课程描述INTRODUCTION
商务谈判实务
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程目标:
1.制定周详的谈判计划
2.了解自己的谈判风格
3.学习各种谈判策略和应对方式
4.在谈判过程中能时刻把握局势,并不断扩大自己的优势
5.达成双赢目的
课程大纲:
一、何谓双赢谈判
1.为什么要谈判
2.谈判的概念
3.谈判的目的
4.双赢谈判的重要性
5.双赢谈判的6个步骤
6.双赢谈判的5个原则
二、谈判的起始点
1.行为风格特征概述
2.不同沟通风格的行为偏好
3.各种人际风格的沟通策略如何识别他人的行为风格
三、谈判的转折点
1.谈判风格的运用
2.冲突的真谛
3.解决冲突的五种模式
四、双赢谈判的过程
1.第一步:计划准备
1)?制订谈判计划的步骤
2)?谈判的目标
3)?谈判的优势和劣势
4)?达成协议的范围
5)?内部行销
2.第二步:建立谈判基础
1)?什么是谈判的基础
2)?听比说有力
3.第三步:理想谈判的阻力
1)?谈判过程的障碍
2)?谈判者的心理感受
4.第四步:重新构架谈判基础
1)?谈判的原则
2)?如何打破谈判的僵局
3)?达成协议的*方案
4)?客观标准的选择
5.第五步:讨价还价到达成协议
1)?有效的让步
2)?劝说策略
3)?谈判的3个基本要素
6.第六步:查校谈判的结果
1)?如何查校谈判结果
五、典型的谈判手段和计策
1、九大谈判计策及其对策
1)?以好计策:黑脸/白脸
2)?二号计策:权限不足
3)?三号计策:最后通牒
4)?四号计策:磨洋攻,蚕食鲸吞
5)?五号计策:虚张声势
6)?六号计策:哀兵政策
7)?七号计策:声东击西
8)?八号计策:精打细算
9)?九号计策:电话交易
六、行动计划
总结
讲师介绍:孙老师
清华MBA,工学双学士,资深商务谈判教练,战略顾问,原华为投标办主任及飞利浦全球战略采购主管,ITC商务谈判课程讲师。在孙老师职业生涯中,曾作为华为首席谈判代表主持了许多重大项目的商务谈判,以飞利浦战略采购主管身份主持过全球重大采购谈判。多年的实践积淀,带来了孙老师对买卖双方博弈策略的深刻理解。从事专业讲师工作以来,孙老师结合自己的谈判实践,对谈判理论前沿进行了认真的探索,进一步提高了对谈判艺术的理解与把握。曾为上海交大MBA课程班、中海油、中船重工、美的集团等知名单位讲授商务谈判课程,孙老师的课程以深刻的案例分析,旁征博引的知识传授,逻辑严密的理论体系,丰富多彩的训练方式,受到学员好评
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/4993.html
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