闫贺尊简介 About us
多年四大员在职培训经验，传承日本创造教育研究所的成熟企业培训理念和方法，清华大学继续教育学院特聘顾问，北京科技职业学院兼职教授。出版专著《完美服务必修课》、《服务决定成败》等，*实战派企业培训专家。
培训课程 Training course
营业员培训促销员培训服务员培训业务员培训
1. 《服务礼仪培训》
2.《服务的智慧》
3.《服务管理》
4.《服务战略》
5.《PPT修炼术课程培训》
主要著作
1、《农药营销实战指南》（2003）
2、《完美服务必修课：零售服务培训金典》（2008）
3、《服务决定成败：一个中国企业的实证案例》（2010）。
曾培训过的代表性客户 Case
沈阳何氏眼镜连锁有限公司、北京超市发连锁股份有限公司、北京星巴顿餐饮有限公司、北京金狮麟酒店管理有限公司、河南锐普农化有限公司、北京安万泰生物科技有限公司、中国建设银行、中国移动通信、中国邮政等。
