转变,对于基层服务的要求越来越精细化、小众化、个性化。尤其对于银行服务的人员,如何对基层服务工作人员进行有效管理与服务。如何赋能组织,这

何慧 1天 培训时长

银行新精英职场礼仪塑造

职场礼仪塑造课程 培训目的及意义(Meaning) 20年前走在华尔街金融大道,道路两边一家家世界*的银行机构和金融公司,当你随意走进一家,厅内的上百位工作人员无不来自世界*名校,

何慧 2天 培训时长

银行中高层商务礼仪与气场塑造

中高层商务礼仪课程               &

何慧 2天 培训时长

医药行业商务礼仪实操课

医药行业商务礼仪

何慧 2天 培训时长

保险公司柜员服务能力全面提升

工作服务技能培训【课程背景】中国正日益兴起的3亿中产阶级带领人们进入了全新的精细化服务体验时代,市场竞争的激烈愈加要求服务行业从业人员具备高品质的服务素养,在服务中有一句形象的描述:只有让客户三秒内&

何慧 1天 培训时长
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