课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
智能人力管理培训
【课程背景】
在数字化与人工智能技术深度变革的背景下,企业面临战略决策效率低、人才竞争加剧等挑战。HR作为连接业务与人力资源的核心角色,亟需从事务性工作中解放,转向更具战略价值的业务伙伴定位。然而,传统HR往往受限于数据分析能力不足、工具应用生疏,难以快速响应业务需求——例如如何在海量简历中高效识别高潜力人才、如何设计个性化的员工培养方案等?这些正在困扰着广大的HR从业人员。本课程聚焦AI技术在HR核心场景中的落地应用,围绕人才招聘、员工发展、人力资源规划等多模块,结合AI工具的实操演练,帮助学员掌握从数据洞察到决策赋能的全链路技能。课程内容兼具前瞻性与实操性,旨在解决HR在数字化转型中的核心痛点,推动其从“人力专家”向“AI驱动的业务伙伴”升级,为企业降本增效、提升组织韧性提供关键支撑。
【课程收益】
理解JD撰写中法则与AI工具的结合逻辑,提升岗位吸引力与候选人匹配度。
运用AI工具基于关键词+模式双层逻辑自动分级简历,提升筛选效率。
运用AI生成场景化面试问题(基于胜任力设计行为面试题),并生成评估报告。
运用AI解析岗位JD,自动生成映射关系,构建动态培训体系。
运用AI构建人力资源全链条,提升HR效能【课程特色】
针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用
【课程对象】
人力资源管理者、中基层管理者
【课程大纲】
第一章:(颠覆传统)--AI重构人力资源底层逻辑,开启智能决策新时代
1.1 不会用AI的HR不是好HR
1.2 真AI还是点读机?
1.3 小小的实战演练
第二章:(降本增效)--AI赋能人力规划与复盘,驱动组织效能持续跃升
2.1 如何部署高稳定的AI工具
2.2 提示词工程:RTRF公式提问法
2.3 提示词工程:提示式提问法
2.4 实战演练--提防”AI一本正经的胡说八道!“
2.5 围绕企业经营目标,制定1-3年人才配置规划方案
实操:AI赋能”基于企业业务目标的人才配置规划“确定的流程及实操
第一步:企业人力资源规划的“望远镜”和“显微镜”功能
第二步:企业人力资源规划的五纬度
第三步:AI辅助企业人力资源及人力配置体系的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
案例:善用“约束条件”生成符合本企业特性的3年人才方案
第四步:超值优化:AI自主复盘
第五步:AI辅助企业人力资源规划到人力资源核心策略转化的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
(1)方案一致
(2)行动落地
思考:基于年度人力规划,可以拆解哪些人力资源具体动作?
2.6 利用 A搭建数据看板,生成《月度人力成本波动分析报告》
实操:AI赋能人力成本投入产出效能分析的流程及实操
第一步:人力成本的投资收益概念
第二步:敲重点:钱花得值不值,从这三个纬度看:
(1)关键指标分析
(2)成本结构分析
(3)成本效率分析
第三步:员工个体效能/努力程度分析的纬度
(1)清洗
(2)分析
(3)归因
(4)建议
第四步:AI训练从老板视角来看的人力成本分析报告-优化提示词(例如:减少专业术语)
第五步:AI辅助企业年度成本投入产出的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操
第三章:(智能招聘革命)--AI全链路赋能人才获取与分析,打造高竞争力团队
3.1 招聘核心痛点及AI嵌入点分析
3.2 AI嵌入招聘全链路解决方案---从胜任力建模到人才画像
实操:AI高效助力敏捷胜任力建模流程及实操
第一步:招聘需求澄清三角模型型(案例:胜任力模型举例-XX岗位)
第二步:大公司的胜任力建模(专业版)-那么小公司怎么做?AI助力
第三步:中小企业敏捷建模的三要素(案例分享)
(1)企业偏好
(2)企业文化DNA
(3)通用版本行业优秀员工能力素质(投喂准备)
第四步:中小企业敏捷建模的8步法(案例分享)
(1)确定关键岗位
(2)聚集建模目标
(3)访谈关键人物
(4)参考岗位资料
(5)整理访谈结果
(6)确定能力分级
(7)内部专家评审
(8)内部试点迭代
第五步:AI辅助企业敏捷建模案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操
实操:AI高效人才画像确定的流程及实操
第一步:任职资格标准在中小企业的卡点123
第二步:AI在企业内部生成关键岗位的任职资格的核心成果(案例:科技公司T9程序员)
第三步:AI投喂营销经理岗位的任职资格成果
第四步:建立企业AA岗位的人才画像结构和层次
第五步:AI辅助企业人才画像分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操
3.3 Al嵌入招聘全链路解决方案---从简历筛选到面试流程的设计
实操:AI赋能简历匹配的流程及实操
第一步:简历筛选在中小企业的卡点123
第二步:简历筛选的核心四要点(案例:科技公司T9程序员)
(1)结合人才画像
(2)结合能力等级
(3)隐形信息判断
(4)业绩成果判断
第三步:AI投喂“营销经理岗位”的人才画像
第四步:明确本次成果输出需要的结构和层次(分值制或者推荐制)
第五步:AI辅助企业多简历筛选的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操(PDF图片成功率更高,但AI产出不可全信!)
3.4 AI嵌入招聘全链路解决方案---基于人才画像的面试评价及录用决策分析报告
实操:AI赋能面试题库到确定录用决策的流程及实操
第一步:“面试凭感觉”导致面试不决策:面试题库在中小企业的卡点123
第二步:AI赋能建立面试题库的核心四步骤(案例:科技公司项目经理)
(1)结合人才画像确定面试关键3要素
(2)结合关键3要素确定面试方法路径(情境面试,压力面试,行为面试等)
(3)将待考察3要素与面试方法相结合并确定
(4)输出面试题库及迭代
第三步:面试题库与人才画像相结合,输出面试评价(举例:市场开拓能力)
第四步:基于候选人评价对比,做出录用决策(分值制或者推荐制)
第五步:AI辅助企业XX岗位的题库的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操
3.5 AI实操技巧:合规Offer发放与新人入职管理
实操:AI赋能入职的合规自查的流程及实操
第一步:“不合规不合法“:入职通知书在中小企业的卡点123(精典真实案例)
第二步:AI赋能建立《录取通知书合规自查表》
第三步:AI审核输出《问题核查表》简单版
第四步:AI审核输出《录取通知书风险预警及优化策略表》精准版
第五步:“不合规不合法“:新人入职在中小企业的卡点123(精典真实案例)
第六步:AI审核输出《新人入职流程风险预警及优化策略》精准版
3.6 AI实操技巧:通过AI进行招聘数据汇总与分析
实操:AI赋能阶段性招聘数据分析的流程及实操
第一步:“知道做不到”导致招聘效能低:招聘分析在中小企业的卡点123
第二步:敲重点:所有生成报告的投喂提示词必须”详细而精准!“
(1)解析分析:AI的”能与不能“
(2)线下数据表格的投喂
(3)AI结合输出招聘ROI的分析与计算
(4)注意关键词:杜绝”自行杜撰“和”虚拟设计“!
第三步:输出:《年度招聘ROI》基本的3项重点:
(1)重点数据异常和诊断分析
(2)长短期业务影响
(3)行业对标与建议(例如:面试流程瘦身、薪酬调整)
第四步:AI训练从老板视角来看的分析报告-优化提示词(例如:减少专业术语)
第五步:AI辅助企业年度招聘ROI的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第六步:投喂资料包及现场实操
第四章:(薪酬绩效智能化)--AI深度融合薪酬绩效方案,激活组织内生动力
4.1 借助 AI 优化薪酬绩效满意度调研:从调研报告到策略分析的高效转化
实操:AI赋能”企业关键岗位的薪酬策略“的流程及实操
第一步:“模糊看不清”导致定薪不科学,员工愤然:薪酬策略在中小企业的卡点123
第二步:薪酬策略的核心3策略:
(1)支撑企业战略落地
(2)核心人才薪酬管理
(3)内部公平性+外部竞争力
第三步:输出:《薪酬策略》基本的3项重点:
(1)薪酬水平
(2)薪酬结构
(3)薪酬等级
第四步:AI训练赋能薪酬策略制定三步骤
(1)薪酬调研
(2)薪酬定级
(3)薪酬方案
第五步:AI辅助企业制定薪酬策略的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
经典案例:某制造业操作工近三个月离职率高于同行10%,导致生产线核心工种缺失,经过相关数据分析,得出薪酬策略优化建议报告。
第六步:超值优化:薪酬优化之”老板沟通话术“
第七步:超值优化:薪酬优化项目之”行动步骤及核心难点“-OKR模式
第八步:超值优化:薪酬优化项目之”员工宣导演讲稿“
第九步:投喂资料包及现场实操
4.2 运用 A| 精准设置增加企业薪酬的激励性
实操:AI赋能”薪酬激励“确定的流程及实操
第一步:薪酬激励的三种思路
(1)重新分配固浮比(精典案例)
(2)精尖激励倾向聚焦(精典案例)
(3)内部公平性+外部竞争力-倾向于非现金激励(精典案例)
第二步:薪酬激励基本的三步法:(精典案例)
第三步:AI辅助企业优化薪酬激励的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
案例:某医药企业的年度目标达成只有80%,核心岗位的流失率猛增,现在HRD要从人力成本纬度来分析整体薪酬的痛点和优化方案。角色定位:您是一个精通业务的HRD。
第四步:超值优化:薪酬激励优化之”短中长期办法“
(1)短期稳盘
(2)中期避险
(3)长期激发
第五步:超值优化:第三方视角--”资深HR顾问方案点评计划“及前后方案对比
4.3 依托岗位激励性,借助 AI 优化绩效体系及指标库
实操:AI赋能”绩效指标“确定的流程及实操
第一步:“似有却无”导致绩效体系鸡肋:绩效体系在中小企业的卡点123
第二步:绩效体系指标设计的三步法:
(1)成果聚焦
(2)业务协同(精典案例)
(3)动态调整
第二步:AI辅助企业优化绩效体系的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
案例:市场部、客服部、物流部,多方打架的绩效体系,令人崩溃!
第三步:超值优化:AI自主复盘
4.4 结合胜任力素质模型与月度绩效数据,通过AI实施绩效辅导与制定改进计划
实操:AI赋能”绩效改进+培训+辅导“确定的流程及实操
第一步:“鸡同鸭讲”:绩效辅导在中小企业的卡点123
第二步:敲重点:管理者绩效辅导改进的正确流程四步骤
(1)诊断(难点123)
(2)共识 (痛点123:模糊,抵触,交易)
(3)行动
(4)追踪
第三步:输出:《市场主管-得分70分》绩效辅导的基本的3项重点:
第四步:AI辅助某管理者对于A员工的绩效辅导案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第五步:投喂资料包及现场实操
第六步:绩效差距三维度:
(1)定量差距
(2)行为差距
(3)能力图普
第七步:培训需求甄别ASK模型
第八步:AI赋能绩效员工(团队)的培训计划
案例:某制造业A车间的C生产线出现集体事件,某一零件的质量出现偏差。经过分析找出共同缺失的核心问题点并通过培训直至产生效果的四步骤:
(1)现场问题
(2)深层原因
(3)改进培训
(4)效果追踪
第五章:(人才发展新范式)--AI驱动培养体系构建,加速潜力人才价值释放
5.1 基于岗位胜任素质与任职资格的二维及三维人才盘点实操
实操:AI赋能”人才盘点分析“确定的流程及实操
第一步:“盘点谁盘什么”:人才盘点在中小企业的卡点123
第二步:敲重点:人才盘点之“成果+潜力评估”-难点和痛点
(1)硬数据:成果
(2)软数据:协同
(3)自证数据:举例
第三步:输出:《华南管理团队》人才盘点的分析报告(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第四步:投喂资料包及现场实操
5.2 制定更具针对性的高潜人才培养执行计划方案
实操:AI赋能”人才培养“确定的流程及实操
第一步:战略人才划分的四宫格
第二步:战略人才培养3种精典办法:(精典案例)
(1)靶向法
(2)混合法
(3)里程碑法
第三步:AI辅助企业培养计划的案例分享(精典投喂+补充投喂+AI训练)
案例:某民营企业的《任职资格标准》《人才需求预测》《潜力评估表》,基于未来3年的业务计划,将人员需求和培训计划进行整体的输出。角色定位:您是一个精通业务的HRD。
(1)基于新的业务需求生成新的岗位任职资格
(2)基于业务计划生成人员需求预测及时间点
(3)关键人才的缺失点(追加投喂具体需求点:领导喜好、关键点、结论先行)
(4)培训计划(三种形式)
第四步:超值优化:第三方视角--”资深HR顾问方案点评计划“及前后方案对比
精典案例:AI赋能新能源企业-技术团队能力突破培养
精典案例:AI赋能跨境电商企业东南亚营销团队人才培养
第六章:(风险管控智能化)--AI重塑用工风险诊断到裁员体系,构建合规弹性组织
6.1 运用 AI 设计与优化离职分析,推动人员保留及制度完善
实操:AI赋能人员离职分析的流程及优化建议的实操
第一步:AI看数据 VS HR看数据的不同点
(1)穿透力不同 - 数据背后的可能问题
(2)多层面链接性不同-信息量巨大的理性
第二步:人员离职分析到估化建议,后者是重点:
(1)链接-薪酬体系估化
(2)链接-项目制管理流程优化
(3)链接-支持团队激励化化
(4)下步渗透-+再次投喂
第三步:投喂资料包及现场实操
6.2 AI助力裁员全链路:从裁员指数评估、裁员清单生成、个体裁员方案
实操:AI赋能”裁员方案及实操“确定的流程及实操
第一步:无逻辑裁员是HR的核心痛点
第二步:基于胜任力+业绩成果的人员裁员信息筛选(三个层面)
(1)胜任力模昔
(2)业务协同/价值观
(3)动态调整型裁员办法
第二步:AI辅助企业优化裁员方案的案例分享- 形成裁员指数(精典投喂+补充投喂+AI训练)
第三步:超值优化:裁员步骤、注意事项、AI自主复盘
第四步:将裁员报告变成老板可以看懂的非专业型分析
第五步:AI深度分析:法律风险与代偿成本
第六步:用组织人效纬度验证裁员的有效性
结束篇::AI+HR 的未来图景与展望,引领组织可持续发展!
智能人力管理培训
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/321599.html
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