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原党校副教授、管理教研室主任
无锡喜洋洋企业总经理
聚成企业管理顾问公司讲师团讲师
华企在线商学院特聘讲师
上海交通大学、浙江大学客座教授
国家认证企业培训讲师
无锡饭店餐饮商会副会长、教育培训委员会主任
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我刚从报社辞职下海时，感觉到自己最缺的，不是经验，不是资金，不是方向，而是找不到“感觉”了，以前当记者的那种感觉。 媒体人“无冕之王”的帽子戴久了，就形成了要面子的心态。带着这种爱面子心
销冠必备的十句高情商金句，尤其是女销售，如果能学会，无论什么样的客户都能搞定。 第一句，面对批评，不要说 “我知道了”，而是要换成 “谢谢您的指点”。 第二句，面对问候，不要说 &
当步入销售行业，面对客户时，有效的话术和技巧显得尤为重要。为客户提供多种选择方案，可以使客户在两个或多个选项中做出选择，这样更有助于达成交易。例如，在餐厅，我们可以为客户提供堂食或外带的选项，重点是避免使用“要还是不要”的问题方式，而要提出
沟通的定义：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力
一、常见的培训方法有哪些 培训形式是确保培训效果的关键，许多讲师在设计课程时会提前考虑和选定适合的培训形式。目前，培训形式多种多样，包括纯讲解式、案例式、小组讨论式、角色扮演式、游戏活动式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练以及视频培训和E-l
我有幸参与了安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训，这次培训让我对销售行业有了更深入的了解，并为我带来了许多宝贵的经验和感悟。 我认识到销售不仅仅是简单的商品推销，更是一种艺术。在销售过程中，我们需要掌握一定的技巧，如建立和维护客情关系、营
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