杨京津简介 About us
★现担任小米科技高级客服总监
★首都经贸大管理学 硕士
★曾任职于当当网客服部高级总监
★服务营销领域咨询师
★COPC国际注册协调员
★*SBTI公司认证6sigema绿带
★CNCCA（中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会）副理事长
★《客户世界》杂志撰稿人
培训课程 Training course
客户服务
订单营运
运营管理
质量管理
呼入式电话营销
曾培训过的代表性客户 Case
河北移动、山西移动、安徽移动、北京联通、中国银行信用卡中心、华夏信用卡中心、平安保险、中国人寿、雅虎（中国）科技有限公司、搜狐网络科技有限公司、可口可乐全国客服中心、 长城宽带北京分公司、国家广电总局监测中心、京东商城等。
