课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
带教与指导培训
【课程背景】
通常我们会有这样的认知误区:工作不应该别人教,而是应该自己学习。现实却是,不仅仅是儿童和学生需要带领与指导,成年人同样有这样的需要。带教与指导是帮助新人在企业中获得发展最有效的干预措施之一,再辅助其他提升的方法,可有效地让员工快速融入企业。
【课程对象及人数】
企业各级主管、经理,内部导师以及需要指导新人的技术及业务骨干。50人以内
【授课形式】
讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑;
【课堂收益】
明确带教指导对企业的意义
学习带教与指导的基础模型及角色认知
了解成为优秀指导者的基本素质要求
掌握具体的指导应用方法
学习制定指导计划并实施
【课程大纲】
序言:大变革时代的企业持续之道
1.学习目的:课前定向
2.学习心态:突破心智模式
3.创建“创新—学习”型组织
第一节、带教与指导是重要工具
1.带教与指导的发展历程
2.管理者应对工作环境的变动
3.带教与指导的重要意义
4.带教与指导的三层次益处
第二节、带教与指导的基础模型
1.带教与指导的自然过程
【案例】有能力的职场精英
2.带教与指导的四个基础
3.带教与指导的四大角色
【案例】一步到位的优秀指导者
4.带教与指导的彼此职责
第三节、带教与指导者的技能与特质
1.带教与指导者的技能、个性与品质
【案例】我对私教的选择原因
2.选择指导者
【案例】指导的冲突处理
3.一线人员成为指导者的困惑
第四节、带教与指导的应用情景
1.指导计划的积极作业
【案例】我的指导规划
2.围绕特殊目标的带教与指导
3.带教与指导关系的维度
第五节、如何指导成年人学习
1.指导者的标杆与责任
2.成年人是有经验的学习者
3.培养学习者的自信
4.学习循环圈:成年人学习过程
5.具体经验与不同的学习风格
6.顾问与教练的两大角色
7.实施训练的3D方法
第六节、人际关系是指导基础
1.一对一人际关系的要点
2.提供咨询的三维方法论
【案例】如何定义、描述和决策
第七节、被指导者的需求
1.一对一人际关系的要点
【案例】业务型指导者
2.被指导者的真正需求
(1)人际交往与沟通技巧
(2)尊重与参与的渴望
3.被指导者的恐惧与压力
第八节、带教与指导计划
1.建立指导计划
【案例】一个管理开发计划
2.充分考虑可能发生问题
3.实施指导计划的步骤和阶段
课程总结:1.知识点回顾2.课程总结
带教与指导培训
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/319113.html
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