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苏艺玲

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苏艺玲课程

打造景区个性化服务标准流程

景区个性化服务课程课程背景:打造*旅游目的提升个性化服务标准流程,不仅要具有优美的景观,完备的设施,舒适的环境,更要拥有优质的服务。景区服务的好坏,换位思考很容易让我们认识到我们平常不曾注意的细节,有

苏艺玲 1天 培训时长

让服务在旅游景区“闪”光-服务礼仪培训方案

旅游景区服务礼仪课程课程背景:随着我国旅游业的迅速发展,国家对旅游从业人员的知识和技能水平以及相关的职业教育和职业培训提出了更高的要求,旅游消费在人们日常生活消费中所占的比例越来越大,旅游服务水平并没

苏艺玲 1天 培训时长

《物业服务礼仪专项训练营》 —物业服务效能提升实训

物业服务效能提升课程【课程收益】1、建立物业服务共知,重塑物业服务提供者的信心;掌握在物业经营中体验式服务的关键,迎接服务红利时代的到来。2、树立正向的物业人服务观,掌握卓越的六星级服务心态(服务意识

苏艺玲 5天 培训时长

《高端商务礼仪》培训

高端商务礼仪培训方案【前言】一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较

苏艺玲 1天 培训时长

《商务礼仪运用之道》培训

商务礼仪运用之道课程 【课程对象】前台,客服及咨询人员 【课程概况】随着社会的发展,行业间面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中

苏艺玲 1天 培训时长

沟通致胜——高效沟通技巧课程

南宁高效沟通技巧课程课程背景:任何集体,任何个人,没有沟通就没有合作;没有沟通就没有人与人之间的交流;沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快,沟通顺畅,就要学会沟通这门语言艺术。工作中,经常会遇到

苏艺玲 2天 培训时长

魅“礼”无限——银行职业形象与服务礼仪

银行职业形象服务礼仪课程课程背景:礼仪素养是一个银行人必备的素质。一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立和谐的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,从而让网点形成一种核心竞争力。所以,现代银行人

苏艺玲 2天 培训时长

深度服务 效能为王 ——通用类服务礼仪锻造提升培训

通用服务礼仪课程课程背景:    在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风

苏艺玲 2天 培训时长

职场魅力礼仪先行课程

职场魅力礼仪课程课程背景:礼仪是一个人文化修养和综合素质的外在体现,是我们日常生活中需要遵循的规则,也是职场必备的交际工具。礼仪对内可以融洽关系,营造和谐的生存空间,对外可以树立良好的社会形象,赢得尊

苏艺玲 2天 培训时长

植入式的商务礼仪与沟通课程

植入式的商务礼仪课程课程背景:随着当今市场经济快速发展,商务往来变得越来越频繁,我们每天也都要面对形形色色的人,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,也越来越受到社会各界的重视。在商务场合

苏艺玲 2天 培训时长

通用类服务礼仪锻造提升

通用服务礼仪培训课程背景: 在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风口”的意义也将发生变化。

苏艺玲 2天 培训时长
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