商务人员礼仪培训
写作技巧提升课程【课程目标】1.提升企业的宣传意识2.提升学员新闻敏锐度3.提升学员新闻选题能力4.提升学员新闻写作技巧与思维【课程大纲】课程导入:(10分钟)1.通讯稿写作的问题诊断(小组讨论提供写
服务行为提升课程【课程目标】1培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2培训结束后,学员的整体职业形象与职业素养得到提升;3培训结束后,学员能够按照本行业的标杆水平进行专业服务;4培训结束后
教师职业素养与礼仪【课程背景】教师是人类灵魂的工程师,是知识,文明与美的象征。本课程旨在分享交流教育工作者的职业素养与教育礼仪规范,从悦心、悦目、悦智即教师职业素养,教师形象塑造教师言谈沟通三个方面全
司乘人员商务礼仪 【课程目标】1、培训结束后,学员能够塑造得体的个人商务形象2、培训结束后,学员能够完善个人言谈行为礼仪3、培训结束后,学员能够规范礼貌的完成不同场合的接待工作4、培训结束后
商务礼仪SOP培训 【培训目标】本方案结合商务工作人员实际工作情况,以提升商务形象、个人仪态、沟通语言、商务接待、商务拜访等礼仪规范和标准为培训目标:1、培训结束后,提升工作人员个人形象、行
沟通与投诉处理技巧 【课程目标】1、培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2、培训结束后,学员能够对各类投诉提供有针对性的服务;3、培训结束后,学员的实践操作及沟通应变水平得到相
国际商务礼仪实战 【课程目标】1、培训结束后,学员能够塑造完美高端品质的个人商务形象2、培训结束后,学员能够运用得体的会面礼仪接待拜访高端客户3、培训结束后,学员能够根据不同接待
公文写作总结汇报【课程背景】表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬:面对领导的要求
公文写作思维培训
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通讯稿写作技巧培训
结构化思维训练课程
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处理客户投诉的技巧
行政事务管理培训
服务与沟通礼仪提升