中山大学在读MBA
国家注册企业培训师
TTT培训培训师
门店销售管理专家，资深门店店长培训专家。《中国美妆》《母婴商情》《店长》等媒体特约专栏撰稿人。近20年来，欧阳老师始终致力于零售行业的销售、管理和培训，曾为数百家零售企业提供智慧锦囊，欧阳老师透彻地了解门店人员内心及顾客心理，擅长解决门店销售业绩提升、门店经营管理、终端员工管理、终端服务能力提升、品牌经营等问题。
此外，她还著有《开一家，火一家》《店长应该这样当》《导购应该这样管》《我就是你要的旺店女王》等7本畅销管理书籍，其著作被多家零售企业选作门店教科书。
从终端一线成长起来的实战派专家，精通零售行业终端管理及零售培训，尤其擅长服务类和团队激励类课程。培训近两百场次，学员上万人次。
曾开设多次订货会培训，全国大区巡回培训，店长特训营培训，督导系列培训，如何提升业绩，店铺服务营销系列课程，员工心态激励，导购（店长）职业生涯规划，销售管理，VIP服务，店长领导力训练等课程。
作为一名从终端成长起来的讲师，能够在课程中加入自己的成长心得，容易与学员引起共鸣，现场气氛热烈，感染力强，同时贴近终端实战，从根本上帮助学员解决遇到的问题。

*课程：
超级店长系列培训——
1. 如何提升店铺业绩（1-2天）
2. 店长如何抓业绩（1-2天）
3. 让你的员工自动自发（1天）
4. 高绩效店铺团队建设（1-2天）
金牌导购系列培训——
1. 成就辉煌之巅，终端导购心态激励（3小时-1天）
2. 凌波微步——提升赢利的服务进行曲（1-2天）
3. 笑傲江湖——金牌服务VIP（1天）
教你如何做督导系列培训（7天）
1. 教你如何做督导——角色篇 1天
2. 教你如何做督导——管理篇 2天
3. 教你如何做督导——培训篇 2天
4. 教你如何做督导——教练篇 2天

曾服务品牌：
古色、与狼共舞、石头记、卡奴迪路、卡尔丹顿、沙驰、迪莱、迪赛、迪柯尼、杰凡尼、铁狮丹顿、蔓哈顿、玛丝菲尔、渔、Ein、力果、莱茨、伟乐等。课程风格生动活泼，感染力强，擅长结合工作实际，实战，震撼。