五维（5-D）商务谈判

（亦可根据客户需求订制：采购谈判、销售谈判或谈判与沟通技巧等课程）

第一部分 当西方谈判策略遇见中国谈判谋略

第二部分：谈判是什么

第1讲  “OBSET”五维模型解析

第2讲  鬼谷子与现代心理学

第3讲  惯性思维的错误：输赢或双赢

第三部分 凡事预则立：商务谈判的准备

第1讲    “PDCA”模型的应用

第2讲    谈判的“1258”理论

第3讲    谈判战术思路流程图

第4讲    谈判前的5大准备工具单

第四部分  高手过招：商务谈判的交锋阶段

第1讲  握手和介绍的游戏规则

第2讲  如何营造谈判气氛

第3讲   造势、破势、顺势、应势

第五部分 开门大吉：商务谈判的开场策略

第1讲  开场“下心锚”的艺术

第2讲  开高（欧式报价）、开非常高及反制方法

第3讲  开低（日式报价）、开非常低及反制方法

第4讲  开平（哈佛大学原则式谈判法）

第六部分 逐鹿中场：商务谈判的中场策略

第1讲  如果对方态度强硬，我方应如何应对

第2讲  如果对方态度不偏不倚，我方应如何应对

第3讲  如果对方态度比较温和，我方应如何应对

第4讲  中场价格谈判法

第5讲  让步的技巧

第6讲  毁人不倦 

第7讲  设法让对方来找你

第七部分 临门一脚：商务谈判的终场策略

第1讲  有效应对僵局的5种*武器

第2讲  8种必杀基本技能

第3讲  最后一招

第4讲  结束谈判的3大秘密

第5讲   谈判未成时该怎样做的3种方法

第八部分 谈判中的“读心术”（73855法则）

    ---及时而有效地识破商务谈判中谎言的线索和方法

第1讲 肢体语言

第2讲 情绪状态

第3讲 交谈模式

第4讲 说话方式

第5讲 心理征兆

第6讲 其他综合线索

总结