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郭翌

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沟通技巧文章

2015互联网十大流行语

十大互联网网络流行语出炉: 1.获得感。 2.互联网+。 3.颜值。 4.宝宝。 5.创客。 6.脑洞大开。 7.任性。 8.剁手党。 9.网红。 10.主要看气质。 亲!你的生活中有几个?   &nb

刘秀光 2532 浏览次数

李悦敏谈PMP备考培训的一些技巧解读

PMP®考试目前采取中英文对照方式,即每道题都是一遍英文,一遍翻译的中文,在审题的时候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足够好,建议直接阅读原文。PMP®试题毕竟是美国人出的,语言的组织、思想的表达,肯定更符合英语

李悦敏 2492 浏览次数

媒体人创业漫谈:突破面子关,到底有多难?

我刚从报社辞职下海时,感觉到自己最缺的,不是经验,不是资金,不是方向,而是找不到“感觉”了,以前当记者的那种感觉。 媒体人“无冕之王”的帽子戴久了,就形成了要面子的心态。带着这种爱面子心

窦昆 2585 浏览次数

如何学会跟客户沟通

<p>学会跟客户聊天,再难的客户也能轻松搞定。作为一名销售人员,在跟客户聊天的时候,是需要讲究一个好方法的。怎么才能用一个轻松简单的方式来应对那些难搞的客户呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一点,做好沟通前的准备

谢一蔓 2637 浏览次数

让销售回归销售,别再瞎谈“把梳子卖给和尚”了!

环顾一下如今的营销界,都是那类“把冰箱卖到北极”、“把梳子卖给和尚”的营销故事,简直成了营销界的精神偶像,但“假、大、空”现象层出不穷,销售出路在哪里?有这样一个故事与

肖仁山 2473 浏览次数

销售沟通艺术与技巧:迈向成功的2025策略培训

一、销售培训内容概览 销售培训是企业为提升销售人员能力而开展的重要工作,其主要内容涵盖以下几个方面: 1. 销售技巧与方法:这是销售培训的核心内容之一,包括了解并满足客户需求、展示产品独特优势、妥善处理客户异议、有效促成交易等技巧。掌握

gtjq 94 浏览次数

李悦敏论如何成为一个合格的PM

项目经理要带领项目团队建设好一个项目,所需要关注和落实的事情很多,如果从时间管理方面来说,项目经理既需要管理好项目团队成员的时间,同时也需要管理好项目经理自己的时间,两方面缺一不可。由于项目团队成员的工作比较单一,因此管理好项目团队成员的时

李悦敏 2412 浏览次数

面试四个原则回答职场沟通

跨部门沟通,遇到过困难吗?大厂面试这道题必问,原因很简单,大厂最复杂的不是事,而是人,这时候千万不要实话实说,拉了个群,把双方领导都拉进来。也不要讲案例,因为一牵扯到关系,一百张嘴都说不清,不小心就成了吐槽大会,可以说这么四个原则。

黄渊明 2436 浏览次数

销售沟通技能进阶:提升销售培训沟通技巧的五大要点总结(2025版)

一、如何提升销售话术与技巧 提供两种解决方案满足客户需求的两种方案,无论客户选择哪一种,都是我们希望达成的目标。例如,在餐饮店中,不要问客户是否要堂食还是打包带走,而是直接提供两种选择,让客户选择A或B方案。避免让客户陷入“要还是不要”的

gtjq 91 浏览次数

客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发

前言 作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲惫,面对来自市场和公司的重重压力,面对生活的压力,看了着实让人心疼,

蒋观庆 2493 浏览次数

员工辞的不是工作,而是他的BOSS

经理们总是在抱怨最优秀的雇员纷纷离职,而且确实有很多可以抱怨的——好员工离职会造成工作失序、招聘成本提高,等等。而经理们在抱怨那些明显的营业问题时忽略了问题的关键:员工辞的不是工作,而是他的经理。不幸的是这点很容易被

杜晓光 2504 浏览次数

朱广力心理-领导力的表现

领导力,简单地说,就是领导能力。我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。凡领导者皆有能力,只不过能力有大小之分、高低不同。对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导能力超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导

朱广力 2517 浏览次数

如何提升领导力

一.魅力和气质的内涵 气质美表现在性格上。这就涉及到日常的修养。要忌怒忌狂,能忍辱谦让,关怀体贴别人。忍让并非沉默,更不是逆来顺受,毫无主见。相反,开朗的性格往往透露出大气凛然的风度,更易表现出内心的情感。而富有感情的人,在气质上当然

别东阳 2577 浏览次数

销售沟通技巧培训视频——2025年度销售沟通技巧精炼分享

一、常见的培训方法有哪些 培训形式是确保培训效果的关键,许多讲师在设计课程时会提前考虑和选定适合的培训形式。目前,培训形式多种多样,包括纯讲解式、案例式、小组讨论式、角色扮演式、游戏活动式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练以及视频培训和E-l

gtjq 79 浏览次数

告别无效会议时间-世界咖啡.

      职场最痛苦的事是什么?莫过于文山会海。世上最可怕的语句不是“我们分手吧”,而是领导说“下面我简单讲两句”。更有甚者,一周有三天是开

肖云益 2421 浏览次数

改掉小毛病让沟通更有效

很多老铁反映啊,自己和客户沟通没有逻辑,抓不住重点,不能有效的去感染客户,经常是聊着聊着就不知道还能说点啥了。总结一下这类销售通常有以下几个特点,第一急于表达打断别人。第二沟通是直来直去的,没有感性思维。第三,自我表达缺乏互动。第四,说话没

付宁 2442 浏览次数

处理好自己与身边人的关系,请记住这三句话!

      很多时候,人们往往善于忘记别人对自己的好处,而一旦出现无心的冒犯,却总是耿耿于怀,变成了话不投机半句多,甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例,而人生在世,不可避免地要与人

华夏盛德 2524 浏览次数

学会运用star法则,精准表达

你是不是在职场面试或向领导汇报的时候,不知道该如何讲自己的故事呢?如果你学会用star法则,精准表达,一定会为自己加分。什么是star 法则呢?star 法则是指背景(s)任务(t)行动(a)结果(r),四个英文单词首字母的合称,也称为明星

曹茜 2484 浏览次数

创业之道:短板如何补长?我是这样学会演讲的

在县报、市报、省报当编辑记者十三年,写作对我来说已是轻车熟路手到擒来,但报人“能写不能说”的短板,在我身上也表现突出。 当年我有多么不能说呢?刚进楚天都市报,副刊部的女记者们无事生非,给每个男同事分别取了一个外

窦昆 2556 浏览次数

销售沟通表达培训核心要点概览:技巧提升与实战演练(2025年重点指引)

一、销售培训内容概述 销售培训通常涵盖以下方面:产品知识、销售技巧、沟通技巧、客户关系管理、市场调研与竞争分析以及销售管理与团队合作。 产品知识培训帮助销售人员深入了解产品的特点、功能和优势,从而能够有效地向客户传递产品价值。销售技巧和

gtjq 90 浏览次数

想要成为聊天高手,一定要注意聊天的细节

想要成为聊天高手,一定要注意聊天的细节: 一、对方如果是文字,你就文字;对方如果是语音,你就语音,要保持跟客户同频。 二、聊天时间非常关键,上班时间最好不要聊你的事情,因为对方在工作状态,防备心、警惕心比较强,在他方便的时间,尤

李玉君 498 浏览次数

销售沟通培训专家:洞悉有效策略,2025年专业总结

销售日记XXXX年XX月XX日——与专家型客户交往的技巧 在销售工作中,我们常常会遇到一些权威专家型客户。他们具有深厚的专业知识,高超的技术水平,且在行业内具有极高的影响力。面对这样的客户,我们如何才能建立良好的关系呢? 一、客户特点分

gtjq 92 浏览次数

销售沟通艺术:提升说话技巧与营销策略培训指南(2025版)

当步入销售行业,面对客户时,有效的话术和技巧显得尤为重要。为客户提供多种选择方案,可以使客户在两个或多个选项中做出选择,这样更有助于达成交易。例如,在餐厅,我们可以为客户提供堂食或外带的选项,重点是避免使用“要还是不要”的问题方式,而要提出

gtjq 94 浏览次数

客户服务技巧培训之通过良好沟通处理客户投诉

 沟通的定义:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。      沟通,它是一种能力,并不是一种本能。它不是天生具备的,而是一个需要我们后天培养的,需要我们去努力

晏一丹 2802 浏览次数

王思聪手撕冯小刚——挖角引发的恩怨

  我早说了今年是微博年,这不,继王宝强、郭德纲、曹云金、刘恺威、林丹之后,冯大导与万达少主又撕上了。引来华谊兄弟老板王中磊跟帖,一时间,江湖风起云涌。网友调侃:万达只派出了王思聪,华谊全体都上了,吃瓜群众还都站了万达。这背后到底牵涉到哪些

肖云益 2432 浏览次数

《趣谈汉语读音》

大家都学过古诗词,不过有的时候你会发现,古人写的诗词和很多时候读起来不押韵。难道是古人文人其实的写作水平也就是那么回事?难道他们很多人是被吹捧起来的? 其实大家大可不必担心。我们中国人如今通常用普通话读古诗词,而普通话是以北京音为基础

孟中国 2548 浏览次数

如何跟别人谈合作更容易谈?

我们说有效说服他人是有技巧的,他的技巧在于不是你怎么说服别人,而是说服你自己,你要站在客户质疑的角度,把客户想问的问题顾虑的问题先说出来,然后再给予解决,通常客户啊最在意的三个问题。第一个问题呢,就是你能给我什么好处啊?第二个问题呢,就是我

吴鹏德 2536 浏览次数

员工职业化的养成与塑造(1)

文章导读:“职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。 第一部分 职业化总体通论  一、什么是“职业化”?  我们把每个人在

李程远 2572 浏览次数

被领导骂背后反应出两个利好的消息(领导对你挑剔背后的积极信号)

领导的领导以前对我非常欣赏,但是最近半年对我经常挑剔。部门每周汇报,只要我说话汇报就被骂了,其他几个汇报明显比对我说话平和。这个问题如果其他人都挺客气的,都不骂,但是一对我的话就口吐莲花。其实在这种情况,换一个角度,其实有两个利好的消息。

赵新咏 2450 浏览次数

销售沟通表达培训之旅:从202X到2025的成长与体会

在一段时间的培训后,我深感沟通的重要性,并对此进行了深入的反思和学习。为了提高公司员工的沟通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀请了专家为员工们进行了一场沟通技巧培训。这次培训的内容十分丰富,讲师采用生动、风趣的方式,结合大量实战案例,让我

gtjq 99 浏览次数