陈建明先生1992年本科毕业于清华大学,2001年获得北大国际MBA学位,现为中国商业品牌联盟执行主席、中国商业联合会专家委员、中国购物中心专业委员会委员,北京大学、清华大学客座教授,CCTV2特约评论员,于1999年被北京市政府新闻办公室授予“特殊贡献奖” ,现担任易铺网CEO、易铺中国总裁。目前【点击详细】
销售培训通常涵盖以下方面: 1. 产品知识:使销售人员深入了解产品的特性、功能及优势,以高效传递产品价值。 2. 销售与沟通技能:提升销售人员的演讲、谈判及问题解决能力,并培养与客户建立良好关系的能力。 3. 客户关系管理:强调与客户
销售培训旨在提升销售人员的专业技能与销售技巧,加深其对产品或服务的理解,掌握市场动态,并强化与客户沟通的能力。通过培训,销售人员能够精准识别客户需求,提供针对性的解决方案,从而优化销售业绩与客户满意度。 培训让销售人员更深入地了解产品或服
在企业的运营过程中,为了提高销售团队的业绩与效率,常常会开展一系列的销售技能培训、产品知识培训及市场策略培训。这些培训活动所产生的费用,我们称之为销售费用中的培训费。 培训费涵盖多个方面。讲师费用是请专业讲师进行销售培训的酬劳,这是培训费
一、销售人员培训课程设计应该涵盖哪些内容 本文将探讨销售人员培训课程设计的核心内容,帮助读者更好地理解如何有效地培训新进销售人员。这一话题源于对销售人员培训经验的总结和分享,旨在提高销售人员的专业水平。 培训课程的第一部分应该是自我认知
一、接听电话的礼仪与印象管理 当电话铃声响起时,我们应该迅速接听,以给对方留下良好的印象。要确保我们的声音清晰、悦耳,并且保持友善和专业的态度。当对方接通电话后,我们应立即用清晰且悦耳的声音打招呼,例如“您好,这里是XX公司”。这样的开场
我参加了安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训,深感收获颇丰。在此,我想分享一下我的培训总结和收获。 一、销售工作的心态与技巧 销售是一项需要良好心态和技巧的工作。在培训过程中,我学习了如何以积极的心态去面对客户和消费者,如何建立和维护客
移动互联网时代,对于做电子商务的我们,有两个趋势,一定要看清。 第一个趋势,就是传统的线下商业会加速度转移到互联网上,这个趋势相信大家已经看到,我
销售培训在当今商业环境中扮演着至关重要的角色。销售技巧无疑是培训中的核心内容,因为销售沟通能力的提升是推动销售业绩增长的关键。其中包括如何有效地与客户建立联系,准确传达产品价值等关键技能。除此之外,销售人员还需掌握处理客户异议和投诉的技巧,