17年培训规划实战经历
7年银行业咨询培训经验
旺季营销、银行开门红、客户投诉、生涯规划、服务礼仪等领域课程,《心理咨询师》《职业生涯规划师》《人力资源管理师》《网格化营销》授权认证讲师
擅长领域:银行营销、服务、客户投诉、对公营销、外拓、开门红
累积辅导、培【点击详细】
一、通知培训的短信撰写 1. 培训机构的短信通知方式普遍且有效。短信应使用温馨的语气,让学员感受到关心和重视。例如:“亲爱的学员们,新课程即将开启。请确认上课地点无误,若有疑问,请随时联系我们。愿您学习愉快!” 2. 短信中需明确课程详
在开始设计培训需求调查问卷之前,我们首先要明确问卷的目的和重要性。问卷不仅是了解员工培训需求的工具,还可以用于收集其他有关培训的反馈信息。接下来,我们将详细探讨如何更有效地设计培训需求调查问卷。 我们需要明确“客户”的概念。在这里,“客户
销售培训通常涵盖以下方面: 1. 产品知识:使销售人员深入了解产品的特性、功能及优势,以高效传递产品价值。 2. 销售与沟通技能:提升销售人员的演讲、谈判及问题解决能力,并培养与客户建立良好关系的能力。 3. 客户关系管理:强调与客户
一、营销培训课程的主要模块与核心要素概述 一提起营销培训,想必很多人都对其内容有所好奇。那么,营销培训课程究竟涵盖了哪些核心内容呢?以下是详细解析: 市场分析与消费者行为研究课程无疑是营销培训课程的基础模块。在这一课程中,学员将学习如何
一、店面营销管理培训课程概述 主要特色:全面解析店面管理与营销技巧的核心要点,深入指导实际操作实践。 案例指导:通过经典案例分析,探究店面管理与营销技巧的内训之道。 案例训练:掌握店面管理与营销技巧的提升方法,通过实践案例强化技能。
一、销售人员培训课程设计应该涵盖哪些内容 本文将探讨销售人员培训课程设计的核心内容,帮助读者更好地理解如何有效地培训新进销售人员。这一话题源于对销售人员培训经验的总结和分享,旨在提高销售人员的专业水平。 培训课程的第一部分应该是自我认知
一、接听电话的礼仪与印象管理 当电话铃声响起时,我们应该迅速接听,以给对方留下良好的印象。要确保我们的声音清晰、悦耳,并且保持友善和专业的态度。当对方接通电话后,我们应立即用清晰且悦耳的声音打招呼,例如“您好,这里是XX公司”。这样的开场
近日,我参加了公司组织的销售知识培训,收获颇丰。这次培训主要分为三个部分:销售技巧、产品知识以及CRM系统的使用。通过培训,我更加细化了销售意识和手法,掌握了新的销售技巧,如从寻找客户的需求入手,可能更有效、更精准地把握商机。 产品培训方