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现任世界商务策划师联合会（WBSA）轮值主席，国际思索引擎首席科学家，*商务发展委员会常委。浙江大学的EMBA总裁培训客座教授。现代策划学理论奠基人，是我国国际商务策划师认证的领导者，被誉为“现代企划管理技术之父”。 【点击详细】
课程顾问作为课程销售人员，负责向潜在客户解释专业课程体系，依据客户需求制定个性化的学习计划，最终促成课程销售。这是以客户需求为导向，兼顾服务与销售双重角色的工作。 课程顾问应基于学员的实际情况，合理安排课程，以达到学员预期的学习目标。学习
营销培训课程包含多个方面，以适应当代营销领域的多元化需求。具体包括： 1. 市场分析与消费者行为研究课程。这门课程主要教授如何分析市场环境、了解市场动态变化，以及通过市场调研了解消费者的需求和行为模式，为制定有效的营销策略打下基础。 2
一、销售培训内容涵盖哪些方面 销售培训通常包括以下几个重点方面：产品知识的深入介绍，销售技巧及沟通能力的系统提升，客户关系的精细管理，市场调研及竞争态势的精准分析，以及销售管理和团队协同合作的培训。产品知识培训帮助销售人员全面了解产品的特
实践经历方面。曾在软件公司实习多年，期间积累了丰富的实践经验，并在XXXX担任过计算机讲师，主讲课程为XXXX。在本科时期参加过XXXX比赛并荣获了XXXX奖。实习期间，我深刻体会到学校学习与工作知识的衔接重要性，并深切感悟到将理论应用于实
一、如何进行全面的培训需求分析 1. 业务绩效评估：深入分析周期性的业务数据，找出绩效差距，从而明确培训需求，弥补不足。 2. 岗位胜任能力审查：基于岗位胜任力模型，识别员工的能力短板，进行针对性的培训和提升。 3. 宣传企业文化和理
一、店面营销管理培训课程概述 主要特色：全面解析店面管理与营销技巧的核心要点，深入指导实际操作实践。 案例指导：通过经典案例分析，探究店面管理与营销技巧的内训之道。 案例训练：掌握店面管理与营销技巧的提升方法，通过实践案例强化技能。
一、接听电话的礼仪与印象管理 当电话铃声响起时，我们应该迅速接听，以给对方留下良好的印象。要确保我们的声音清晰、悦耳，并且保持友善和专业的态度。当对方接通电话后，我们应立即用清晰且悦耳的声音打招呼，例如“您好，这里是XX公司”。这样的开场
销售培训通常涵盖以下方面： 1. 产品知识：使销售人员深入了解产品的特性、功能及优势，以高效传递产品价值。 2. 销售与沟通技能：提升销售人员的演讲、谈判及问题解决能力，并培养与客户建立良好关系的能力。 3. 客户关系管理：强调与客户
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